Исследователь или бунтарь? Кто вы?
Продолжаем тему четырех личностно-образующих тенденций. Напомню, что отличаются они друг от друга своим отношением к внутренним и внешним ожиданиям. К тому же «чистые» типы встречаются не так часто — в основном тенденция является преобладающей, но при этом вы можете найти в себе черты, характерные и для другой.
Доминирующая тенденция Upholder.
Апхолдеры легко отвечают как внутренним, так и внешним ожиданиям. Первое, о чем они думают после пробуждения: «какой на сегодня график и список моих дел»? Для них важно понимание, чего от них ждут. Потому что, не понимая этого, они рискуют не оправдать внешних ожиданий — а это для них уже проблема. Другими словами, им важно понимать «правила игры», чтобы ничего не нарушить. Это, к примеру, касается важности для них распорядка трудового дня в компании, правил этикета и т.п.
Для апхолдеров дисциплина — это свобода. Они обожают списки, ведь списки и движение по плану свидетельствуют о том, что все в порядке.
На апхолдера однозначно можно положиться. Такие люди не имеют проблем с выполнением обещаний и не нарушают сроков (обычно заканчивают работу даже раньше, чем требовалось). Они очень самодисциплинированы.
Апхолдеры ощущают реальную потребность удовлетворить свои собственные ожидания, у них развит инстинкт самосохранения — что позволяет защититься от эмоционального выгорания. То есть их важной чертой является осознание своих личных границ.
При этом апхолдеры могут выполнять обещания, которые уже не имеют смысла. Они чувствуют себя неловко, нарушая правила, даже если понимают, что правила эти — формальность или бессмыслица.
Апхолдерам проще заранее знать свой график на день и понимать все, что нужно сделать, чем по ходу дня вносить в него изменения. Подобная неопределенность и гибкость сложны для апхолдеров. В связи с этим работающими для них инструментами будут:
• составление плана дел заранее с указанием ориентировочного времени — вместо того, чтобы подгонять эти дела в течение дня к уже сложившемуся графику;
• использование стратегии визуального мониторинга — выражается в установке на смартфон шагомера, если нужно отслеживать количество пройденных шагов, и других инструментов для выполнения задач (ведение собственного дневника доходов/расходов и т.п.).
Доминирующая тенденция Obliger.
Облайджеры отвечают внешним ожиданиям, но могут пренебрегать внутренними. Мотив облайджера — внешний контроль, данное кому-то обещание. С утра их первый вопрос к себе звучит следующим образом: «что я должен сделать сегодня»? Так как облайджеры стараются максимально соответствовать внешним требованиям, они являются прекрасными коллегами, друзьями, ответственными членами семьи. Другие люди полагаются на них — и для этого имеются все основания.
Но так как у облайджеров имеются проблемы с обещаниями, данными себе, им очень сложно добиваться собственных целей и делать что-то для себя (без системы внешнего контроля). К примеру, им трудно сесть за диссертацию или выполнить что-то для своего здоровья. По мнению Гретхен Рубин, облайджеры нуждаются во внешнем контроле даже в тех делах, которые хотят делать для себя. Тут важна разница между «хотеть» и «делать»: облайджеры могут иметь собственные желания, но при этом когда возникает выбор между тем, чтобы сделать что-то для себя или для других в ущерб себе, они выберут второе.
Ориентация на внешние ожидания делает именно облайджеров наиболее подверженными эмоциональному выгоранию, так как у них имеются проблемы с установлением личных границ. Они не умеют говорить другим «нет». В определенный момент облайджер может «вскипеть» — и тогда в нем появляются черты бунтаря: он отказывается оправдывать чужие ожидания. Такой протест может быть символическим (в виде опозданий и других мелких актов «неповиновения») или серьезным (когда облайджер вдруг увольняется с работы, подает на развод или прекращает дружбу с другим человеком).
Что поможет облайджеру делать что-то в своих собственных интересах? Можно:
• нанять тренера или педагога — то есть сформировать систему отчетности в той сфере, которая вам самим интересна;
• объединиться с другом для выполнения определенных задач — например, вместе ходить в тренажерный зал или на английский;
• рассматривать себя как образец для подражания для детей или коллег;
• задуматься о долге перед самим собой в будущем.
Тенденции «апхолдер» и «облайджер» могут частично пересекаться, так как у обеих есть ориентация на внешние ожидания. Ключевое отличие — отношение к внутренним (своим собственным) ожиданиям. Если свои желания и цели так же важны, как и внешние, то вы скорее апхолдер. Если внешние ожидания важны, а своими вы легко можете пренебречь, то вы с большей степенью вероятности являетесь облайджером.
Доминирующая тенденция Questioner.
Квесчионеры делают что-то только тогда, когда это имеет для них смысл. То есть по сути они отвечают только своим внутренним ожиданиям. Ключевые ориентиры для них — логика, разум и справедливость. Они просыпаются с вопросом: «что нужно сделать сегодня и почему»?
Принимая решение о целесообразности того или иного действия, квесчионеры ориентируются на свое собственное мнение о ситуации и сопротивляются выполнению задач, которые считают нецелесообразными.
Так как квесчионеры предпочитают принимать взвешенные решения, для них очень важна информация. Они — интеллектуалы, обдумывают все и даже проводят определенные исследования. В качестве руководителей квесчионеры принимают только тех, кто пользуется их уважением.
Время от времени окружающие устают от града вопросов, которыми могут завалить их квесчионеры в попытках добраться до сути дела. Их привычка задавать вопросы и подвергать все сомнению может восприниматься окружающими как неуважение, вызов или даже противостояние «командному духу».
Периодически квесчионеры сталкиваются с парализующей их действия ситуацией — это случается, если квесчионер не может принять решение и ищет все новую и новую информацию. В итоге он не двигается ни в каком направлении, а стоит на месте, выискивая, обдумывая и исследуя. И этот процесс может затягиваться на бесконечно долгий срок! В таком случае помогает установление жестких дедлайнов или консультирование с вызывающими доверие профессионалами.
Работающие для квесчионеров инструменты:
• определение, почему важно что-то сделать и как получится сделать это наилучшим образом (общение с самим собой, поиск своего смысла);
• поиск способов мониторинга результативности своих действий.
Гретхен Рубин также предлагает квесчионерам помнить о том, что хорошее решение лучше, чем вообще отсутствие решения. А поиск идеального — к которому так стремятся люди данной тенденции — может привести как раз к ситуации, когда не будет принято вообще никакое решение.
Квесчионеров еще называют исследователями и рационализаторами, т.к. они постоянно сравнивают варианты и не начнут что-то делать, пока не ответят для себя на вопросы — что именно делать, как и нужно ли это вообще?
Доминирующая тенденция Rebel.
Бунтари против любых ожиданий — как внешних, так и внутренних. Они предпочитают действовать из чувства свободы, выбора. Делают в целом только то, что хотят, и идут за своими собственными ценностями. Просыпаясь утром, бунтари спрашивают себя: «что я хочу сегодня делать»?
Бунтари придают большое значение своей индивидуальности и непременно привносят что-то самобытное во все, что бы ни делали. Хотя они не любят делать то, что «нужно», но своих целей, как правило, добиваются.
Они часто разочаровывают других и явно не относятся к категории людей, на которых можно положиться, так как укоры типа «люди рассчитывают на вас», «сегодня крайний срок» и «ты обещал, что сделаешь это» с ними не работают.
Бунтари изо всех сил сопротивляются контролю (и даже самоконтролю) и иногда озадачивают самих себя, потому что не могут договориться с собой, что им делать.
Они негативно реагируют на советы, указания, наблюдение, напоминания и категорически не любят рутину. Ключевое для них слово — спонтанность. Они живут так, словно правила созданы не для них. Могут делать выбор даже не в свою пользу, чтобы просто понять, что выбор действительно есть. Бунтари абсолютно нешаблонны. И, по мнению Рубин, они необходимы обществу, чтобы двигаться вперед, ставить привычное и сложившееся под сомнение и придумывать что-то новое. С ними работает формула донесения идеи: «информация — последствия — выбор».
Чтобы эффективно взаимодействовать с бунтарем, необходимо обращаться к его индивидуальности и предлагать выбор. Эффективными мотивами для бунтаря могут быть:
• сосредоточенность на том, почему дело важно для вас — возможно, это определенный вызов?
• связь с индивидуальностью — например, вы всегда были «за здоровый образ жизни», и это именно то, что выделяет вас из вашего окружения;
• творчество — вы можете придумать такое решение поставленной задачи, которые выделит вас среди других.
Гретхен Рубин предлагает бунтарям напоминать себе: «это то, чего я хочу. Это мой собственный выбор».
Автор: Нина Соколова