Жизнь
 6.1K
 5 мин.

«В этот день с благодарностью за всё...»

Ноябрь в Канаде и на Севере США не балует погожими деньками. Те же сырость, промозглый ветер, мокрый снег и ночные заморозки. Южным штатам повезло больше. В конце осени в этих странах отмечают один из самых трогательных и домашних праздников — День благодарения. Из далекого прошлого ...Зима 1620-го года выдалась на редкость жестокой. Из почти ста прибывших колонистов умерло больше половины. Остальные, измученные болезнями и голодом, кутались во всё подряд, молились и отчаянно боролись за жизнь. Им было не привыкать: долгие годы они провели в бегах, на родине были изгоями, а последние три месяца плыли по суровой Атлантике, терпя лишения и бесконечные штормы. Прибыв сюда, к берегам Нового Света, они надеялись, что их злоключениям пришёл конец. Но всё только начиналось. Путь по океану занял куда больше времени, чем планировалось, корабль отклонился от курса, и переселенцы высадились совсем не там, где ожидалось. Это была не Вирджиния — колония, где им могли бы помочь уже обосновавшиеся опытные собратья, а дикий край, затянутый в туманы и таящий угрозу. Домов, строительных материалов, еды и сил не было, и зимовать пришлось прямо на «Мэйфлауэре» (весеннее название судна теперь звучало как издёвка). Мечты путешественников о новой свободной жизни пошли прахом. Мосты сгорели, вернуться в Европу было невозможно. Людей ждали долгие зимние месяцы и пугающая неизвестность. С каждой неделей надежда таяла, а призрак смерти молчаливо забирал очередную жертву. Спасение пришло откуда не ждали. Наблюдая за страданиями путешественников, местные сжалились. Индейцы, эти дикари, рьяно защищающие свою землю, пришли на помощь бледнолицым. Они снабдили колонистов продовольствием, водой и одеждой, показали места для охоты и рыбалки, а весной научили обрабатывать каменистую почву и выращивать урожай. Ценой огромного напряжения и труда, заручившись поддержкой индейцев, европейцам удалось выжить и основать новое поселение — Плимутскую колонию. Ноябрь следующего 1621-го года был совсем иным. Жители Нового Плимута встретили холода в тёплых домах, готовые к зиме и невзгодам, ведь их кладовые ломились от обильного урожая. Уильям Брэдфорт, которого выбрали губернатором, предложил отпраздновать это и воздать хвалу Господу за спасение. На торжестве за общей трапезой собрались колонисты и индейцы, ставшие почётными гостями, ведь именно благодаря им поселенцы пережили голодную зиму. Это был первый День благодарения в американской истории. Как празднуют сегодня? В XXI веке праздник утратил религиозную окраску, но его суть осталась прежней. День благодарения — это выражение признательности за всё доброе и хорошее, что случилось за год. Это повод немного отдохнуть от повседневной суеты и заглянуть к родителям. Обычно несколько поколений съезжаются в дом к кому-то из старших членов семьи. Дом украшают разноцветными листьями, шишками, ветвями каштанов и орехов, фонариками и гирляндами. Утром семья посещает церковь (если верующие), затем начинается праздничный обед. К столу подаются фаршированная индейка под клюквенным соусом и тыквенный пирог, яблоки, виноград, апельсины, початки кукурузы, ягоды. На стол ставят свечи и букеты оранжевых, красных, жёлтых хризантем — самых что ни на есть осенних и жизнерадостных цветов. Это настоящее торжество изобилия! За обедом все берутся за руки, благодарят Бога за удачу и щедрость и просят о помощи в дальнейшем. Помните красивую и трогательную молитву из фильма «Семь дней в утопии»? «За еду в мире, где многие остаются голодными, за веру в мире, где многие ходят в страхе; за друзей в мире, где многие одиноки, благодарим тебя, Господи». Затем каждый член семьи произносит слова благодарности присутствующим. Все непременно дарят друг другу подарки. В Нью-Йорке в День благодарения проходит традиционный парад, который ежегодно организует компания Macy’s. Американцы празднуют в четвёртый четверг ноября (в этом году праздник приходится на 24 ноября), а канадцы — во второй понедельник октября. День благодарения — предтеча зимнего праздничного сезона, после него начинается весёлая кутерьма: все готовятся к Рождеству и Новому году, выбирают подарки, наряды и украшения, планируют, с кем и как провести рождественские каникулы, мечтают, чего хотелось бы в новом году, и ломают голову, как вовремя сдать отчётность по старому (ладно, эту часть весёлой не назовёшь). Недаром сразу за Днём благодарения следует чёрная пятница — время скидок и распродаж. День благодарения — это возможность собраться всей семьей, посмеяться, выдохнуть, посмотреть на родных и друзей и с облегчением признать: неважно, какого мы цвета кожи и вероисповедания; неважно, успешны мы в глазах общества или нет; по большому счёту, неважно даже, насколько каждого из нас потрепало в жизненных бурях. Нам нечего делить. Каждому нужны любящие объятия, вкусная еда, тепло домашнего очага и та лёгкость, которую обретаешь лишь с близкими людьми. День благодарения — это маячок во мраке хмурого предзимья. Он согревает и дарит надежду, ведь если есть за что поблагодарить — значит, всё было не зря.

Читайте также

 14.6K
Психология

Какие черты характера незаслуженно считаются отрицательными

В природе нет ничего случайного. Даже отрицательные черты характера, которые осуждаются обществом и считаются недопустимыми, тоже для чего-то нужны. Давайте разберемся, как они помогают нам в жизни и почему их не следует воспринимать как пороки. Злость С давних времен злость и гнев входят в список негативных чувств, которые могут больно ранить окружающих и спровоцировать внутреннее выгорание. А вот смирение, наоборот, восхваляют. Однако любой психолог скажет, что злость является одной из базовых реакций человека на окружающий мир, она может придать решительности, уверенности в своих силах и заставить идти к своей цели. Когда вы чувствуете, что ваши старания никто не ценит или что к вам относятся несправедливо, именно злость придает сил и буквально заставляет действовать. А вот если вместо гнева вы будете испытывать сожаление, то не станете предпринимать никаких попыток изменить жизнь к лучшему. Зависть Есть люди, которые стремятся вверх по карьерной лестнице, чтобы сделать мир лучше, совершенствовать собственные навыки, учиться чему-то новому, доказывать, что они способны на большее. Однако большинство подстегивает конкуренция, которая лежит в основе современного общества. А, как известно, конкуренция ходит под руку с завистью. Именно это чувство заставляет нас трудиться больше и усерднее, даже если мы отрицаем этот факт. Зависть «живет» на трех уровнях: • В сознании — когда через сравнение человек ощущает, что он менее успешен/красив/богат, чем его знакомый. • В эмоциях — после осознания своего положения человек начинает испытывать злость, раздражение, досаду. • В действиях — испытывая зависть, человек может предпринять или конструктивные решения (начать больше работать над собой), или деструктивные (впасть в депрессию и пр.) Зависть сама по себе нейтральна. Чтобы использовать ее во благо, следует научиться управлять третьим уровнем — решениями и действиями. Не стоит заниматься самобичеванием или биться, как рыба об лед, в попытке достичь желаемого. Лучше заняться самосовершенствованием и достичь уровня того, к кому возникла зависть. Цинизм Одним из самых циничных произведений, которое лучше всего раскрывает всю суть этого человеческого качества, является роман «Циники» Анатолия Мариенгофа. В книге рассказывается о появлении в стране новых людей. Нет, не модных сейчас супергероев, а холодных, расчетливых личностей, которым чужды сострадание, сопереживание, любовь и доброта. Автор сгущает краски и в финале принимает решение убить главную героиню, но все это делается, чтобы читатель осознал главное: цинизм — это не отрицательное качество, а защитный механизм человеческого организма. Он спасает разум, не дает сойти с ума от боли и потрясений из-за происходящих вокруг событий. Кроме того, что цинизм является своеобразной защитной оболочкой, он позволяет здраво смотреть на ситуацию, трезво оценивая чужие действия и намерения. Циники не позволяют пользоваться собой — они способны называть вещи своими именами, а потому сразу избавляются от общества людей, которые им неприятны. Также цинизм помогает в принятии верного решения — отбросив лишние эмоции, надежды и ненужные иллюзии, человек действует исходя из реальных фактов. Гордость Даже гордость за себя, которая является обоснованной, многие считают отрицательной чертой характера. Например, если вы помогли другу/коллеге/родственнику и хвалите себя за добрый поступок, окружающие воспринимают это как позерство и самовосхваление и говорят, что нельзя так себя вести. Скромность, которая навязывается нам с детства, во взрослой жизни выходит боком — скромные люди не умеют оценивать себя по достоинству, а потому редко добиваются успехов. Все свои достижения они списывают на стечение обстоятельств или подарок судьбы, а вот за неудачи берут полную ответственность. Такие люди часто занимаются самобичеванием вместо того, чтобы определить свои сильные стороны и с этим знанием идти к своей цели. Гордость — это важное и полезное чувство, если речь идет об удовлетворении, которое мы испытываем, видя долгожданный результат своей работы. Она помогает становиться более упорными и выносливыми. «Мы часто живем на автомате: нам кажется, что все хорошо, но не хватает этого ощущения взятой высоты, — рассказывает психолог Кристиан Джарретт. — Осознание собственного достоинства часто подталкивает к тому, чтобы решиться на жизненные перемены». Лень и нерешительность Призыв «выйдите из зоны комфорта», который сейчас можно услышать на каждом шагу, поставил нерешительность в невыгодное положение — теперь она считается самым страшным человеческим пороком. Однако не всегда попытки преодолеть нерешительность увенчиваются успехом и идут на пользу организму, который отрицательно реагирует на большинство перемен. Если вы типичный интроверт и вам тяжело общаться с людьми, вряд ли у вас получится добиться успехов в карьере журналиста или пиар-менеджера. Культура «достигаторства» утверждает, что каждая минута должна быть максимально эффективной. Поэтому, когда наш организм требует передышки и мы, поддавшись этому порыву, лежим целый день на диване, мы чувствуем себя виноватыми за время ничегонеделания. На самом деле только после полноценного отдыха душой и телом мы можем вернуть себе продуктивность. Кроме того, лень может тонко намекать, что мы занимаемся совсем не тем делом. Например, человек ходит на нелюбимую работу, изо дня в день заставляя себя выполнять обязанности, в которых не видит смысла. Мозг понимает, что все эти занятия абсолютно бесполезны: они не приносят удовольствия, не защищают и не дают прочих бонусов, а значит, их можно выполнять в полноги. В такие моменты следует подумать: а стоит ли тратить время и усилия на дело, которое вызывает подобные эмоции? Эгоизм Когда человека называют эгоистом, он воспринимает это как самое ужасное оскорбление. Никому не хочется признаваться в том, что он чрезмерно заботится о собственной пользе, ставит свои интересы выше других. Но ведь эгоизм — это своеобразное стремление к самосохранению, которое является основополагающим для большинства живых существ. Люди, обладающие этим качеством характера, умеют отличать свои цели от чужих, знают, чего хотят, а потому не тратят усилия на воплощение в жизнь посторонних стремлений. Они готовы действовать быстро и жестко, не задумываясь, что об этом скажут окружающие. Умение вовремя говорить «нет» и идти напролом помогает эгоистам добиваться успеха во всех сферах.

 13.7K
Психология

Психотипы клиентов и методики эффективной работы с ними

Существуют разные типы клиентов в любой сфере, для которых характерны свои особенности. Специфика работы с ними различается, даже работа с возражениями требует особого подхода к каждому типу покупателей. Чтобы понимать, кто твой собеседник и как с ним правильно работать для положительного результата, стоит изучить, какие существуют виды потребителей и какие особенности им свойственны. Самая упрощенная классификация клиентов — это разделение их на типы исходя из имеющихся у них ресурсов и желаний. По такому принципу выделяют четыре основных типажа. Типы клиентов по желанию и наличию ресурса У потенциального покупателя есть желание и при этом он располагает возможностями для их реализации. Люди из этой группы — идеальные клиенты. С ними не потребуются особые навыки продаж, достаточно будет и базовых умений в сочетании со способностями коммуникации. Такие люди требуют к себе особого отношения и сервиса на высшем уровне, так как им необходимо ощущать свою ценность как клиента. Обеспечив им благоприятную атмосферу, можно без труда продать и желаемый продукт, и дополнительные предложения. Желание есть, ресурса для его удовлетворения — нет. В процессе общения с клиентом и при выяснении его потребностей можно понять, что им движет и есть ли возможности для совершения покупки. С потенциальным покупателем, у которого есть потребность, но возможности ограничены, есть два способа работы: расположить к себе как к продавцу и убедить его в преимуществе конкретного продукта. Если установить с клиентом контакт и привить ему любовь к товару, он вернется, когда у него появится возможность купить этот товар; ненавязчиво выяснить, какова цена вопроса: возможно, у клиента есть часть средств и не хватает определенной суммы, которую можно компенсировать скидкой. Когда недостающая сумма существенно больше предоставляемой скидки, есть вариант выхода из ситуации при помощи кредитной карты, займа или банковской рассрочки. У клиента есть возможности, но он не располагает желанием. С этим типажом людей необходимо будет использовать все свои навыки в продажах. Такой клиент не нуждается в определенном товаре здесь и сейчас. Однако при правильном подходе со стороны продавца он вполне может совершить покупку. Дополнительным стимулом в этом случае послужат скидки, розыгрыши призов и другие акционные предложения. Клиент и без желания, и без возможностей. Работа с людьми такого типа необходима для наращивания базы клиентов. От них отказываются, когда есть выбор, какому клиенту уделить внимание: этому или человеку из категорий выше. В случае отсутствия альтернатив можно завязать контакт и ввести в курс дела касательно компании и ее продукции, чтобы, когда у клиента появится потребность в товаре и возможность его приобрести, он знал, к кому обратиться. При работе с клиентом не всегда есть время и возможность углубляться в выяснение его возможностей и выстраивать диалог исходя из этого. Для первичного анализа потенциального покупателя и составления его характеристики можно применить классификацию клиента по его психотипу личности. Она базируется на психологии поведения человека, которая оказывает влияние на его повадки, стиль одеваться и манеру общения. По этим трем факторам можно понять, кто перед тобой, и быстро сориентироваться в ситуации. Виды клиентов по их психотипу Гипертим Гипертима легко распознать по его солидности: он стремится стилем одежды, аксессуарами и манерой поведения подчеркнуть свой статус и положение в обществе. При работе с гипертимом важно подчеркивать уникальность продукции, ее предназначенность только для статусных покупателей. Говоря простым языком, такому клиенту необходимо все самое лучшее. При этом с гипертимом не стоит вступать в споры или поправлять его. Его нужно принимать таким, каков он есть: человек этого типа может шутить или не совсем корректно общаться. Если это не выходит за рамки приличия, то не стоит концентрировать на этом внимание, иначе можно потерять расположение гипертима, а с этим и успешный исход продажи. Эпилептоид Клиентов этого типа трудно идентифицировать по внешним признакам, так как они не сильно выделяются на фоне остальных и чаще всего одеваются универсально. Выдают эпилептоида его тревожность, недоверие ко всем аргументам в сторону товара и много дополнительных вопросов. При работе с ним нужны навыки работы с возражениями и терпение. Такому человеку понадобятся не только преимущества товара, но и статистические данные его сравнения с аналогами, информация и отзывы от людей, уже попробовавших продукт и даже личные советы по его использованию. Только после терпеливого общения и предоставления подробной информации можно рассчитывать на то, что эпилептоид приобретет продукцию. Истероид Истероида легко узнать по нестандартному выделяющемуся стилю в одежде и активному эмоциональному поведению. У него специфический неординарный вкус, он не будет скрывать ни свое финансовое положение, ни свой эмоциональный характер. Демонстрация себя во всех аспектах — его главный критерий отличия. Работа с истероидом вполне может быть успешной, если суметь адаптироваться под его динамику поведения и выявить его четкую потребность. Клиентов такого типа вполне заинтересует продукция, не ориентированная на массовость и среднестатистического человека. Поэтому им смело можно предлагать авторский, уникальный товар, даже если его цена существенно выше средней. К тому же, таких людей легко убедить приобрести сопутствующие товары. Шизоид Людей этого типа можно идентифицировать по простой одежде, не сильно привлекающей внимание, но отличающейся некой оригинальностью. Они не сильно общительны, поэтому не стремятся привлечь внимание своим внешним видом, но при этом явно не хотят быть, как все. Шизоиды убеждены, что любые советы и предложения направлены на навязывание ненужного продукта или услуги. Поэтому для удачной сделки или продажи навязываться таким людям не стоит. Они сами должны принять решение. Шизоидов можно лишь немного направить или подтолкнуть к выбору той или иной продукции, и то только после того, как они первыми пошли на контакт и обратились с вопросом. Астеник Люди этой категории так же необщительны, как и шизоиды, однако заметно скромнее в одежде и манере общения. Астеники не будут задавать много вопросов или долго определяться. Они стараются быстрее принять решение и не сильно привередливы. Такие люди не любят конфликты, поэтому редко выступают их инициаторами. Лучший прием в работе и переговорах с астениками — искренность и открытость. Они легко поддаются убеждениям и подталкиваниям к покупке. Но если после приобретения астеник разочаруется в продукции, то как клиент он больше не обратится ни к менеджеру, ни в саму компанию. Честная продажа «привяжет» такого человека, и он будет возвращаться снова и снова. Мотивация клиентов по модели S.A.B.O.N.E. Одна из самых универсальных методик изучения и характеристики клиентов — это их классификация по модели S.A.B.O.N.E., разработанной французским исследователем Ж.Ф. Кроларом. В основе его учений лежат мотивы покупателей, которые сподвигают их приобрести продукцию или заключить сделку. Исходя из этого он выделил шесть базовых мотивов потребителей, назвав свою модель по первой букве каждого из них. Securite — безопасность прежде всего. Потребителю, который руководствуется в первую очередь безопасностью, важны качество продукта и надежность производящей его компании. Вряд ли получится заключить с ним договор или продать товар только со словесного описания продукции и ее преимуществ. Такие люди могут потребовать документальное подтверждение надежности товара в виде сертификатов качества, гарантийных талонов или отзывов в сети из источников, которым они доверяют. Affection — эмоциональная привязанность. Клиенты, для которых основной мотиватор к приобретению — привязанность, руководствуются эмоциональным откликом, возникающим у них на тот или иной товар. Это может быть имя компании, которой он давно доверяет, поэтому постоянно возвращается к товарам этого бренда. Или же любая другая продукция, которая близка такому клиенту, так как соприкасается с его образом жизни и соответствует его взглядам. Успешно завершить переговоры и заключить сделку с таким клиентом помогут общение и поиск точек соприкосновения. Поняв, что для человека важно, можно подобрать подходящий продукт, что вызовет у него эмоциональный отклик и создаст привязанность к новому товару или услуге. Bien entre — удобство и дополнительный комфорт. Потребители из этой категории ценят удобство предлагаемой продукции и будущий комфорт, который она им обеспечит. Клиенты, которым важны эти два аспекта, рациональны и практичны. Их интересует польза, которую способен принести товар, а также простота его эксплуатации. При общении с людьми из этой категории важно делать акцент на полезности товара и целесообразности его покупки с практической точки зрения. Дополнительным мотиватором к приобретению послужат обслуживающие сервисы, позволяющие обеспечить клиенту фактор комфорта: услуги доставки, обучающие ресурсы по эксплуатации, дополнительные инструкции и разъяснения или даже упаковка, входящая в стоимость. Orgueil — гордость от приобретения и престиж. Люди, которым важны эти два фактора, предпочитают известные торговые марки и бренды. Им не так важны качество предлагаемого продукта и его обоснованная стоимость, как его влияние на их социальный статус и имидж. Такого покупателя замотивирует на приобретение акцент на уникальности продукта или услуги, его престижности и значимости в обществе. На людей данного типа подействуют примеры приобретения или использования подобного товара знаменитостями и публичными людьми. Nouveaute — новизна объекта желания. Стремление к переменам, чему-то новому и необычному, а также любовь к смелым экспериментам в покупках — вот что характеризует потребителей с мотивацией «Nouveaute» по Кролару. При работе с такими клиентами стоит учитывать, что ранние предпочтения — не показатель для выявления их потребности. Эта категория потребителей, как правило, выявляется на начальных этапах общения, когда практически сразу понятно, что человек обратился за новыми ощущениями. Его внимание привлекут товары с нестандартным дизайном, расширенными функциями по сравнению с аналогами, любая другая неформатная продукция. Economie — экономия при покупке. На эту категорию клиентов нельзя повлиять преимуществом товара или услуги, ценовой политикой и уровнем сервиса. Они не имеют четкой системы действий и чаще всего руководствуются сезонными скидками или ситуативным снижением цены на товар. У такого типа людей не обязательно есть четкая необходимость в покупке на данный момент. Экономного клиента скорее заинтересует товар по факту наличия скидки на него. И, наоборот, даже при существующем спросе на желаемую продукцию он не приобретет ее, потеряв к ней интерес из-за отсутствия скидок. Каждый человек индивидуален, и его как клиента нельзя подвести под конкретную модель в одной из классификаций. Тем более, что бывают потребители, относящиеся к двум и более типажам одновременно. Изучив основные постулаты распространенных разделений покупателей на типы, можно научиться улавливать явные желания и потребности человека в самом начале общения с ним. Это поможет выстроить выигрышную схему продажи и успешно закрыть сделку с любым клиентом. Автор: Инесса Борцова

 11.8K
Психология

Отрицательная мотивация. Метод кнута в действии

Неважно, что вы делаете: пишете книгу, продвигаетесь по карьерной лестнице, собираетесь на утреннюю пробежку — для выполнения любой из этих задач нужна мотивация. Отсутствие стимула уничтожит на корню любое начинание. Мотивацией могут стать как получение удовольствия от самого действия и гордость за себя, так и страх потерпеть неудачу. Последний является одним из аспектов отрицательной мотивации. Давайте разберемся с ней более подробно. Что такое мотивация? Мотивация (в переводе с латинского «двигать») — это побуждение к действию, а также способность человека удовлетворять свои потребности путем совершения каких-либо поступков. Мотивация может быть внешней и использоваться, например, работодателями, чтобы повысить продуктивность сотрудников, или внутренней, когда человек пытается вдохновить самого себя на достижение больших результатов. Существует два варианта развития мотивационной стратегии: • человек получает награду за выполнение той или иной задачи; • человека наказывают за то, что он не смог справиться с заданием. Остановимся на втором варианте, так как это и есть отрицательная мотивация. Сущность и общие приемы отрицательной мотивации Это метод побуждения, основанный на наказании, своеобразный «кнут». Типичными примерами являются следующие фразы: «Выполни это задание, иначе...», «Если не сделаешь, то не получишь...» и тому подобное. Так, некоторые студенты посещают лекции не потому, что любят учиться, а из страха быть отчисленными. Офисные сотрудники выполняют свои обязанности, так как в ином случае их уволят или оштрафуют. Люди могут посещать спортзал не потому, что тренировки приносят им удовольствие, — они боятся, что их фигура вызовет насмешки окружающих или критику со стороны второй половинки. При отрицательной мотивации влияние на личность оказывается при помощи набора негативных чувств и эмоций, среди которых: • страх — самая сильная эмоция, побуждающая к действию. Вы можете бояться понижения зарплаты, потери дорогой вещи, увольнения с работы, лишения чего-либо, что является важной составляющей вашей жизни и делает ее комфортной; • чувство вины — еще один «отрицательный» стимул, который может двигать человеком. Здесь главный упор делается на то, что вы будете переживать, если допустите ошибку, испытывать муки совести за то, что сделали (или не сделали); конкуренция — сильный мотив для перфекционистов, которые хотят всегда и во всем быть первыми. Методом отрицательной мотивации здесь будет • порицание за плохие результаты, лишение привилегий; • неудовлетворенность собой — если вас не устраивают внешний вид, отношение окружающих, материальное или семейное положение, вы будете делать все для того, чтобы измениться, завоевать лучшее положение в обществе и выглядеть хорошо в собственных глазах. Этот вид мотивации лучше всего подходит для неуверенных в себе личностей. Предприниматель и бизнесмен Аманприт Сингх говорит, что такой тип мотивации лучше всего работает в том случае, если вы находитесь перед выбором «сделай это или умри». Даже нелюбимым делом приходится заниматься, потому что иначе вы не заработаете денег и вам будет не на что жить. Кто чаще всего использует отрицательную мотивацию? Родители и педагоги Методы кнута применяются в воспитательном процессе. Их часто используют родители и учителя, чтобы добиться желаемого поведения и результатов учебы: «Плохо напишешь контрольную — не допустят до соревнований», «Не сделаешь домашнее задание — не будешь играть на компьютере», «Будешь плохо себя вести — вечером не пойдешь гулять с друзьями». Отрицательная мотивация не формирует четкий образ цели, делая акцент на наказании. В результате возникают вопросы: а что дальше? Зачем я стараюсь? Вместо инициативы у школьников остается только страх. На протяжении 11 лет они учатся не принимать решения самостоятельно, а бояться ошибок, ведь за ними обязательно последует наказание. Поэтому не стоит постоянно применять метод кнута. Лучше грамотно формулировать задачу: сказать, что нужно делать, объяснить, зачем это нужно, и поставить цель. Руководители Методы отрицательной мотивации активно используют различные организации. Одни вводят систему штрафов, другие — делают строгие выговоры и предупреждения, третьи практикуют немедленное увольнение провинившегося без возможности исправить ошибку. Считается, что такой подход повышает продуктивность и качество работы персонала, однако многие забывают о том, что регулярное применение отрицательной мотивации и отсутствие положительной не позволяют поддерживать баланс. Чтобы не перегнуть палку, наказания всегда должны быть адекватными и справедливыми. При трудоустройстве человек в любом случае берет на себя ответственность выполнять определенный круг обязанностей, следовать корпоративной культуре и так далее. Поэтому лучше всего еще на собеседовании предупреждать о наличии системы штрафов за те или иные действия, чтобы это не стало сюрпризом. А вот необдуманные наказания и несправедливая критика могут создать в коллективе гнетущую обстановку. Если закладывать в основу отношений страх, конкуренцию, чувство вины, то человек будет идти на работу, как на каторгу. Что нужно учитывать, применяя отрицательную мотивацию? Психолог Елена Александрова говорит, что при задействовании отрицательной мотивации следует учитывать несколько факторов, чтобы не ухудшить психологическое состояние личности: • интеллектуальный уровень — чем образованнее человек, тем меньше он реагирует на отрицательную мотивацию. Такие люди меньше подвержены страхам благодаря знаниям, философскому взгляду на жизнь и уверенности в себе, поэтому на них лучше действуют методы положительной мотивации: похвала, бонусы, премии и так далее; • возраст — молодые люди амбициозны, полны сил и энергии, поэтому давить на их страхи и чувство вины не всегда целесообразно. Методы отрицательной мотивации больше действуют на людей 45+, так как им есть, что терять: чем старше человек, тем сложнее ему менять привычный уклад жизни, искать новую работу, переезжать на другую квартиру и так далее. Он будет всячески избегать перемен; • семейное положение — когда человек заводит семью, у него сразу появляется большой груз ответственности, так как нужно заботиться не только о себе, но и о благополучии своих близких. Соответственно, методы отрицательной мотивации в этом случае будут намного эффективнее, ведь для людей, у которых есть дети и вторая половинка, важнее всего надежность и стабильность.

 9.2K
Жизнь

Три совета, как получить работу, если нет опыта

Большинство работодателей стремятся к поиску специалистов с опытом, так как не хотят тратить время на обучение новичков и платить за их ошибки. В результате выпускники вузов, молодые специалисты и люди, которые приняли решение сменить профессию, оказываются в очень невыгодном положении. Рассказываем, что делать в этой ситуации и как получить желаемую должность, не имея опыта работы. Почему работодателям так важен опыт? Каждый руководитель стремится к тому, чтобы его команда состояла из профессионалов. Он прекрасно понимает, что новичку придется потратить гораздо больше времени, чтобы вникнуть в суть обязанностей, освоить необходимые навыки и влиться в систему. Кроме того, далеко не всегда есть возможность закрепить за новым сотрудником наставника, чтобы он все рассказал, объяснил и помог освоиться на новом месте. Не стоит забывать и о практике оплачиваемых стажировок. Некоторые фирмы обязуются выплатить кандидату оговоренную сумму даже в том случае, если он не подошел для вакансии, а это дополнительные финансовые расходы. Зарубежным работодателям в этом плане гораздо проще, ведь за границей распространены бесплатные стажировки. Чтобы получить должность, новичку приходится несколько месяцев или даже год работать без зарплаты. Например, в Германии молодые люди до 27 лет получают денежное пособие (киндергельд), что позволяет им работать бесплатно и набираться опыта на стажировках. В России на данный момент такой практики нет, поэтому необходимо пользоваться другими возможностями, чтобы получить работу: • студентам очень важно пройти стажировки, которые предлагает их вуз, чтобы зарекомендовать себя с хорошей стороны. Также можно попробовать устроиться временным сотрудником в ту сферу, где планируется трудоустройство после получения диплома, чтобы накопить портфолио; • немного проще людям, которые захотели сменить профессию. У них уже есть «гибкие навыки» (коммуникативные, управленческие, навыки self-менеджмента, эффективного мышления и пр.), которые высоко ценят работодатели. Также в выгодном положении находятся люди, которые хотят устроиться на фриланс — первое время удаленную работу можно совмещать с основной, выполняя мелкие заказы на биржах. А после приобретения нужного опыта полностью переходить на фриланс. Создайте резюме навыков Некоторые работодатели обращают внимание не столько на графу с образованием, сколько на умения соискателя, поэтому очень важно указать от трех до пяти навыков и ситуации, которые демонстрируют их применение. Например, если вы только что закончили университет, за время обучения в котором принимали активное участие в организации различных мероприятий, напишите об этом: «Организовал зимний бал. Отвечал за распределение задач между членами команды и контроль их выполнения, выбор и украшение площадки, подготовку пригласительных». По сути это резюме является вашим профессиональным опытом. Здесь важно подчеркнуть не где вы работали, а что вы умеете и можете сделать исходя из своих знаний и навыков. Очень важно сопоставить требования вакансии со своими компетенциями и выделить те из них, которые пригодятся на новой должности. Вряд ли бухгалтеру будет так же важна коммуникабельность, как, например, продавцу-консультанту или журналисту. А креативность больше пригодится дизайнеру или рекламщику, чем официанту. Обратите внимание: в резюме нужно сделать упор на то, что определенные достижения у кандидата на должность уже есть. Почему работодатели боятся новичков как огня? Они думают, что «берут кота в мешке» и должны будут вкладываться в него. Поэтому нужно продемонстрировать, что вам можно доверять. Нет смысла описывать себя прилагательными (коммуникабельный, ответственный). Лучше используйте глаголы (изучал, занимался, пробовал, практиковал). Задействуйте имеющиеся ресурсы Если вы только закончили университет, можете сделать следующее: • обратиться в организации, где у вас проходила практика или стажировка; • предложить свои услуги компаниях, в которых вы успели поработать в студенческие годы. Предположим, что вы заканчивали маркетинг, а работали официантом в ресторане. Узнайте у руководства, не нужны ли им специалисты для продвижения заведения; • попросить совета у специалиста, который помогает выпускникам найти подходящую должность (есть в колледжах и университетах); • подключить знакомых — возможно, кто-то из них согласится стать вашим наставником или посоветует место, куда вас смогут взять без опыта. Если вы хотите сменить специальность, проще всего начать с компании, в которой вы работаете. Возможно, руководитель поручит вам часть функционала из желаемой сферы или позволит воспользоваться ресурсами фирмы, чтобы вы попрактиковались. Например, разрешит писать небольшие статьи для журнала, в котором вы занимаете должность менеджера по работе с клиентами, чтобы понять, если ли у вас талант к журналистике. Пишите сопроводительные письма Очень важно постоянно откликаться на вакансии рынка и увеличивать охват потенциальных работодателей. Самый лучший способ это сделать — написать сопроводительное письмо. Не стоит начинать его со слов о том, что у вас нет опыта работы. Используйте позитивные формулировки: «у меня есть личные качества, необходимые для этой должности …», «во время обучения в университете я получил знания из области …», «на стажировках я научился …» и так далее. Важно значение имеет мотивация. Не зря практически на каждом собеседовании работодатель задает вопрос типа «Почему вы хотите работать в нашей компании?» или «Чем вас заинтересовала наша должность?». Обозначьте в письме логику своего отклика именно на эту вакансию, например: «Работала мастером маникюра «на себя». Занималась продвижением услуг в социальных сетях, разрабатывала фирменный стиль, дизайн визиток, писала рекламные объявления, создала сайт. Заочно закончила вуз по специальности «Маркетолог» и решила совершенствоваться в этом направлении». Иногда между кандидатами без опыта работы и состоявшимися специалистами выбирают первых, потому что у них горят глаза: им хочется работать, добиваться поставленных целей и двигаться вперед. У профессионалов зачастую такого сильного желания нет, им просто нужен стабильный доход. Общие советы • Если нет опыта, создавайте его сами. Практикуйтесь в написании статей, разработке визиток, сайтов, выполняйте бесплатные заказы за отзыв. Вам важно получить опыт и накопить портфолио. • Развивайте гибкие навыки. В частности делайте упор на самообучение, умение быстро находить решение и менять направление развития, коммуникабельность. • Будьте упорным и не опускайте руки при неудачах. Специалисту достаточно будет откликнуться на три вакансии и сходить на два собеседования. Новичку придется написать 40+ писем и пройти 10+ интервью. Нужно быть к этому готовым. • Разделяйте планы на «здесь и сейчас» и «перспективу». Вероятнее всего, сначала придется занять не самую завидную должность в посредственной компании, получить опыт и только потом претендовать на что-то большее. Но это не отказ от мечты, а ступенька в развитии, которую нельзя перескочить.

 8.6K
Жизнь

Как пересмотреть свои взгляды на смерть

Человек не может по праву называться человеком без способности к анализу своей жизни и стремления познать себя. Этим он и отличается от животных. Люди склонны разбираться в насущных проблемах, которые затрагивают ключевые области их жизни. Одно из самых любопытных явлений для изучения — боязнь смерти. В книге «Вглядываясь в солнце» психотерапевт Ирвин Ялом рассказывает, как преодолеть тревожность и помочь себе трансформировать негативные мысли в спокойствие и душевное равновесие. Ирвин верит, что его книга — это луч надежды, который поможет без страха взглянуть смерти в лицо. О конце человеческого существования задумывались еще в древнем мире. Да и в современном обществе каждый когда-нибудь думал о том, что рано или поздно настанет день X. Но совсем не всегда страх смерти лежит на поверхности. 1. Смерти можно бояться по-разному Душевные колебания и навязчивые мысли иногда могут проявляться открыто. В любой момент человек, одержимый страхом, может потерять контроль и встретиться один на один со своей главной проблемой. Так случилось с Дженнифер, одной из пациенток Ирвина Ялома. Дженнифер на момент терапии было всего 29 лет, но ее мучили ночные приступы, которые как раз сопровождались мыслями о смерти, а именно о полном забвении ее личности. Психотерапевты не воспринимали ее проблему всерьез. Озарением для Дженнифер стал разбор ее сна. Жуткий сон о червях снился ей снова и снова с самого детства. Черви были и в песенке, которую напевали ее сестры много лет назад. Все это оказалось своеобразной метафорой и тем самым символом незащищенности, который мешал ей. Он твердо закрепился в ее сознании еще в ранние годы. Но как боязнь исчезновения может маскироваться под другие проблемы? Она может «прикрепляться» к реальным объектам из жизни так, что порой даже не замечаешь, что в глубине души боишься только одного. Сьюзен — женщина шестидесяти лет. Ее сын попал в тюрьму из-за проблем с наркотиками. Она боялась осуждения окружающих и не могла смириться с тем, что надежда ее жизни обрушилась в один момент. Благодаря терапии она выяснила, что в ее подсознании образ сына равен смыслу ее жизни. И если она потеряет его, то потеряет и смысл жизни, ведь годы идут, и она не становится моложе. Но изначально Сьюзен совсем не задумывалась о старении и смерти. Осознание истинной проблемы может стать катализатором или толчком вперед, к новому жизненному опыту. Спустя полгода Сьюзен вместе с мужем осуществила свою давнюю мечту и купила пансион в Долине Напа — одном из лучших винодельческих регионов мира. Она полностью погрузилась в дела домашней гостиницы, перейдя к ним от однообразных бухгалтерских отчетов. 2. Пробуждающие переживания Эбенезер Скрудж, герой повести Чарльза Диккенса «Рождественская песнь», из скупого и необщительного старика превратился в доброго и позитивного человека. Что заставило его кардинально измениться? Он пережил экзистенциальную шоковую терапию. В своей книге Ирвин Ялом называет это пробуждающим переживанием. Персонажа Диккенса навестил Призрак Наступающего Рождества и предложил заглянуть в будущее. Скрудж видит собственную смерть, похороны и то, как за его вещи, даже самые ненужные, дерутся его знакомые. Герой ощупывает свое надгробие и в этот момент начинает меняться изнутри. Конфронтация со смертью стала его душевным спасением. Катализаторами пробуждающих переживаний могут быть серьезные болезни, горе от потери близкого человека, преклонный возраст или, например, уход из дома выросших детей. У Джеймса, 46-летнего помощника адвоката, был целый клубок проблем: ненавистная работа, алкогольная зависимость и неудачный брак. Оказалось сложным отыскать основу всех неприятностей жизни. Джеймс держался далеко от людей, а близкое общение поддерживал только со своей женой. И когда во время терапии речь заходила о его социальном отчуждении, диалог всегда уходил в сторону его умершего брата Эдуардо. Когда это произошло, самому Джеймсу было 16 лет, смерть брата он принял как должное и был единственным, кто не плакал на похоронах. На одном из сеансов мужчина рассказал о сне, в котором он видел своего неживого брата вполне здоровым. Психотерапевт, проделав подробный анализ сна, пришел к выводу, что Джеймс хочет оживить брата в своем подсознании, поэтому видит его в таком образе. Еще одна вещь, которую Джеймс перенял от своего брата сразу после его смерти — интерес к НЛО и происхождению человека от внеземных цивилизаций. Но так он хотел скорее приблизиться к брату и разделить его убеждения. После гибели Эдуардо он предпочел отдалиться от проблем, а не разбираться с ними. От этой позиции пошли проблемы и в других сферах жизни. Что случилось с Джеймсом в итоге? Осознание того, что ранняя смерть брата нанесла ему глубокую рану, изменило его. Сильнейшая боль не давала исследовать ему самого себя. Когда он занялся самоанализом, его жизнь изменилась в корне. Джеймс начал собственный бизнес — дрессировку собак-поводырей, бросил пить и улучшил отношения с женой. 3. Сила идей На первый план автор книги выдвигает мудрости великих писателей и мыслителей. «Идеи, даже если они кажутся просто словами, имеют силу», — пишет Ирвин. Больше всего в целях психотерапии он использовал изречения греческого философа Эпикура. Гениальность философа заключается в том, что он предугадал современное осознание смерти. А точнее то, что большинство людей даже не осознает свой страх. Как Эпикур облегчал страх смерти? С помощью своих теорий. Во-первых, он считал, что душа умирает вместе с телом. А значит, не нужно беспокоиться о том, что ждет тебя в загробной жизни. Во-вторых, Эпикур воспринимал смерть как ничто. В буквальном смысле: когда мы существуем, смерть не присутствует, а когда смерть присутствуем, не существуем мы. Зачем бояться смерти, если мы не сможем ее ощутить? Так размышлял философ. Еще одна важная мысль в его размышлении — это аргумент симметрии. Он гласит, что небытие после смерти — это то же состояние, в котором мы находились еще до рождения. «Волновой эффект» — явление, которое описывает влияние человека на все вокруг. В течение многих лет, из поколения в поколение все люди как-то действуют друг на друга, распространяют свои мысли или поступки, как рябь на поверхности пруда. По мнению Ирвина Ялома, тот факт, что ты можешь оставить где-то частицу себя, может помочь избавиться от чувства бессмысленности жизни. 4. Контакты с другими людьми Тибетский буддийский лама Согъял Ринпоче говорил, что люди начинают ощущать чувство собственной хрупкости и ценность моментов, когда осознают, что все живые существа смертны. Из этого может вырасти глубокое сострадание к окружающим. Психотерапевт вспомнил о героине фильма «Шепоты и крики» Агнес, которая проводила свои последние дни в муках и искала поддержки. Сестры Агнес не могли заставить себя приблизиться к ней и все время уклонялись. Только служанка Анна обняла героиню и помогла ей справиться с одиночеством. После смерти Агнес в доме появляется ее призрак, который просит сестер обнять ее, чтобы она могла окончательно уйти на покой. Те попытались сделать это, но испугались призрака. И снова прикосновения служанки спасли женщину. «Мы не сможем дать утешение умирающим, пока не будем готовы взглянуть в лицо собственным страхам и найти точки соприкосновения с другими людьми», — пишет Ирвин. Следующий пример из практики психотерапевта — ситуация со вдовой Элис. Женщина уже собирала вещи для переезда в дом престарелых, но внезапно она испытала парализующий приступ паники. С ним не смогли справиться ни медик, ни врач-массажист. Зато помог двадцатиминутный телефонный разговор с Ирвином Яломом. И хоть практические советы и мысли Эпикура, которые любит применять в терапии автор книги, не помогли, но о спокойствие в состояние женщины внесло убеждение о том, что ее не бросят и будут рядом. В этом случае специалист стал Анной из фильма и мысленно, с помощью разговора «обнял» Элис. Вглядываться в солнце В подростковом возрасте юный Ирвин дружил с мальчиком Аланом. Он страдал пороком сердца. Однажды Ирвин пришел к нему в гости и попытался выведать, каково это — жить с «дыркой» в сердце. Как говорит автор книги, в тот момент он как будто вглядывался в солнце. Алан умер, когда ему было пятнадцать. Когда Ирвину было 14, его отец оказался на грани смерти. Мать пыталась найти мишень, на которую можно сбросить вину. И ей оказался наш автор, а точнее его непослушание и неуважение к семье. Этот эпизод навсегда врезался в память Ирвина. Но еще больше он запомнил появление доктора, который убедил мальчика, что его отец будет в порядке. Доктор Манчестер принес большое облегчение, и в тот момент Ирвин Ялом решил стать врачом и лечить души людей. После этого он еще не раз окажется один на один со смертью, но будет уверен — он способен справиться со всеми страхами. Автор: Софья Второва

 6.8K
Интересности

Художник создает движущиеся оптические иллюзии, используя только ручку и бумагу

Британец Натан Кокс стал очень популярным, создавая удивительные оптические иллюзии. Обычные линии оживают и превращаются в зверей и птиц — стоит только провести по ним листом черной бумаги с прорезями...

 6K
Жизнь

«Война местоимений»

Раз в неделю нам с женой выпадает радость: привозят внуков. Обычно на один день, но иногда, если повезёт, то на субботу и воскресенье. Всего лишь вчера, ну хорошо — позавчера их мама была в таком же возрасте и такой же радостью. По мере того, как она росла, радость смешивалась с волнениями, головной болью и бессонными ночами. Потом волнения закончились, и появилась новая радость — внуки, девочка и мальчик. За них пока волноваться рано. Счастливое время. Нашей внучке девять лет. Её зовут Хилари. Для своих подруг она Хиля или Хил, для нас — Хилечка или Хиленька. Моя жена называет её также Хилюшечка, а то и Хилюньчик. Для бабушкиной любви нет предела обилию ласковых имён. Мальчику два с половиной года. Его зовут Барак. Он обожает свою сестрёнку, и она платит ему любовью и заботой. — Бабушка! — кричит Хилечка, — Баракчик обкакался! — Тс-с, тише! — Я прикладываю палец к губам. — Не буди бабушку. Она только что прилегла вздремнуть. — Ничего, ничего, я не сплю, — говорит жена из соседней комнаты. — Сейчас я приведу его в порядок. Она уводит обкаканного Барака в ванную. Хилечка отрывается от своего телефона, пересаживается ближе ко мне и сообщает: — Дедушка, вы с бабушкой говорите неправильно. — Я знаю, детка, — соглашаюсь я. — Что поделаешь, английский — не наш родной язык. — Дедушка, не в этом дело. Вы с бабушкой говорите «он» и «она». Так нельзя говорить. Таких слов больше нет. — Хорошенькое дело! — пугаюсь я. — Куда ж они делись? — Это неправильные слова. Они выражают сексизм, расизм и мужское доминирование. Их больше нельзя произносить. — Б-же мой, хорошо, что ты мне это сказала, — говорю я. — А то мы с твоей бабушкой по незнанию произносим чёрт знает что. Так, глядишь, неизвестно, до чего допроизносишься. — Эти слова «он» и «она», — объясняет внучка, — так же, как «мужчина» и «женщина», отражают устаревшее представление, будто существует всего два пола — мужской и женский. Это неправильно. На самом деле, их шестнадцать, и для каждого пола есть своё местоимение. — Ну да! Как же их можно запомнить? — Вот, слушай. Если человек мужчина, и он имеет влечение к женщинам, то надо говорить о нём «хэ»... — А он об этом знает? — Дедушка, я же тебе объясняла, что надо говорить не «он», а «хэ». А если у этого человека влечение к другим мужчинам, то это другой пол, и о нём надо говорить «пэ». А если этот человек мужчина, но мечтает быть женщиной, то о нём надо говорить «мэ». А если эта мечта уже сбылась хирургическим путём, то о нём надо говорить «бэ». А если... — Кисонька, откуда ты всё это знаешь? — Нам объяснили в школе. Слушай дальше. Если у человека... — Хорошо, я уже понял. Теперь объясни мне, как быть с малышами, которые пока ещё не «бэ» и не «мэ»? — О них можно говорить «зэ». — А как различать мальчиков и девочек, если все они «зэ»? — Ты не должен говорить «мальчиков и девочек». Это сексизм. А различать их не надо. Когда они вырастут, они сами решат, какой у них пол. — Но ведь они на самом деле отличаются с момента рождения. У них есть... как это называется... первичные половые признаки. — Они не считаются. — Как это не считаются? — возмутился я. — Если бы не мой первичный признак, тебя бы на свете не было! А до этого ещё и твоей мамы не было бы. — Дедушка, так тоже нельзя говорить. — Как именно, детка? — Ну вот так, как ты говоришь — «мама», «папа». Это сексизм и расизм. Как будто мама обязательно женщина, а папа — обязательно мужчина. — Ну да, мне так всегда казалось. А как теперь полагается их называть? — Родитель номер один и родитель номер два. — А как узнать, кто из них номер один и кто номер два? — Они сами об этом должны договориться. — Ну, допустим. А как дети должны их ласкательно называть вместо «мамочка» и «папочка»? «Одинчик»? Или «двончик»? А как быть с бабушкой и дедушкой? Моя Хилюнечка стушевалась, не зная, как поступить с бабушкой и дедушкой. Я сказал: — Давай подведём итог. Значит, «он» и «она» говорить нельзя? — Нельзя. — А «мальчик» и «девочка» тоже нельзя? — Нельзя. — «Мужчина» и «женщина»? — Нельзя. — «Мама» и «папа»? — Нельзя. — А как насчёт «слон» и «слониха»? Тут из ванной вышла моя жена, ведя за руку повеселевшего Барака. — Я хочу гулять с Хилечкой, — объявил он. — Да, можно мы с Баракчиком пойдём погулять? — подхватила Хиля, с явным облегчением отвлекаясь от сложной политкорректной лингвистики. — Можно, — сказала великодушная бабушка. — Только не отпускай его от себя и никуда с детской площадки не уходите. Как только за детьми закрылась дверь, зазвонил телефон. Я взял трубку и услышал родной голос: — Здравствуй, папочка. Как там мои дети? — Замечательно. Сегодня твоя дочка учила меня грамматике. Оказывается, больше нет мужского и женского рода. Слова «он» и «она» отменяются. Мужчина и женщина тоже. Теперь есть шестнадцать родов или полов, и для каждого есть своё местоимение. Как тебе это нравится? — Кошмар! — сказала моя дочка. — Эти молодые люди совсем свихнулись. Куда мы катимся? В моё время было всего девять родов, и мы прекрасно обходились девятью местоимениями. Я хотел съязвить, но вовремя прикусил язык и сказал: — Твоя мама отпустила твоих детей гулять во двор, на детскую площадку. Ты не возражаешь? — Конечно, нет. Ваш двор — самое безопасное место. Мы ещё немного поговорили, как всегда, ни о чём, старательно избегая политики и политической корректности. Жена по-прежнему возилась на кухне, и я хотел было вернуться к телевизору, но тут раздался звонок в дверь. Я открыл дверь и... почувствовал, что теряю сознание. На пороге, держа за руку Барака, стояла моя внучка Хилечка. Лицо её было залито кровью, и кровь капала на её платьице и туфли. Она истошно ревела. Маленький Барак, наоборот, онемел от страха. Этот страх передался мне, и я с трудом выговорил: — Хилечка, что случилось? — Он... меня... ударил, — с трудом проговорила Хиля сквозь рыдания. — Кто «он»? — Он... мальчик, — продолжала рыдать моя внучка, с горя употребляя запрещённые слова «он» и «мальчик». — Как его зовут? Сколько ему лет? Как он выглядит? — Не знаю... чёрный мальчик... большой... лет двенадцать. Дальнейший допрос выявил детали. Хиля и Барак строили домики из песка. Тут на площадке появился незнакомый чёрный мальчик, подошёл к песочнице и растоптал все домики. Хиля закричала: «Эй, ты что делаешь?» — И тогда... — рыдала Хиля, — и тогда он ударил меня... кулаком... по лицу... и сказал... «Ты, белая» ...и ещё одно слово... — Какое слово? — Нехорошее слово, — сказала Хиля и разрыдалась ещё громче ...Прошло не менее часа, пока моя жена успокоила травмированных внуков, вымыла Хилю, уложила их спать и вернулась на кухню. Я начал постепенно приходить в себя. И тут в дверь позвонили. Я открыл. На пороге стояла молодая чёрная женщина довольно привлекательной наружности. Не поздоровавшись и не представившись, она сказала: — Сегодня мой сын ударил вашу девочку. — Так, — сказал я и замолчал, не зная, что говорить дальше. — Так вот, мистер. Не вздумайте обращаться в полицию, — сказала женщина. — Если заявите в полицию, тогда ваша девочка пусть лучше не выходит из дома. И вы тоже. Я почувствовал, как в груди запрыгало сердце. — Вы мне угрожаете? — спросил я изменившимся голосом. — Я вас предупредила, мистер. Сердце запрыгало ещё быстрее, и я мысленно сжал его в кулак, чтобы заставить себя говорить членораздельно. — Ну что ж, мисс... извините, не знаю вашего имени, — сказал я. — Хорошо, в полицию я не пойду. Но я должен вам кое-что объяснить. Я уверен, что вы поймёте. У меня есть оружие. Вполне законное. Очень симпатичный пистолет, Смит Вессон девять миллиметров. Убивает наповал. Хотите, покажу? Женщина ничего не ответила, но слегка изменилась в лице. — Так вот, если ваш мальчик ещё раз появится на нашей детской площадке или в радиусе ста ярдов от неё, я его застрелю. Я старый человек, жить мне осталось недолго, и я согласен провести свои последние годы в тюрьме. Ну как, хотите посмотреть пистолет? — Нет, нет, не надо, — поспешно ответила женщина. — Извините за беспокойство. Можете не волноваться за свою девочку. Спасибо за внимание. Приятно было познакомиться. Я закрыл за ней дверь и пошёл на кухню выпить воды. Сердце всё ещё стучало так, что я боялся, как бы этот стук не разбудил детей. — Кто приходил? — спросила жена. — Женщина. Мать того мальчика, который ударил Хилечку. — Что она хотела, эта женщина? — Душенька, — сказал я. — Ты употребляешь неправильные местоимения. «Он» и «она» больше нельзя говорить. Слова «мужчина» и «женщина» тоже. — Надеюсь, она приходила извиняться? — А как же. Просто умоляла о прощении. Обещала, что её сын, мальчик добрый и послушный, больше не будет приходить на детскую площадку. Очень милая женщина. Мы с ней сразу нашли общий язык. — Слава Б-гу, — сказала жена. — Как хорошо, когда люди договариваются мирным путём! Мы тяжело вздохнули. Автор: Александр Матлин

 5.4K
Жизнь

Как мотивировать ребенка на дистанционном обучении

Дистанционное обучение — это новый формат, с которым впервые пришлось столкнуться школьникам и их родителям в 2020 году. Успешность и усвояемость знаний, когда ученик находится дома и самостоятельно осваивает предметы, теперь зависит от мотивации и желания научиться. Ведь в школе под пристальным взглядом преподавателей сложно не выполнить домашнее задание, не сдать самостоятельную или контрольную. Домашняя обстановка, в отличие от школьной, расслабляет и дает больше соблазнов, чтобы уроки были не выучены. Родителям приходится следить за концентрацией внимания, настойчивостью, применять новые рычаги воздействия и полностью менять систему ценностей образования. Система ценностей: как она меняется на дистанционке Традиционно при посещении школы ребенка мотивирует стандартная схема, где важную роль играют: • одобрение окружающих (учителя, одноклассников, родителей); • система оценок и успеваемость; • подарки и бонусы, перспектива опередить сверстников; • эмоции (страх, возможность реализации, радость от обучения). У дистанционного обучения, по сравнению со стационарным в школе, есть свои нюансы. При самостоятельной зубрежке материала ребенку сложно оценить свой уровень знаний и сравнить его с успехами других. А потому единственный критерий — оценка учителя. Занятость учителей в такой системе тоже повышена, часто они просто ставят оценку без пояснения и разбора ошибок. А ведь в этом процессе важна развернутая характеристика. Качественная обратная связь стимулирует ученика. Именно поэтому психологи рекомендуют педагогам создавать онлайн-чаты, где одноклассники могут слышать мнение друг друга, соревноваться и сравнивать, поддерживать живое общение с педагогом. Мотивировать можно по-разному. Мотивация бывает низкого качества и высокого. В первом случае она больше представляет игру на худших чертах характера и слабых местах ученика. Это может быть запугивание плохим будущим, материальные стимулы. Конечно, такие эмоции мотивируют и заставляют делать больше и качественнее, но есть нюансы: • такое эмоциональное состояние относится к факторам внешней мотивации, а потому нестабильно; • ориентация направлена на негативные стороны несформировавшейся личности (зависть, жадность, тщеславие). Получить стойкий эффект помогают внутренняя осознанность, стремление к знаниям и достижение успеха через когнитивную мотивацию. Осознанность и дистанционное обучение На дистанционке основную роль играет именно когнитивная мотивация — осознанность ребенка. Это состояние, при котором работа выполняется не из страха, желания получить награду или выделиться из толпы, а ради другого — расширения своих горизонтов, желания стать лучше себя самого и достичь новых вершин. Такой вид мотивации для ребенка — сложная тема, потому как личность ученика еще в процессе формирования, а понимание, почему биология или другой предмет может понадобиться в школе, не приходит сразу. Задача родителя — найти стимулы и усилить стремление. Основными внутренними мотиваторами могут стать такие убеждения: • получение знаний помогает тебе в осуществлении любой мечты; • обучаясь сам, ты становишься самостоятельным и взрослым; • высокий уровень знаний поможет тебе найти свое призвание в жизни и усилить уверенность в себе; • верь в себя, ты способен достигать новых высот и доходить до конца; • у тебя много скрытых талантов и у тебя обязательно получится их раскрыть. Найти внутреннюю мотивацию ученика и пробудить ее можно в разном возрасте. При этом подход к дистанционному образованию младшеклассника и подростка существенно отличается. Как мотивировать ученика младших классов Для юных учеников школа представляется неким продолжением детского сада, особенно если говорить о первоклассниках. Одни воспринимают уроки как некое интересное приключение, а другие испытывают стресс. Психологи рекомендуют в начальных классах делать упор на игровой форме выполнения домашнего задания. Об основных геометрических фигурах может рассказывать любимый персонаж, а к математике можно найти интересное видео или мультфильм по теме. Вы можете использовать красочные и привлекающие внимание дополнительные вспомогательные материалы — палочки для счета, водные раскраски, ребусы. К такому приему не стоит подходит постоянно, так как важны адаптация и усидчивость. Но большая часть занятий может стать более интересной. Поощрение Для дошкольника важно опираться на мнение взрослого и ориентироваться на его реакцию. А потому родитель должен проявлять искреннюю заинтересованность, уделять внимание и спрашивать о пройденном материале. Сравнение Психологи утверждают, что сравнение ребенка с его одноклассниками и сверстниками может привести к тому, что он закроется как личность, станет агрессивным и раздражительным. Но правильные сравнения — это сильный мотивационный толчок. В качестве успешного примера можно взять спортсмена или актера, общественного деятеля. Стоит объяснить, что этот человек достиг успеха, потому что хорошо учился и не ленился. Как мотивировать на учебу подростка Ребенок-подросток, в отличие от ученика младших классов, переживает более серьезный и ответственный этап становления личности. Дополнительными факторами выступают гормональная перестройка организма, смена социального круга и многое другое. А потому и мотивация должна быть эффективной и действенной, но максимально мягкой в отношении ученика. Психологи рекомендуют не использовать никаких запретов. Слово «нет» и грубое вмешательство в жизнь вызывают мгновенный протест, и если категорично что-то требовать, то с большой вероятностью можно столкнуться с невидимой стеной непонимания и негодования. А если действия со стороны взрослого подкреплены угрозами наказания, это только ухудшит сложившуюся ситуацию. Социальная мотивация Дайте подростку ощутить себя максимально взрослым и самостоятельным, предоставьте ему свободу набивать шишки и тут же исправлять их. После пары провалов он будет выполнять домашние задания заранее, чтобы избежать поражения. Личный пример Параллельно домашним заданиям ученика покажите на личном примере, что освоить что-то самому с нуля не слишком сложно. Начните учить новый язык, займитесь спортом или реализуйте давнюю мечту. Хорошо, если процесс обучения будет проходить на глазах у ребенка, чтобы он мог оценить вашу силу воли и тягу к знаниям. Внимание к внутреннему миру ребенка Перестаньте требовать и начните хвалить, пусть и за мелкие и порой незначительные достижения. Так вы сможете помочь подростку преодолеть личностный конфликт, наладить эмоциональную связь с вами и сверстниками, получить новую и сильную внутреннюю энергию для домашних заданий и хобби. Кроме слов похвалы и создания мотивирующих условий для ученика родители могут также проявлять свою заботу и внимание к ребенку иначе — чаще интересуйтесь успехами и учебой, помогайте в выполнении домашних заданий, объясняйте неудачи, не подавляйте инициативность. И тогда природные задатки ребенка станут более явными, и он будет развивать их с большим удовольствием, проявляя интерес к школе и домашним заданиям. Автор: Инесса Борцова

 3.2K
Интересности

Свадьба по-белорусски

Взгляд в прошлое Я живу на Дону. Знаю не понаслышке местные традиции вольного казачьего народа. А тут брата послали в командировку в Белоруссию. Познакомился он там с хорошенькой дявчинкой и решил уехать жить в эту интересную страну. Прошло немного времени, и на Дон от брата пришло приглашение на свадьбу. Прежде чем ехать в незнакомый город с красивым названием Лида, я полезла в интернет – надо же было познакомиться со свадебными обрядами белорусов. Чтобы, дескать, не попасть впросак. А тут еще Лиля – моя будущая родственница – была не чистокровная белоруска. В ее жилах текла и кровь польской шляхты. Собрались они с братом после загса еще и в костеле венчаться. Так что подготовиться к будущему событию нужно было обязательно. В старину, как мне удалось прочитать, свадебные обряды у белорусов имели глубокий сакральный смысл, в котором переплелись языческие и христианские традиции. Нельзя, например, устраивать свадьбу и венчание во время поста. А также во вторник, четверг, в канун больших церковных праздников, в високосный год, в мае и год после смерти родственника. Эти же традиции перекликались и с донскими. К выбору платья невесты подходили очень внимательно. Наряд для свадьбы должен был закрывать грудь, плечи, ноги. Покупали его в среду, а туфли ― в пятницу. Нельзя было давать примерять фату или платье другим девушкам. Белое платье разрешалось надевать только девственницам. В случае, если невеста беременна, а также на второй день свадьбы, после первой брачной ночи, надевали платье красного цвета. Красный в народной традиции ― это цвет защиты от нечистой силы. Важным атрибутом свадебных нарядов считались обереги. На одежду прикалывали булавки, прятали иконки, в обувь клали листья рябины, а ее плоды ― в карман. У невесты должна была быть освященная на Пасху соль. Фату нельзя было продавать и дарить. Ее хранили всю жизнь, так как считали, что она наделена магической силой. Закрывали ею от дурного глаза младенцев. Узнала я также и об одном из застольных ритуалов ― совместном поедании женихом и невестой яичницы одной ложкой. В белорусской народной традиции яйцо символизирует плодовитость, а есть что-то одной ложкой ― значит любить. Не буду в этой статье описывать все мои познания о традициях белорусского вяселля (так здесь называют свадьбу). Но, как оказалось в действительности, современная свадьба мало чем похожа на старинное действо. Так что все по порядку. Сватовство А не было его вовсе. Брат ведь несколько месяцев жил, оказывается, в семье невесты. И я с моей мамой приехали в Лиду прямо на свадьбу. Какое уж тут сватовство?! ― Вот она, моя будущая жена, ― проговорил Андрей, встречая нас на железнодорожном вокзале. Рядом с братом я увидела невысокого роста голубоглазую блондинку. ― Прошу любить и жаловать. Знакомство с родителями За поздним ужином познакомились с родителями невесты. Поговорили о том, о сем. Уточнили расходы на предстоящее торжество. ― Мы ведь оба работаем, так что все оплатили сами, ― заявили Андрей с Лилей. ― От вас требуется только присутствие. Эти слова были адресованы родителям. Будущие молодожены удалились в спальню. ― Им еще выучить молитву нужно, ― уточнила сваха, мать Лили. ― Она ведь на польском языке. ― А как же быть? ― забеспокоилась моя мама. ― Андрей ведь не знает польского языка. ― Лиля тоже не знает, ― сказала сваха. ― Им священник все русскими буквами написал. Перед загсом Утро перед поездкой в загс было без особой суеты. Молодожены собирались во дворец бракосочетаний, словно на обычную прогулку. Разве наряды отличались. Лиля надела белоснежное платье. Правда, вместо фаты приколола на волосы несколько белых цветочков. Брат нарядился в светлый костюм. Сунул в карман листочек с молитвой. ― Так толком и не выучили, ― с улыбкой сказала Лиля. ― А гости куда приедут? ― поинтересовался мой муж. ― Прямо в загс, ― сказал Андрей. ― Во всех приглашениях адрес стоит. А кто не захочет в загс, может приехать прямо в ресторан. В загсе Церемония в загсе была самой что ни на есть обычной. Те же слова о согласии взять в жены-мужья, обмен кольцами, поцелуй, распитие чаши с шампанским. Поздравления. Кстати, кольца были из золота. А ведь я в интернете прочитала, что в старину кольцо у жениха было золотым, а у невесты ― серебряным. Это означало союз Луны и Солнца. Я заметила, что у всех присутствующих в руках были букеты цветов. После торжественной части гости подходили к молодоженам и вручали им эти букеты. Так что Лиля и Андрей загрузили цветами полмашины. В костеле После загса свадебный кортеж направился в костел. Так называется у католиков религиозный храм. Это было деревянное здание с красивыми витражами и очень скромным внутренним убранством. Среди гостей были те, кто придерживался православной веры. И они просто сидели на скамьях. А католики участвовали в службе. Католический священник практически вел с новобрачными светскую беседу о сохранении семьи и любви. И Лиля с Андреем, не выучившие текст молитвы, читали ее с разрешения священника по бумажке. В ресторане Приглашенных гостей было много. Все они в ресторан добирались самостоятельно. В основном на личных автомобилях. В середине зала за свадебным столом размещались молодожены, свидетель со свидетельницей и крестные родители жениха и невесты. Последним был особый почет. Что касается обычных родителей, их величали как бы во вторую очередь. Хотя с не меньшим уважением. Усаживали, например, обеих матерей в кресла, поднимали эти кресла сильные молодые парни и проносили по большому залу под громкие аплодисменты собравшихся. Гости от жениха и невесты сидели за разными столами напротив друг друга. Угощений было не сосчитать. А их все приносили и приносили. Спиртного тоже было много. Оказывается, по традиции гости должны были идти на торжество с собственной бутылкой горячительного и с пирогом или тортом. Но пьяных на свадьбе не было. Да и скучать и напиваться просто не было времени. Одна за другой звучали песни. Их пел приглашенный музыкальный ансамбль. Один из музыкантов и вел свадьбу в течение двух дней. Было немало и застольных песен на белорусском, русском и польском языках, которые исполняли хором все гости. На следующий день музыканты работали по заказу гостей. Можно было заказать каждому гостю по две любых песни для молодоженов за символическую плату. Деньги эти складывались в прозрачную емкость. А сколько было танцев! И в основном полечек. Танцевали их буквально все по парам. Я только тут заметила, что среди гостей не оставалось одиноких людей. Оказывается, на белорусской свадьбе это особое отличие. Среди гостей должно быть поровну мужчин и женщин. Такова давняя традиция, как мне объяснили. Я привыкла, что на Дону свадебные подарки дарят после третьей рюмки за столом. А в Беларуси с этим не торопятся. Подарки на нашей свадьбе вручали тихо и спокойно, без оглашения кто, что и сколько, лишь к концу второго дня застолья. Вот на такой веселой свадьбе я побывала. Не было на ней ни драк, ни скандалов, ни «эротических» конкурсов для подвыпившей аудитории. Все как-то по-доброму да по-хорошему. Автор: Мария Золотарева

Стаканчик

© 2015 — 2024 stakanchik.media

Использование материалов сайта разрешено только с предварительного письменного согласия правообладателей. Права на картинки и тексты принадлежат авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет.

Приложение Стаканчик в App Store и Google Play

google playapp store