Психология
 5.3K
 5 мин.

Склонны к излишним объяснениям? Возможные причины

Некоторые люди могут бояться, что им не поверят или их не поймут. Такие люди не могут удержаться от длинных, подробных объяснений с множеством деталей. Часто люди слишком много объясняют, когда беспокоятся, что их не слышат, не понимают или им не верят. Обычно обнаруживается, что корни такого поведения лежат в пережитой в детстве травме, особенно у людей, страдавших от эмоционального пренебрежения в детстве, или у тех, кому приходилось опасаться жестокого обращения со стороны обидчика. Излишние объяснения часто являются защитным механизмом и реакцией на стресс, вызванной страхом перед необходимостью «объясняться», чтобы выпутаться из неприятностей. В прошлом объяснение могло помогать разряжать обстановку и не расстраивать обидчика. Пережитые в семье травмы влияют на развитие здорового восприятия информации и здоровой реакции на социальное взаимодействие. В результате многие люди, пережившие травму в детстве, интерпретируют нейтральные или даже слегка стрессовые ситуации как угрожающие. Такая повышенная стрессовая реакция затрудняет регулирование концентрации и обработку информации, что приводит к поведению, которое используется в попытке самоуспокоиться, чтобы уменьшить негативные чувства. Одним из таких видов поведения является чрезмерное объяснение, которое может быть способом убедиться в том, что им верят и их понимают. Если я склонен к излишним объяснениям, что я могу сделать вместо этого? Самое сложное для некоторых людей — осознать, что они это делают. Иногда это становится неосознаваемой второй натурой. Это особенно верно для тех, кто слишком много объясняет из-за своего аутизма, СДВГ или других особенностей. Когда близкий человек чувствует себя достаточно комфортно, чтобы мягко указать вам на это, это может помочь. Иногда ваш партнер может сказать что-то бережное, чтобы вы сразу смогли распознать свое поведение и провести проверку симптомов. Тревожусь ли я? Волнуюсь ли я, что мне не поверят? Что еще может происходить? Это поможет вам оценить свои чувства в данный момент и понять, не происходит ли чего-нибудь такого, что вызывает чувство стыда или неловкости. По мере развития осознания своей склонности к такому поведению вы можете практиковать осознанное отношение к нему. Просто осознать и признать это в своей голове — отличный шаг. Возможно, достаточно сказать что-то вроде «Я слишком много рассказываю». Или, если вы признаете это задним числом, можно сказать «Я слишком много рассказал». Главное — признать это, не добавляя стыда или осуждения. Сказать: «Я слишком много рассказываю» — это нормально. Но говорить: «Я такой глупый, я опять слишком много рассказываю, неудивительно, что люди считают меня раздражающим» — это непродуктивно и токсично. Затем поинтересуйтесь причинами, побуждающими вас к чрезмерному обмену информацией. Что происходит, когда вы ведете себя таким образом? Вам кажется, что другие вас не слушают? Чувствуете ли вы, что вам приходится объясняться, чтобы не попасть в беду? Может быть, за этим стоит страх или беспокойство? Может быть, социальная неловкость, которая заставляет вас говорить лишнее? Все эти причины не обязательно являются хорошими или плохими, и их не следует считать таковыми. Позвольте себе полюбопытствовать, просто в качестве формы исследования, что происходит в вашем сознании и теле, когда вы склонны говорить излишнее. Затем поработайте над тем, чтобы вам стало комфортнее с этим чувством. Например, если вы обнаружите, что слишком много рассказываете из-за того, что вам не верят, потренируйтесь находиться с чувством, что вам не верят. Что вам приходит на ум? Стоит сосредоточиться на том, чтобы разобраться с этим внутренним ощущением. Аналогично, если вы слишком много говорите из-за социальной тревоги, развивайте в себе ощущение комфорта от того, что вы не говорите, чтобы заполнить тишину. Позвольте себе выработать повышенный комфорт и десенсибилизацию к этим чувствам, и со временем интенсивность некоторых из них должна уменьшиться. Если вы слишком много объясняете из-за аутизма, СДВГ, трудностей с сенсорной обработкой и т.д., некоторые из этих советов могут быть действенными, наряду с развитием чувства комфорта по отношению к тому, кто вы есть. Главное — найти то, с чем вы чувствуете себя наиболее комфортно, и что лучше всего работает для вас. Как поддержать близкого человека, который часто перебарщивает с объяснениями? Я не хочу заставлять его чувствовать себя плохо, но я хочу помочь ему понять, что ему не нужно вдаваться в такие подробности Объем и тип поддержки зависят от отношений. Если речь идет о близком человеке, вам, возможно, будет легче рассказать ему об этом, нежели тому, кого вы плохо знаете, например коллеге или однокласснику. Вы можете начать с таких фраз, как «Я полностью понимаю, что ты говоришь», «Я верю тебе» или что-то еще, что говорит о том, что вы понимаете и поддерживаете их. Ощущение, что вас понимают, часто снижает потребность в излишней откровенности и чрезмерных объяснениях. По материалам статьи «Tend to Overexplain? This May Be Why» Psychology Today

Читайте также

 12.7K
Жизнь

Шесть мифов о йоге

Возможно, вы хотите попробовать йогу, но не решаетесь из-за множества активно распространяемых мифов о ней. Прочитав эту статью, вы сможете отделить факты от вымысла и принять разумное решение. С помощью журналов и социальных сетей старательно распространяется миф о том, что йогой занимаются только молодые, стройные и гибкие женщины. Однако, это не так — любой человек может освоить йогу и заниматься столько, сколько ему удобно — понемногу каждый день или по 90 минут два раза в неделю. Можно заниматься как дома в комфортной обстановке, так и в спортзале. Каждый может найти подходящий для себя вариант. Далее рассмотрим наиболее распространенные мифы о йоге. Чтобы заниматься йогой, непременно нужно быть гибким На самом деле от вас не требуется продвинутой гибкости, напротив, йога — это прекрасный способ развить гибкость. В исследовании, опубликованном в Journal of Physical Therapy Science, было обнаружено, что женщины, которые провели серию из 20 занятий йогой продолжительностью 90 минут, действительно развили гибкость спинных мышц и подколенных сухожилий. Мужчинам также полезно встать на коврик, как показало исследование, проведенное на спортсменах-мужчинах в Северо-Восточном Иллинойском университете. Мужчины, посещавшие два занятия йогой в неделю в течение 10 недель, не только улучшили подвижность подколенных сухожилий и нижней части спины, но и смогли повысить гибкость голеностопных, коленных, тазобедренных и плечевых суставов с помощью таких поз, как собака мордой вниз, выпад и стул. Йога — это просто набор упражнений на растяжку и баланс тела Растяжка помогает разогреть мышцы перед полноценной тренировкой и способствует их восстановлению по ее окончании. Однако преимущества йоги не ограничиваются одной только растяжкой. Исследования, опубликованные в International Journal of Yoga, показывают, что она улучшает работу сердца и легких, снижает тревожность и депрессию и даже может помочь справиться с зависимостью. «Йога — это гораздо больше, чем просто физическая нагрузка, — сказала в интервью Live Science Эстер Эхарт, основательница стримингового сайта, посвященного йоге, Ekhart Yoga. — Она поможет вам развить интероцепцию, то есть почувствовать ваше тело изнутри. Йога помогает наладить контакт между телом и разумом, осознать свои потребности. Она также помогает культивировать осознанность и любовь, что позволяет лучше понять как себя, так и окружающих». Практиковать йогу могут только молодые люди «Дело не столько в возрасте ученика, сколько в здоровье его тела, — говорит 79-летняя преподавательница йоги и писательница Барбара Карри. — Я преподаю йогу уже 51 год, и я такого же роста и веса, как была в 20 лет. Если мой ученик чем-то ограничен, то я могу предложить ему адаптированные под его уровень аналоги упражнений, чтобы он мог продолжать заниматься. Например, он может начать работать со стулом, используя его в качестве опоры в некоторых упражнениях, а когда он окрепнет настолько, что стул ему не понадобится, он сможет продолжить выполнять обычные упражнения наравне с остальными». Даже в этом случае возраст не всегда является препятствием. «Как-то у меня была 94-летняя ученица, которая выполняла те же упражнения, что и все остальные. Мне даже не пришлось ничего адаптировать для нее», — добавила она. Нельзя заниматься йогой, если у вас есть проблемы со спиной По данным Американской ассоциации хиропрактики, около 80% американцев в какой-то момент своей жизни испытывают боль в спине. В дальнейшем все эти люди будут тратить на лечение не менее 50 миллиардов долларов в год. Однако йога может выступить эффективной и дешевой альтернативой. Несколько показывают исследования, йога помогает облегчить боль в пояснице и может выступить в качестве альтернативы физиотерапии. Мета-анализ семи исследований, опубликованный в журнале Yoga and Physical Therapy, показал, что участники, которые занимались йогой, сообщали об уменьшении боли в пояснице и увеличении функциональной активности. Интересно, что эффект от занятий йогой сохранялся в течение 12-24 недель после окончания практики. Нужно быть стройным, чтобы заниматься йогой Сегодня все больше преподавателей и любителей йоги разной комплекции активно продвигают идею о том, что размер и форма тела не являются препятствием для занятий йогой. Как сказала Экхарт, «Вам может казаться, что ваше тело должно складываться в идеальную позу, изображенную на картинке журнала, но йога совсем не об этом. Поймите, что позы придуманы, чтобы служить на ваше благо, вы можете адаптировать их под себя, сделать функциональными и приятными в выполнении для вашего тела. В этом и заключается мудрость йоги». При необходимости можно использовать специальный реквизит, такой как блоки, ремни, или просто немного скорректировать позы, например, расставить ноги пошире или изменить угол наклона. В исследовании, опубликованном в журнале Elsevier journal Body Image, наблюдались более 1600 молодых людей в течение 15 лет, и выяснилось, что занятия йогой помогли многим из них повысить уровень удовлетворенности телом. Для тех, кто задается вопросом, как психическое здоровье влияет на физическое, йога станет отличным помощником в поиске ответа. Йога — это для женщин Согласно недавнему исследованию в журнале Complementary Therapies in Clinical Practice, многие мужчины воспринимают йогу как женское занятие, но необходимо отметить, что ситуация со временем меняется. «Некоторые мужчины думают, что они понимают, что такое йога, но на самом деле основываются на стереотипах, которые подбирают в информационном поле, — рассказал Live Science Майкл Джеймс Вонг, основатель и преподаватель проектов Boys of Yoga и Just Breathe Project. — В девяти случаях из десяти они ошибаются. А попробовав, понимают, что йога приносит огромную пользу их физическому и психическому здоровью». Действительно, йога дает эффект даже в спальне: исследование, опубликованное в журнале Journal of Sexual Medicine, показало, что занятия йогой усиливают сексуальное желание мужчин и выносливость в постели. Но суть йоги гораздо глубже, считает Вонг. «Реальные преимущества дает осознание себя, психическое благополучие, освоение техник успокоения ума и позитивного мышления», — говорит он. Независимо от того, молоды вы или не очень, гибки или неповоротливы, йога может стать для вас отличным вариантом. Не обращайте внимания на мифы и стереотипы, лучше проложите свой собственный путь. Как сказал Вонг, «Лучший подход — помнить, что вы уникальны в своих физической форме и пропорциях, а также в своей повседневной деятельности и личном опыте. Это позволит вам сосредоточиться на себе во время практики, не сравнивая себя с другими и отказавшись от оценочных суждений». По материалам статьи «6 yoga myths debunked» Live Science

 12.6K
Жизнь

Если моё «надо» не приводит к моему «хочу», то в чём смысл?

В детстве я часто слышала от бабушки фразу «Есть слово «НАДО». Катехизис, который чтят все взрослые, безразличный к твоим хотелкам и не терпящий отказов. Надо читать книги, надо есть кашу, надо ходить в садик, в музыкальную школу, на английский, на тренировки. Поначалу во мне кипело возмущение, тогда ещё неясное и не способное оформиться в слова, но очень сильное. Почему меня заставляют делать что-то? Почему надо? Со временем, когда заставлять начинают не только родители, но и учителя, тренера, другие взрослые, система, — возмущение это потихоньку гасится, потухает под натиском тысяч «надо». Просто «надо». Потом это принесёт тебе пользу. Потом ты скажешь себе спасибо. Так мы и движемся по жизни, ведомые нашими «надо», привязанными к рукам и ногам. Чтобы выжить, чтобы поесть, чтобы не сломать ту хрупкую гармонию, что приносит сделанная нелюбимая работа. Мы забыли о вопросе, который терзал нас когда-то — вместо него родился зуд, требующий быть продуктивным, требующий делать то, что велят. То, что «надо». А кому надо-то? — спрашиваю я вдруг себя, студентку пятого курса с диагностированной депрессией, двухмесячным затворничеством, отсутствием воли к жизни и не написанной курсовой. В самом деле, кому я отдаю долг? Куда это моё «надо» длиной в целую жизнь приведёт? Что мне дали мои пятёрки, победы, отличия, 98 баллов за ЕГЭ? Когда, делая все эти «надо», я по-настоящему хотела хоть что-то, кроме того, чтобы всё это наконец закончилось? Сейчас, почти 20 лет спустя, бабушка говорит, что всю жизнь делала только то, что было «надо». Единственные «хочу», которые она себе позволяет, — пряники и книги. Маленькие радости, выстраданные 70 годами ежедневного труда. А ещё — постоянный тревожный поиск какого-нибудь «надо», чтобы радости эти заслужить. Вот и вторая заповедь нашего «надо» — «Сначала делаем то, что надо, а уже потом то, что хотим». Сначала дело, потом — нет, не гуляй смело, а расслабься смело. Мы должны заслужить отдых, спокойствие, радость, должны быть достойными этих даров. В список «хочу» всегда входил личный комфорт. Так работает этот мир, так распоряжается нами жизнь. Не принимаешь условия игры — твои же проблемы. Что из этого вытекает? Куда девается чувство несправедливости происходящего и отчаянное желание получить хоть долю того комфорта, о котором мы так мечтаем? Желание освободиться? Часть из нас находит спасение в подмене понятий. Все существующие «надо» для них заменили «хочу». Сделав себя трудоголиками, чей единственный смысл жизни — перманентная продуктивность, они становятся заложниками собственного обмана. К чему это приводит? В основном — к выгоранию, к обесцениванию своего труда до такой степени, что оно прорастает глубоко в душе. Такие люди сереют, истончаются и теряют связь с самими собой, потерявшись в гонке, где нет ни победителя, ни приза. Другая часть неосознанно, но неотвратимо возводит в приоритет «хочу». Общество зовёт их лентяями, бездельниками. Всё то, что им «надо» — это мучение, отравляющее жизнь и доводящее до психоза. «Надо» — это как червяк в вишне. Его не должно быть. Так выглядит их протест, так выглядят их сломленность и зависимость. Так выглядит их несчастливая погоня за счастьем. Каждый из них отрицает одно из двух понятий для упрощения жизни. Для того, чтобы не разрастался внутренний конфликт, они находят плохое слово и убирают его из своего лексикона. Вот только ни то, ни другое слово плохими не являются. По отдельности — да, они представляют собой разрушительную силу, которой мы безвольно поддаёмся. Но вместе «хочу» и «надо» составляют идеально гармоничную связку, основу нашей жизни, которую мы в силах обуздать и заставить работать на себя. «Сначала «надо», потом «хочу» — эта неприятная в своей формулировке фраза вовсе не подразумевает под собой страдание. Это не требование пахать, как конь, чтобы заслужить кубик сахара. «Хочу» в ней стоит во главе. «Хочу» в ней — искомый результат, а не только награда. Иными словами, давайте превратим наш катехизис в более ясное и более внушающее доверие «Мои «надо» ведут к тому, что я «хочу». Я хочу съесть булочку, поэтому мне надо пойти в магазин и купить её. Я хочу встретиться с подругой, поэтому мне надо написать ей, одеться и поехать на место встречи. Я хочу донести мысль о том, что такое «хочу» и «надо», поэтому мне надо написать об этом красивую статью. Мне было сложно это понять. Мне было сложно уйти от насилия над собой, и до сих пор сложно, но, уверена, я на верном пути. Прежде чем пустить в голову зуд по имени «надо», я задаю себе вопрос: «Кому надо?» Иными словами — буду ли я счастлива, сделав моё «надо»? Получу ли я то, что действительно хочу? И это работает. Это помогает как найти в себе силы что-то сделать, так и простить себе то, что сил этих нет. Автор: Анастасия Осетрова

 7.9K
Интересности

Подборка блиц-фактов №152

Веселка — самый быстрорастущий гриб в мире. За минуту он вырастает на 4-5 миллиметров. Другие названия этого гриба — Фаллюс нескромный, Сморчок вонючий и Сморчок подагрический. Осьминог имеет прямоугольный зрачок, и угол обзора его глаз составляет 340 градусов. У человека обзор — 190 градусов. Интеллектуальные занятия в Спарте не поощрялись. Людей, которые пытались в этом развиваться, объявляли трусами и изгоняли. За века своего существования Спарта не дала Элладе ни одного философа, оратора, историка или поэта. Ученые выяснили, что у бегемотов и китов есть общий предок, который жил около 50 миллионов лет назад. Поэтому можно сказать, что киты и бегемоты являются друг для друга дальними родственниками. Чистый воздух — залог здоровья. Жители деревни в среднем на 50% реже страдают от различных заболеваний дыхательных путей, чем горожане. Все дело в экологии. 2/3 всех пользователей смартфонов никогда не скачивали платных приложений.​​ При этом первыми в мире мобильными приложениями были календари, калькуляторы и даже игры, разрабатываемые в среде Java. А первый смартфон был выпущен IBM еще в 1993 году. Генри Морган, прошедший путь от вольного пирата до вице-губернатора Ямайки, на пике своей пиратской карьеры захватил и разграбил Панаму, которая тогда была самым богатым и защищенным городом во всех испанских владениях в Новом Свете. В Санкт-Петербурге в три раза больше мостов, чем в Венеции. По количеству каналов и мостов над ними, гораздо уместнее не Петербург называть Северной Венецией, а Венецию — Южным Петербургом. В наше время, впервые более чем за 130 лет, людей в возрасте до 34 лет, живущих с родителями, больше тех, кто живет отдельно и самостоятельно. В Мексике осел считается транспортным средством. Чтобы управлять им, нужно иметь разрешение. В документе в обязательном порядке должна быть фотография не только владельца, но и самого «транспортного средства».

 6.4K
Интересности

Брачный контракт Курта Воннегута с женой на время ее беременности

Я, Курт Воннегут-младший, собственной персоной, настоящим клянусь, что буду верен обязательствам, перечисленным ниже: При согласии моей жены не ворчать на меня, не кричать и не беспокоить иным образом по данному вопросу, я обязуюсь мыть полы в ванной и на кухне раз в неделю, в удобный мне день и час. Мало того, я буду делать это хорошо и тщательно, что подразумевает, с ее точки зрения, залезание под ванну, за унитаз, под раковину, под морозильную камеру и во все углы; а также, что я буду поднимать и перемещать в другое место любой подвижный объект, который встретится мне на вышеуказанных поверхностях, и таким образом мыть пол под ними, а не только вокруг. Более того, предпринимая эти усилия, я воздержусь от произнесения таких выражений, как «черт возьми!» и прочих ругательств, поскольку подобный язык действует на нервы в ситуации, когда поводом для его использования служит всего лишь встреча с Неизбежным. Если же я не смогу действовать согласно этим договоренностям, моя жена получит полную свободу ворчать на меня, кричать и беспокоить иным образом до тех пор, пока я не помою полы в любом случае — вне зависимости от того, насколько я занят. Клянусь также, что буду обеспечивать следующие несущественные удобства: 1. Я буду вешать свою одежду и ставить свои ботинки в шкаф в тот момент, когда не пользуюсь ими. 2. Я не буду беспричинно носить грязь в дом путем невытирания ног о коврик перед входной дверью или же путем ношения тапочек при вынесении мусора на улицу, равно как и иными средствами. 3. Я буду выкидывать вещи вроде пустых коробков спичек, сигаретных пачек, картонок, которые вставляют в воротнички рубашек, и проч. в мусорную корзину, вместо того, чтобы оставлять их лежать на стульях и на полу. 4. После бритья я буду складывать свои бритвенные принадлежности обратно в шкафчик. 5. В случае, если я стану виновником появления кольца вокруг слива ванны, я — при помощи «Очистителя Свифта» и щетки, а не при помощи собственной мочалки — отмою его. 6. При условии, что моя жена собирает грязное белье, складывает в сумку и выставляет таковую сумку на видное место в прихожую, я отношу вышеуказанное белье в прачечную не позднее, чем через три дня после того, как оно появилось в прихожей; я в дальнейшем буду забирать чистое белье из прачечной и приносить обратно в течение двух недель после того, как забрал его грязным. 7. Во время курения я буду прилагать все возможные усилия для того, чтобы не ставить пепельницу на поверхность, которая наклоняется, прогибается, гнется, идет морщинами или поддается при малейшем волнении; под такими поверхностями могут пониматься стопки книг, предварительно сложенные на краю стула или на подлокотник кресла, и мои колени. 8. Я не буду класть сигареты на — или стряхивать пепел в — красную кожаную корзину для бумаг или корзинку для марок, которые моя любящая жена смастерила мне на Рождество 1945 года, поскольку данная практика заметно снижает эстетические качества и в конечном итоге практическую ценность упомянутых предметов. 9. В случае, если моя жена потребует от меня чего-либо, что нельзя расценить иначе как разумное требование, лежащее в границах обыденно понимаемой мужской работы (уж точно тогда, когда жена беременна), я выполню его в течение трех дней после того, как оно было мне предъявлено. Стороны понимают, что моя жена не будет говорить ничего, относящегося к предмету, кроме, разумеется, «спасибо», в течение трех дней. Однако если я не выполню указанное требование в течение более существенного периода времени, моя жена сможет совершенно оправданно ворчать на меня, кричать и беспокоить иным образом до тех пор, пока я не вынужден буду таки сделать должное. 10. Исключением к вышеупомянутому правилу трех дней является вынос мусора, который, как знает любой дурак, не может ждать столь долго. Я буду выносить мусор в течение трех часов после того, как моя жена укажет мне на необходимость этого. Будет мило, однако, если собственными глазами обнаружив, что пора выносить мусор, я выполню это конкретное задание по собственной инициативе и таким образом не буду вынуждать мою жену поднимать вопрос, обсуждение которого она находит слегка безвкусным. 11. Стороны понимают, что в случае, если я найду свои обязательства неразумными или слишком ограничивающими мою свободу, я сделаю попытки изменить их при помощи разумных встречных предложений, которые будут предъявлены в конституционном порядке и обговорены в рамках приличий, — вместо того, чтобы беззаконно прекратить исполнение своих обязательств простым взрывом брани или чем-то в таком роде и впоследствии упорно пренебрегать ими. 12. Условия данного контракта считаются обязательными до того времени после рождения нашего ребенка, когда (по заключению врача) моя жена вновь обретет свои способности в полном объеме и сможет проявлять больше рвения, чем ей рекомендовано в настоящее время. 25 апреля 1946 года

 6.4K
Жизнь

6 смертельных несчастных случаев на съемках фильмов

Производство кино — это не только сложный, но и порой опасный процесс, в котором задействовано сложное оборудование и вовлечено много людей. Нередко на площадке происходят несчастные случаи, в ходе которых актеры, каскадеры и другие участники съемочной группы получают травмы. Иногда они несерьезные, а иногда приводят к летальному исходу. Ржавчина, 2021 В октябре 2021 года на ранчо Бонанза Крик, которое находится неподалеку от города Санта-Фе в штате Нью-Мексико, снимали новый вестерн «Ржавчина» с участием трехкратного лауреата «Золотого глобуса» и номинанта на «Оскар» Алека Болдуина. В ходе съемок произошел несчастный случай. Пистолет, из которого стрелял актер и продюсер, должен был быть заряжен холостыми патронами, однако в момент выстрела оказалось, что они не бутафорские. Пуля или ее осколки задели двух человек, которые находились рядом — режиссера Джоэла Соуза и оператора Галину Хитчинс. У режиссера оказалась повреждена ключица, а оператора в тяжелом состоянии доставили в клинику, где она умерла от полученных ранений. Обычно за безопасность на съемках с участием огнестрельного оружия отвечают специалист по реквизиту и первый ассистент режиссера. Однако помощник режиссера Дэвид Холлс признался, что не проверял патроны. Что касается Болдуина, то он говорит, что не знал о типе патронов, которыми был заряжен пистолет. Также актер заявил, что никогда не навел бы оружие на человека, если бы знал, что оно представляет угрозу, и не спустил бы курок. На данный момент суд не вынес вердикт по делу Болдуина. Связной, 2002 В 2002 году произошел один из самых драматических моментов в истории российского кинематографа. Во время съемок фильма «Связной», которые проходили во Владикавказе, погиб популярный актер и режиссер Сергей Бодров-младший, а также 23 человека из съемочной группы. Съемки сцены, где один из героев пытается поймать гадюку, задержали команду в Кармадонском ущелье до самого вечера. Когда они возвращались в город, произошел сход ледника Колка. В результате погибло более ста человек. Члены съемочной группы так и числятся пропавшими без вести, ведь розыскные мероприятия не дали результатов и тела людей не были найдены. После трагедии работу над фильмом прекратили, однако в 2003 году было принято решение смонтировать и выпустить короткометражную версию картины, в которой часть сцен заменил закадровый текст. Ворон, 1994 Долгие годы Брэндон Ли старался доказать миру и самому себе, что способен стать успешным актером, не прикрываясь именем знаменитого отца. Однако во многом он повторил судьбу родителя: владел кунг-фу, снимался в боевиках и…умер молодым. Трагедия произошла на съемках фильма «Ворон», после которых у Брэндона планировалась свадьба с помощницей режиссера Элизой Хаттон. В одной из сцен в Ли должен был выстрелить Майкл Масси, который играл злодея Фанбоя. Никто не знал, что в стволе револьвера осталась заглушка, и когда актер выстрелил, застрявшая деталь вылетела из оружия и пробила Брэндону живот. Сначала все подумали, что Ли просто очень правдоподобно отыграл сцену, и даже начали аплодировать. Однако уже через минуту стало понятно, что актер ранен по-настоящему. Ли отвезли в клинику Уилмингтона, где врачи 12 часов боролись за его жизнь, но все было тщетно. Актер скончался 31 марта из-за большой кровопотери — пуля задела жизненно важные органы. На момент гибели Брэндону было 28 лет. Несмотря на трагедию, создатели «Ворона» решили завершить съемки фильма. Сцену пересняли, а на роль главного героя взяли другого актера, на которого с помощью компьютерных технологий наложили лицо Ли. Фильм вышел на экраны 13 мая 1994 года с посвящением «Брэндону и Элизе». Сумеречная зона, 1983 На скамье подсудимых из-за несчастного случая на съемочной площадке однажды оказался и Стивен Спилберг. Он был продюсером фильма «Сумеречная зона», когда на съемочной площадке погибли актер Вик Морроу, семилетняя Му-Са Динь и шестилетний Рене Шин-Йи Чен. Трагедия произошла во время съемки сцены, в которой главный герой с двумя детьми убегали от американского вертолета, пытаясь скрыться в заброшенной вьетнамской деревне. В результате пиротехнических взрывов вертолет загорелся и упал на землю, обезглавив одного из детей и придавив второго. Шесть человек, экипаж вертолета, отделались легкими травмами. Тогда обвинения выдвинули Стивену Спилбергу, режиссеру картины Джону Лэндису и пилоту вертолета Дорси Уинго, получившему незначительные ранения после падения вертолета. В ходе расследования стало известно, что Лэндис привлек детей-актеров к ночным съемкам, нарушив калифорнийские законы о детском труде. Также помощник продюсера Джордж Фолси не сказал пожарному инспектору, что в сцене с использованием большого количества пиротехники будут задействованы малолетние дети. При допросе оператора и других участников съемочной группы выяснилось, что перед аварией Джон Лэндис проигнорировал предупреждение об опасности и продолжал говорить пилоту, чтобы тот опускался еще ниже. Суд не смог доказать, что Спилберг, Лэндис или Уинго виновны, а потому обвинения в угрозе жизни детей и непредумышленном убийстве были сняты. Родители погибших детей и семья Вика Морроу получили денежные компенсации, сумма которых не разглашалась. Высокие джунгли, 1966 Этот фильм вышел на большие экраны, однако принес за собой смерть Эрика Флеминга, знаменитого американского актера, известного по роли Гила Фэвора в телесериале «Сыромятная плеть». Картину снимали в Перу, и в одной из сцен главные герои, которых сыграли Эрик Флеминг и Нико Минардос, должны были спуститься на каноэ по реке Уальяга. Неожиданно водоворот закрутил лодку, вследствие чего она перевернулась. Актеры оказались в воде, но в отличие от Нико, который смог доплыть до берега, Эрик оказался беззащитным перед стихией. Флеминга унесло течением, а его тело, растерзанное пираньями, нашли лишь спустя три дня. Так никто не любил, 1960 На съемках картины «Так никто не любил», которая позже была переименована в «Цветок на камне», погибла студентка Киевского театрального института имени И.К. Карпенко-Карого Инна Бурдученко. В одной из сцен девушка должна была вынести из горящего барака знамя. Так как сцена была ответственной и опасной, режиссер принял решение снимать тремя аппаратами с трех точек и разными объективами вместо того, чтобы делать три дубля. Однако с первого раза ничего не получилось. Инне пришлось заходить в здание, облитое бензином и нефтью, три раза, но выйти из него она так и не смогла. Во время последнего дубля барак рухнул. Каблук туфли актрисы застрял в щели в полу, и она не успела выбежать вовремя. Из огня Бурдученко вынес Сергей Иванов, который снимался в массовке. Инну немедленно отвезли в больницу, но врачи при взгляде на актрису сразу поняли, что она не выживет — девушка получила ожоги 78% кожи. По распоряжению министра культуры СССР Екатерины Фурцевой на лечение Бурдученко готовы были потратить средства, но этого оказалось недостаточно. 15 августа 1960 года Инна скончалась, будучи беременной. А через три года в автокатастрофе погиб и ее супруг Игорь Кирилюк.

 5.9K
Наука

Что такое глубокая экология? Философия, принципы и критика

Глубокая экология, движение, основанное норвежским философом Арне Нессом в 1972 г., выдвигает две основные идеи. Первая заключается в том, что необходимо перейти от антропоцентризма (мировоззренческое представление, согласно которому человек находится в центре Вселенной), к экоцентризму, в котором каждое живое существо рассматривается как имеющее неотъемлемую ценность независимо от его полезности для человека. Вторая идея говорит, что человек является частью природы, а не превосходит ее и не отделен от нее, и поэтому должен защищать все живое на Земле так же, как он защищал бы свою семью или самого себя. Хотя глубокая экология опиралась на идеи и ценности более ранних эпох экологизма, она оказала значительное влияние на более широкое движение, подчеркнув философские и этические аспекты. На этом пути концепция получила свою долю критики, но ее фундаментальные положения остаются актуальными и заставляют задуматься и сегодня, в эпоху двойного биоразнообразия и климатических кризисов. Основание глубокой экологии Арне Несс уже сделал долгую и выдающуюся карьеру профессора философии в Норвегии, прежде чем сосредоточить свою интеллектуальную энергию на только зарождающемся видении, которое позже стало философией глубокой экологии. Ранее в своих научных работах Несс изучал взаимоотношения между людьми и более крупными социальными и природными системами — целостную концепцию, которую Несс частично приписывает голландскому философу XVII в. еврейского происхождения Баруху Спинозе, мыслителю эпохи Просвещения, который исследовал присутствие Бога в природе. Несс также черпал вдохновение у индийского правозащитника Махатмы Ганди и в буддистских учениях. Несс был сторонником соблюдения прав человека, женского движения и движения за мир, и все это легло в основу его экологической философии и ее последующей эволюции. Возможно, Несса никогда бы не привлекло пересечение экологии и философии, если бы не его любовь к горам. Значительную часть своей жизни он провел в горах Халлингскарвет на юге Норвегии, восхищаясь их необъятностью и мощью и размышляя о сложных природных системах на нашей планете. Будучи опытным альпинистом, он также возглавлял множество альпинистских экспедиций, в том числе первым достиг вершины Тирич Мир в Пакистане в 1950 г. В 1971 г. Несс вместе с двумя другими норвежцами совершил так называемую «антиэкспедицию» в Непал, чтобы поддержать местных шерпов, защищающих священную гору Церингма от альпинистского туризма. По мнению философа Эндрю Бреннана, именно в этот момент он пережил прорыв, который привел к новой экологической философии, или, как ее называл Несс, «экософии». В работе Несса заметно влияние более ранних защитников окружающей среды и философов. Генри Дэвид Торо, Джон Мюир и Альдо Леопольд внесли свой вклад в представление мира, не ориентированного на человека, важность сохранения природы ради нее самой и акцент на возвращении к более простому образу жизни, менее зависимому от материальных вещей, которые способствуют загрязнению и разрушению природы. Но для Несса решающим источником вдохновения для концепции глубокой экологии стала книга Рейчел Карсон «Безмолвная весна» 1962 г., в которой делается акцент на срочных, трансформационных изменениях, направленных на то, чтобы остановить волну разрушения планеты. Книга Карсон послужила важным толчком к появлению современного экологизма, который стремится ограничить безудержное разрушение систем Земли, особенно все, что касается активного сельского хозяйства и промышленных технологий. В ее работах прослеживается четкая научная связь между благополучием человека и здоровьем экосистемы, его окружающей, именно эта идея нашла максимальный отклик у Несса. Принципы глубокой экологии Несс представлял себе два типа экологизма. Один из них он назвал «движением неглубокой экологии». Это движение, по его словам, «занимается борьбой с загрязнением и истощением ресурсов», но его главной целью является «здоровье и благосостояние людей в развитых странах». Неглубокая экология обращается к технологическим решениям, таким как переработка отходов, инновации в интенсивном сельском хозяйстве и повышение энергоэффективности — все это способно дать впечатляющие результаты, но, по мнению Несса, не способно обратить вспять ущерб, который наносят планете промышленные системы. Только подвергнув эти методы глубокому сомнению и полностью изменив способы нашего взаимодействия с миром природы, люди смогут добиться реальных результатов в защите экологии. Другой экологизм Несс назвал «дальним движением глубокой экологии», глубоким сомнением в причинах разрушения окружающей среды и переосмыслением человеческих систем, основанных на ценностях, сохраняющих экологическое и культурное разнообразие, которое они поддерживают. Глубокая экология, писал Несс, предполагает «экологический эгалитаризм», в котором все живое на Земле имеет право на существование и процветание, и занимает «антиклассовую позицию». Он также был озабочен загрязнением окружающей среды и истощением ресурсов, но при этом опасался непредвиденных социальных последствий, таких как чрезмерное ужесточение контроля за загрязнением окружающей среды, способное вызвать рост цен на базовые товары, что усилило бы классовые различия и неравенство. В 1984 г., спустя чуть более десяти лет после появления глубинной экологии, Несс и американский философ и эколог и исследователь работ Спинозы, Джордж Сессионс, отправились в поход в Долину Смерти. Там, в пустыне Мохаве, они пересмотрели ранее сформулированные Нессом принципы глубинной экологии, которые еще больше, чем предыдущие версии, подчеркивали ценность всей жизни на Земле. Они надеялись, что пересмотренные принципы привлекут внимание мировой общественности и изменят мировоззрение множества людей. Эти восемь принципов были опубликованы в книге «Deep Ecology: Living As If Nature Mattered». Благополучие и процветание человеческой и нечеловеческой жизни на Земле имеют ценность сами по себе (синонимы: неотъемлемая ценность, внутренняя ценность, самоценность). Эти ценности не зависят от полезности нечеловеческого мира для человеческих целей. Богатство и разнообразие форм жизни способствуют реализации этих ценностей и также являются ценностями сами по себе. Человек не имеет права сокращать это богатство и разнообразие, кроме как для удовлетворения жизненно важных потребностей. В настоящее время вмешательство человека в нечеловеческий мир чрезмерно, и ситуация быстро ухудшается. Расцвет человеческой жизни и культур совместим со значительным сокращением численности населения. Расцвет нечеловеческой жизни требует этого сокращения. Поэтому необходимо изменить политику. Изменения в политике затрагивают основные экономические, технологические и идеологические структуры. В результате положение дел будет сильно отличаться от нынешнего. Идеологические изменения в основном заключаются в том, чтобы ценить качество жизни, а не стремиться к все более высокому уровню жизни. Так произойдет глубокое осознание разницы между большим и великим. Те, кто согласен с вышеизложенным, обязаны прямо или косвенно принять участие в попытке осуществить необходимые изменения. Движение глубокой экологии Как философия глубокая экология утверждает, что не существует границ между собой и другими, поэтому все живые существа являются взаимосвязанными частями более крупной сущности. Как движение глубокая экология представляет собой основу, которая вдохновляет последователей по всему миру. Однако Несс также подчеркнул, что сторонники глубокой экологии не обязаны следовать строгой доктрине, но могут найти свои собственные способы применения принципов в своей жизни и обществе. Несс хотел, чтобы движение глубокой экологии привлекало людей разных религиозных, культурных, социологических и личных взглядов, которые могли бы объединиться и принять определенные общие принципы и направления действий. Хотя этот открытый, инклюзивный подход позволил многим людям легко присоединиться к принципам глубокой экологии, критики упрекают эту концепцию за отсутствие стратегического плана и за то, что она была создана такой широкой и неоднозначной, поэтому не смогла создать сплоченное движение. Это, по их мнению, сделало глубокую экологию уязвимой для кооптации со стороны разнообразных идеологических групп и отдельных людей, которые использовали экстремистские и иногда ксенофобские аргументы и стратегии в отношении того, как лучше обратить вспять ущерб, нанесенный планете человеком. Ведь в концепции Несса конкретные методы не уточняются. Критика К концу 1980-х гг. глубокая экология привлекла как последователей, так и ряд критиков. Одной из групп, которая привнесла в глубокую экологию энергию и критику, была «Земля прежде всего!» — радикальное, децентрализованное движение сопротивления, родившееся в 1979 г. из разочарования неэффективностью мейнстримного экологизма и страстного стремления защитить дикие места. Движение «Земля прежде всего!» практиковало акции гражданского неповиновения, такие как посадка деревьев и блокирование дорог, а также захват мест вырубки для защиты старовозрастных лесов. Но некоторые кампании активистов использовали и более агрессивную тактику, включая акты саботажа, такие как повал деревьев с целью остановить вырубку лесов и другие формы разрушения окружающей среды. Другая противоречивая экологическая организация под названием «Фронт освобождения Земли», чьи члены проводили диверсии, включая поджоги, в поддержку защиты окружающей среды, также поддерживает принципы глубокой экологии. Тактика некоторых активистов, связанных с этими группами, послужила топливом для антиэкологических политиков и организаций, чтобы осудить их вместе с глубокой экологией, хотя никогда не было абсолютного соответствия между движением глубокой экологии и какой-либо одной группой. Должен ли экоцентризм быть целью? Другая линия критики глубокой экологии исходила от ученых и приверженцев социальной экологии. Мюррей Букчин, основатель социальной экологии, упорно отвергал биоцентрическую ориентацию глубокой экологии, которая рассматривает человека как чрезмерную угрозу для нечеловеческой жизни на планете. Букчин, среди прочих, считал это человеконенавистническим взглядом. Он и другие сторонники социальной экологии утверждали, что именно капитализм и классовые различия, а не человек в целом, представляют фундаментальную угрозу для планеты. Таким образом, смягчение экологического кризиса требует трансформации классовых, иерархических, патриархальных обществ, из которых проистекает разрушение окружающей среды. Другие видные критики также подвергают сомнению видение глубинной экологии о нетронутой дикой природе, считая его утопичным и даже нежелательным. Некоторые считают, что это западная, консервационистская концепция, вредная для слабозащищенных слоев населения, коренных народов и других людей, чье материальное и культурное выживание тесно связано с землей. В 1989 г. индийский историк и эколог Рамачандра Гуха опубликовал в журнале «Экологическая этика» свою критику глубокой экологии. В ней он проанализировал роль этой концепции в переходе американских защитников дикой природы к более радикальным стратегиям и тщательно рассмотрел присвоение ими восточных религиозных традиций. Гуха утверждал, что это неправильное применение и интерпретация восточных религиозных традиций. Он утверждал, что это возникло отчасти из-за желания представить глубокую экологию как универсальную концепцию, в то время как на самом деле она была безусловно западной, с явно империалистическими признаками. Он предупреждал о потенциальном ущербе, связанном с применением идеологии сохранения дикой природы в развивающихся странах без учета воздействия, особенно на бедных людей, которые напрямую зависят от окружающей среды для существования. По материалам статьи «What Is Deep Ecology? Philosophy, Principles, and Criticism» Treehugger

 5.7K
Жизнь

Переезд — это плохо? Почему стресс от смены жилья не всегда отрицательный

Что общего между выплатой ипотеки, проблемами на работе и переездом в новую квартиру? Правильно, стресс! В приведенных ситуациях его уровень примерно одинаковый. Покинуть жилье, которое вы обустраивали с такой любовью, расстаться с вещами, свидетелями прошлого, с нуля обживать новое пространство — все это вызывает самые разные эмоции, от радостного предвкушения до полной опустошенности. Почему мы не хотим переезжать? Представьте себе ситуацию: вы выходите от нотариуса, продав свою квартиру, и вместо ощущения безграничного счастья чувствуете панику. Вы спрашиваете себя, зачем это сделали, хотите вернуть все, как было. И это несмотря на то, что переезжаете из тесной однушки в просторную трехкомнатную квартиру. Согласно результатам опроса TNS Sofres, Международного института маркетинговых исследований, при переезде стресс испытывают около 70% людей. Особенно сильно переживают женщины — 82% из них говорят, что очень сложно расставаться с местом, которое долгое время считали домом. Часто мы думаем, что не можем покинуть квартиру из-за силы привычки, однако психологи утверждают, что гораздо лучше к описанию ситуации подходит слово «привязанность». Этот термин подразумевает безопасность, устойчивость и надежность. Дом представляет собой обжитую территорию, которая проникнута нашими привычками, воспоминаниями, любимыми вещами и самыми теплыми эмоциями. Не зря существует фраза «Мой дом — моя крепость», ведь именно здесь мы чувствуем себя в безопасности. Расставаясь с этой защитной раковиной, мы начинаем испытывать дискомфорт. Человеческая натура крайне противоречива: с одной стороны, мы стремимся к прогрессу, так как он является синонимом новых возможностей и улучшений. А с другой стороны для нас важна стабильность, ведь перемены ассоциируются с отказом от проверенного временем — а значит, хорошего — в пользу нового и неизвестного. Данные, опубликованные в издании Journal of Experimental Social Psychology, подтвердили мнение, что главным критерием доброкачественности для людей является долговечность. В рамках исследования был проведен эксперимент, в котором участвовала группа студентов. Они предпочли старое расписание курса, предварительно даже не изучив новое, так как изначальный вариант казался им более привычным. А когда студентам сказали, что старое расписание не меняли практически сто лет, они еще больше утвердились в правильности своего решения. Мы боимся перемен, потому что они ассоциируются с риском и непредсказуемым результатом. Вот почему переезд так изматывает. Но когда мы решаемся на смену жилья, мы раскрываем в себе новый потенциал, у нас появляется причина меняться и двигаться вперед. Плюсы переезда За последние годы очень многое изменилось. Если раньше в одной квартире были вынуждены жить сразу два, а то и три поколения, то сейчас молодые люди стремятся к самостоятельности — едва встав на ноги, они принимают решение снимать жилье и жить отдельно от родителей. Зачастую смена квартиры связана с важными рубежами биографии, такими как создание семьи, рождение детей, продвижение по карьерной лестнице, развод. По сути, новое жилье ознаменовывает собой конец одного жизненного периода и начало другого. Это отличная возможность избавиться от лишнего груза, пересмотреть свои взгляды на жизнь. Также переезд побуждает искать собственную идентичность, задавая себе вопросы по типу «Кто я такой? Доволен ли я своей жизнью? Что я делаю правильно, а что нет? Что мне нужно изменить в дальнейшем?». Если честно пережить прощание с домом, не отрицая, а принимая свои чувства и эмоции, эти размышления могут трансформироваться в психологический ресурс, который поможет решать новые задачи. Скажите спасибо себе, окружающим вас людям и самой квартире за все то доброе и хорошее, что здесь было. Также стоит откровенно поговорить с членами семьи, спросив, как они себя чувствуют, что для них важно и как они представляют свою жизнь на новом месте. Это позволит лучше понять друг друга, обсудить то, что в обычной жизни остается «за кадром». Признаки того, что пора переезжать • Вы чувствуете, что застряли — если ваша жизнь превратилась в День сурка, вы неделями и месяцами совершаете одни и те же действия, значит, перемены могут стать спасением. Тот пузырь, который вы себе создали, чтобы отгородиться от мира, не приведет ни к чему хорошему. Постоянное нахождение на одном месте легко трансформируется в застой. • Вы платите за жилье слишком много — когда базовые вещи становятся предметом роскоши, а зарплаты едва хватает на оплату аренды, коммунальных услуг и покупку необходимых продуктов, это звоночек, что нужно подыскивать другое жилье. Если финансовые возможности не соответствуют стоимости аренды в вашем городе, имеет смысл присмотреться к предложениям в других населенных пунктах. • У вас нет причин остаться — вполне возможно, что вас уже просто ничего не держит в этом городе. Близкие друзья разъехались или отдалились, работа превратилась в досадную необходимость, в будущем нет никаких перспектив. В этом случае стоит поискать счастья в другом месте. • Отрицательный опыт — нельзя быть счастливым там, где слишком много негативных воспоминаний. В этом контексте смена места жительства является хорошей возможностью избавиться от эмоциональных проблем и начать все с нуля. Может, переезд подарит вам эмоциональный подъем, который позволит изменить жизнь к лучшему. Почему нам хочется забрать с собой ненужные вещи Самым непростым моментом являются сборы, когда мы оглядываемся вокруг и понимаем, что наше уютное домашнее гнездо разорено. Этот промежуточный момент, когда старого дома уже нет, а нового — еще нет, является самым сложным. Испытывая чувство вины, мы начинаем цепляться за абсолютно ненужные вещи. Иногда мы ведем себя как дети — наделяем предметы особой силой, чтобы они стали «говорящими» и приобрели «добавочную стоимость». Вот старый билет на концерт, вот сервиз, который достался от бабушки в наследство, вот плюшевый медведь, которому уже десять лет. Все это воспринимается как важная часть прошлого, и отправить вещи в мусорное ведро значит избавиться от них, отдалиться от того, что было дорого. Главная сложность переезда состоит в потере ориентиров и в тех усилиях, которые придется приложить, чтобы создать новое жизненное пространство. В этой ситуации отгонять грусть и чувство вины — не лучшая затея. Гораздо лучше принять их. Да, поначалу будет казаться, что мы разрушили какие-то воспоминания, — но чем больше времени будет проходить, тем стремительнее будет расти уверенность, что все к лучшему. Мы будем пользоваться привычными вещами, смотреть на привезенные с собой фотографии и постепенно выстраивать новую систему координат. Новые знакомства, новые привычки, новые возможности позволят приручить незнакомое пространство, стать лучше, мудрее и увереннее в завтрашнем дне.

 5.4K
Интересности

Почему мы доверяем отзывам и как понять, что они правдивые

Прежде чем приобрести какой-то товар, воспользоваться услугой, посетить новое заведение или даже устроиться на работу, мы читаем отзывы. Это дарит нам некое ощущение уверенности, ведь если кто-то уже сделал это до нас и рассказал о своем опыте, значит, можно повторить их успех. Рассказываем, почему мнение других покупателей и пользователей оказывает на нас такое сильное влияние во время принятия решений. Насколько сильно мы доверяем отзывам? Согласно результатам опроса компании BrightLocal, в 2020 году 91% потребителей принимали решение обратиться в компанию с позитивными отзывами. В то же время 81% людей утверждали, что проигнорировали бы продукт или фирму, увидев негативные отзывы. Сервис Lezhebokov также провел похожий опрос и выяснил, что прежде чем приобрести продукт, более 50% потребителей читают о нем отзывы. При этом, чтобы отказаться от идеи купить товар, респондентам хватает четырех-пяти отрицательных комментариев. Любопытно, что на людей влияли отзывы не только о конкретной вещи или услуге, но также о компании, которая ее предлагает. Так, например, 67% потребителей сказали, что не станут клиентами фирмы, если в отзывах будет упоминаться, что она не соблюдает меры защиты от коронавируса. Как возникает доверие? Если перед нами встанет выбор, поверить отзыву в интернете или прислушаться ко мнению знакомого человека — конечно, мы выберем второе. Это связано с нашей социальной природой. Для человека принадлежность к социальной группе долгое время была залогом выживания, вследствие чего выработалась установка «знакомое = хорошее». Даже не осознавая этого, мы лучше относимся к вещам, которыми пользуются люди из нашего окружения. Это может быть техника знаменитого бренда или книга определенного автора. Также имеет значение так называемая информационная асимметрия — неравномерное распределение знаний между участниками договора, когда одним доступно больше подробностей, чем другим. Покупатели искренне верят в то, что продавец или компания-производитель что-то скрывает, и раскрыть «заговор» могут помочь только отзывы, которые становятся неким лучом правды. Они либо подтверждают информацию, которую предоставляет продавец о своем товаре и особенностях обслуживания, либо опровергают. Это то самое исключение из правил, когда люди предпочитают учиться на чужих ошибках, а не на своих. Доверие зависит и от того, как компании относятся к своим клиентам: насколько быстро дают обратную связь, обрабатывают отрицательные отзывы, учитывают ли мнение покупателей и ориентируются ли на него в будущем. Если, например, кто-то из клиентов написал, что менеджер ему нахамил, а курьер дважды привез товар не по тому адресу, важно обратить внимание, ответил ли что-то по этому поводу магазин или проигнорировал негативный отзыв. Все это помогает сформировать доверие и определиться с отношением к компании или продукции. Как правильно читать отзывы? Оцените соотношение отрицательных и положительных отзывов Однотипные восторженные отзывы, созданные будто под копирку, сразу должны насторожить. Вероятно, эти комментарии могут быть заказными или компания тщательно следит за своей репутацией в глазах потребителей, своевременно удаляя весь негатив. Как показывает практика, недовольные клиенты, которые хотят публично высказать свое мнение, находятся всегда. Поэтому отсутствие плохих отзывов и выглядит подозрительно. Но есть и обратная сторона медали, когда во мнениях один негатив. Возможно, люди таким образом просто выплескивают свою злость. В этом случае стоит обратить внимание на соотношение количества отзывов и заказов. Если под товаром 20 отрицательных комментариев, но приобрели его 2000 раз, то недовольных всего 1%. Это хороший показатель для продукта. Абстрагируйтесь от «бесполезных» комментариев Бывает так, что товар собрал много отзывов и средняя оценка достаточно низкая. Но если визуально и по характеристикам он вам нравится, потратьте немного времени на изучение комментариев. Возможно, некоторые из них основаны ни на чем. Например: «Заказала платье размера S на талию 90 см. Не налезло, вернула продавцу». Давайте разберемся: S предполагает обхват талии 65-70 см в зависимости от бренда, и магазины обычно прикрепляют размерную сетку, чтобы покупателям легче было определиться. То есть негативный отзыв появился не из-за платья, а из-за того, что человек поленился заглянуть в размерную сетку. Также часто можно увидеть жалобы на цвет: «Когда я заказывала желтую футболку, я думала, что она будет песочного оттенка, а пришла лимонного!» Но в подписи к товару указано, что цвет лимонный, просто покупатель этого не заметил. Исключите заказные комментарии Руководители знают, какой волшебной палочкой порой становятся положительные отзывы, а потому нанимают людей, чтобы они специально оставляли хорошие комментарии под товаром. Это увеличивает количество продаж и улучшает репутацию фирмы. Вот, что должно вас насторожить: • много деталей, не имеющих отношения к продукту/услуге — например, вы можете прочитать следующий отзыв: «После родов поправилась на 20 килограммов. Всегда была худенькой, а тут стала похожей на корову, пришлось полностью менять гардероб. На одном из форумов для мамочек увидела, что многие советуют лекарство для похудения. Оказалось, что моя подруга тоже его пила и буквально за несколько месяцев похудела на 15 кг! Я решилась, купила и результат потрясающий!» Что мы узнали о товаре из этого отзыва? Ничего; • в отзыве есть маленькая ложка дегтя — многие заказчики считают, что идеальные отзывы будут выглядеть как купленные, а потому просят добавлять в них несколько незначительных отрицательный деталей, которые касаются товара лишь косвенно: «В комплекте с вафельницей не было одной насадки, но продавец быстро все исправил!»; • очень подробное название товара — например: «Эпилятор Rowenta Access pivoting EP 385 отлично справляется со своей задачей. Ножки идеально гладкие больше недели! Качество полностью оправдывает цену». Рядовому покупателю зачастую лень полностью писать название, тем более, что и так понятно, под каким товаром оставлен отзыв. Почитайте, чем покупатели остались недовольны Отзыв по типу «товар плохой, не понравился» — это вообще не отзыв. Хочется больше конкретики. Иногда моменты, которые являются недопустимыми для одних людей, оказываются совсем незначительными для других. Например, человек жалуется, что у кофеварки слишком короткий шнур — всего метр. Но вы уже выделили для нее место рядом с розеткой, поэтому метра вполне хватит. Или в комплекте с телефоном пришел некачественный чехол. А имеет ли это значение, если продавец отправил его в подарок к смартфону? Посмотрите на фотографии По снимкам легко определить, какие из них настоящие, а какие взяты из интернета. Ориентируйтесь на первые — благодаря им вы сможете понять, как выглядит вещь в реальной жизни, какие у нее размеры и соответствует ли она вашим требованиям.

 2.9K
Жизнь

«Первая в ...» — как женщины осваивали новые профессии

По разным данным в мире насчитывается около 40 тысяч профессий. Принято считать, что какой-то процент из них — это «чисто женские профессии» — например, учитель, косметолог, воспитатель, флорист, психолог, стилист, бухгалтер. Они безопасны и не требуют большой физической нагрузки. К тому же, они подходят под определение «женских» занятий. Отчасти именно поэтому в обществе сложилось мнение, что та же профессия слесаря, инженера или машиниста женщине не подходит. Но в этой статье собраны примеры, которые доказывают обратное, — женщины способны управлять самолетами, строить небоскребы и даже закалять сталь. Раймонда де Ларош. Первая в мире летчица Она родилась в Париже, с детства увлекалась спортом и полетами на воздушных шарах. Именно это в дальнейшем привело ее к увлечению аэропланами. В октябре 1909 года она совершила первый в мире полет женщины на аэроплане. Затем она продолжала летать и совершенствовать свои навыки в течение целых десяти лет. Однако судьба ее трагически оборвалась, — летом 1919 года Ларош погибла в авиакатастрофе двухместного самолета, где она была пассажиркой. Ей было 36 лет. Софья Ковалевская. Первая в мире женщина-профессор Родилась в Москве в 1850 году. В России высшее образование для женщин тогда было запрещено, поэтому Софья, обнаружив недюжие способности в математике, вместе с мужем отправилась в Германию, где в качестве исключения посещала лекции в Гейдельбергском университете. Там же в возрасте 24 лет Софья получила докторскую степень по философии. Затем она переехала в Швецию, где стала профессором кафедры математики в Стокгольмском университете. Она читала лекции на двух языках — шведском и немецком. Пожалуй, стоит привести пару названий ее лекций, чтобы вы могли оценить уровень их сложности: • «Теория алгебраических функций по Вейерштрассу»; • «Теория потенциальных функций»; • «О кривых, определяемых дифференциальными уравнениями». Честно говоря, мне становится жутко от одних названий, а уж о содержании думать просто страшно. Но Софья не боялась трудностей. Она не только читала лекции, но и создавала собственные труды по математике и физике. Умерла в возрасте 41 года от осложнений, возникших из-за воспаления легких. В честь Софьи Ковалевской названы кратер на Луне, астероид, самолет, а также существует математическая премия ее имени. Эмили Роблинг. Первая в мире женщина-инженер Родилась в 1843 году в Нью-Йорке. Ее муж управлял строительством Бруклинского моста, однако через некоторое время из-за прогрессирующей болезни он был вынужден переложить обязанности руководителя на свою жену. Эмили в кратчайшие сроки выучила высшую математику, механику, мостостроение. Ежедневно она осуществляла проверку и корректировку процесса строительства моста. Именно она рассчитывала расчет напряжений, вантовые конструкции и кривые провеса. Во многом проект остался завершенным лишь благодаря ей. Мэр Нью-Йорка Абрам Хьюитт отметил, что мост является «вечным памятником жертвенной преданности женщины и ее способности к получению высшего образования, права на которое она была слишком долго лишена». Герда Айртон. Первая в мире женщина-электрик Герда Айртон родилась в 1854 году в Англии. Закончила Кембриджский университет, где получила математическое образование, а после — еще и Лондонский. Но как специалиста ее не воспринимали всерьез из-за гендерной принадлежности. Однако судьба помогла ей, — группа ученых, в составе которой был и ее муж, незадолго до важной электротехнической выставки испортила лабораторный журнал, в который были занесены результаты множества исследований. Журнал нуждался в срочном восстановлении, а времени и сотрудников не хватало, поэтому было решено прибегнуть к помощи Герды. Герда провела бесчисленное количество экспериментов над вольтовой дугой и угольными электродами, изменяя их диаметры, напряжение и расстояние. Она экспериментировала с водородом, азотом, светильным газом. Ей было составлено несколько тысяч графиков изменения кривых, с помощью которых она пыталась найти закономерность процессов. И Герде это удалось. Именно ее эксперименты впоследствии лягут в основе работы радиопередатчика, а формулы, выведенные ею, помогут не одному десятку металлургов, сварщиков и светотехников. Кроме того, Герде удалось усовершенствовать еще одну, казалось бы, далекую от деятельности ученых сферу — кинематограф. Для проецирования фильмов на большой экран нужны были яркие лампы. Лампочки Эдисона были слишком маломощны для этой цели, а дуговые лампы, которые могли бы решить эту проблему, издавали сильный шум. В условиях показа фильма такой вариант недопустим. Герда Айртон нашла решение — она создала фонарь для проекционных аппаратов, который издавал меньший шум, но был источником более яркого света. Внести свой вклад Герде удалось и в историю Первой мировой войны. Она создала специальный вентилятор, который выдувал отравляющие газы противника из окопов британской армии. Остается только предполагать, сколько сотен жизней было спасено благодаря этому, но я думаю, цифра была немаленькая. Герда умерла в 1932 году. По иронии судьбы, именно в этот год Лондонское Королевское общество изменило свой устав, разрешив женщинам быть его членами, чего Герде при жизни так и не позволили. Молли Уильямс. Первая в мире женщина-пожарный Она была рабыней-афроамериканкой, но это не помешало ей стать первой женщиной в нелегком деле пожаротушения. Молли принадлежала нью-йоркскому торговцу Бенджамину Аймару, который был добровольцем в пожарной бригаде. Часто он брал Молли с собой на работу, где она быстро научилась работать с механизмами. В один из зимних вечеров 1818 года, в жуткую метель, когда половина команды слегла с болезнью, именно Молли ответила на вызов. Вместе с несколькими пожарными она бросилась к месту возгорания и наравне с другими потащила тяжёлый насос по глубокому снегу. После этого, хоть и неофициально, Молли торжественно приняли в ряды пожарной бригады. Мэри Коннолли. Первая в мире женщина-полицейский Мэри родилась в 1853 году в Канаде, а в возрасте двадцати с небольшим лет переехала в Чикаго. Вдовой она осталась с пятью детьми, которых нужно было прокормить. Именно в то время в Чикаго был принят закон, запрещающий труд детей младше 14 лет. Однако на многих фабриках и в магазинах подпольно продолжали использовать детский труд, поэтому нужны были детективы, которые бы находили и пресекали подобные нарушения. Среди них оказались и Мэри. Она проверяла предприятия и действительно находила работающих на них детей, многим из которых было даже меньше семи лет. Мэри отправляла их по домам и помогала семьям финансово, а еще занималась поисками отцов, которые бросили своих жен и детей, и сдавала их в полицию, чтобы они содержали свою семью. В 1891 году Мэри получила звание детектива-сержанта. Сама она так отзывалась о своей нелегкой работе: «Мне нравится заниматься полицейской работой. Это дает мне возможность помогать женщинам и детям, которые в этом нуждаются. Конечно, я никогда не ловлю воров и грабителей. Это занятие остается мужчинам. Но за 16 лет работы я повидала больше человеческого горя, чем любой мужчина-детектив». Валентина Терешкова. Первая в мире женщина-космонавт Родилась в 1937 году в Ярославской области. В двадцать с небольшим лет стала заниматься парашютным спортом в аэроклубе, где и совершила свой первый прыжок. Позже из нескольких сотен кандидаток, претендующих на полет в космос, были выбраны пять девушек, среди которых оказалась и Валентина. В течение года их готовили к полету: лекции, постоянные тренировки в самолете в условиях невесомости, в термокамере, в сурдокамере (полностью изолированное от звуков помещение, в котором нужно было провести 10 дней), а также прыжки с парашютом. В итоге для полета в космос выбрали Валентину Терешкову. В день полета, чтобы не волновать родных, она сказала им, что едет на соревнования по парашютному спорту. О полете Валентины в космос они узнали уже по радио. Несмотря на возникшие в полете неполадки, ей удалось выдержать трое суток на борту корабля и совершить посадку. На момент полета в космос Валентине Терешковой было всего 26 лет. Слова «женщина-пилот», «женщина-пожарный», «женщина-космонавт» звучат гордо. И я надеюсь, что с каждым годом в мире будет оставаться все меньше «мужских профессий», а со временем во всех сферах будут царить равноправие и взаимное уважение.

Стаканчик

© 2015 — 2024 stakanchik.media

Использование материалов сайта разрешено только с предварительного письменного согласия правообладателей. Права на картинки и тексты принадлежат авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет.

Приложение Стаканчик в App Store и Google Play

google playapp store