Авторы статьи — детские психологи Марг Роджерс, Кэсси Диттман, Говинд Кришнамурти. Вероятно, родители сталкивались с типичными жалобами, которые дети и подростки выражают с завидной регулярностью. От «Это нечестно!» до «Я не буду есть салат!» и, конечно, наше любимое: «Почему я должен это делать?» В некоторых ситуациях все дети могут быть недовольны и жаловаться. Однако постоянное ворчание может привести к тому, что взрослые потеряют терпение и начнут считать своих детей неблагодарными. Если дети ворчат, это, скорее всего, не просто так. Поэтому важно не игнорировать их жалобы, а искать более конструктивные способы решения проблем. Умение уважительно выражать недовольство и открыто говорить о несправедливости может стать основой психического здоровья ребенка. Это также способствует уважительным отношениям в школе и помогает подготовиться к успешной взрослой жизни. Итак, как же нам помочь детям обрести уверенность в себе, одновременно превращая их ворчание в более уважительное общение? Почему дети ворчат? Ворчание, нытье и жалобы могут раздражать, но они не лишены смысла. Дети используют эти способы общения, которые заложены в них с рождения. Они плачут, чтобы привлечь внимание родителей. Когда дети взрослеют, их плач часто превращается в нытье и ворчание. С годами это обычно становится менее выраженным, хотя в стрессовых ситуациях даже взрослые могут так себя вести! Чтобы уменьшить уровень недовольства, начните с анализа его причин. Возможно, недовольство возникает в определенное время суток или при выполнении какой-то конкретной задачи? Дети могут выражать недовольство, потому что они хотят поделиться своими мыслями, выразить разочарование или указать на предполагаемую несправедливость. Также они могут использовать ворчание, чтобы привлечь внимание взрослых или проверить, какие действия им разрешены. Ворчание у детей младшего возраста может быть проявлением усталости, голода, разочарования или грусти. Возможно, они так реагируют на изменения в своей жизни, например, на перемены в школе или на новый график работы родителей. У детей старшего возраста ворчание может быть связано с усталостью, стрессом или скукой. Особенно раздражающим может быть подростковое ворчание, когда оно сопровождается закатыванием глаз или пожиманием плечами. Это может выводить родителей из себя. Плаксивый ребенок вызывает раздражение, но... Иногда бывает трудно понять причины детского недовольства. Взрослые могут сомневаться в серьезности проблемы, считать, что ребенок пытается уклониться от выполнения обязанностей или просто раздражается. Поскольку ворчание вызывает раздражение, особенно когда оно повторяется часто и звучит жалобно, взрослые могут попытаться прекратить его, уступив ребенку. Непреднамеренным долгосрочным результатом этой стратегии является то, что дети учатся удовлетворять свои потребности с помощью жалоб. В моменты раздражения вместо того, чтобы сердито реагировать или уступать, попробуйте сделать паузу. Когда вы успокоитесь, подумайте о том, что ваш ребенок действительно хочет сказать. Старайтесь общаться в позитивном ключе Общение между взрослыми и детьми, а также между взрослыми и подростками может быть сложным. Особенно когда взрослые сосредотачиваются на негативном тоне, а не на сути сообщения. Однако взрослые могут найти способы преодолеть этот замкнутый круг. Самое важное — это слушать ребенка внимательно и спокойно. Не стоит пренебрежительно относиться к их чувствам, повышать голос или называть ребенка «лентяем» или «нытиком». Будьте внимательны, кивайте, чтобы показать, что вы слушаете, и убедитесь, что вы понимаете их опасения и мнения (даже если вы не согласны). Такое внимание помогает детям почувствовать свою значимость и, в конечном счете, снижает уровень недовольства. Вот как вы можете ответить Постарайтесь выслушать своего ребенка и понять его точку зрения. Затем дайте ему разумный ответ, который поможет ему найти возможное решение проблемы. Это станет для вашего ребенка примером конструктивного общения. Например, ребенок может сказать: «Почему я всегда выношу мусор!» Это может означать, что он не согласен с распределением обязанностей или ему становится скучно выполнять одну и ту же работу. В такой ситуации взрослые могут спросить: «Как мы можем изменить распределение обязанностей, чтобы сделать его более справедливым?» Это поможет ребенку развить самостоятельность и научиться решать проблемы. Ребенок может сказать: «Я буду весь день тут убираться». Это может означать, что он хочет получить благодарность и признание за свои усилия. В ответ вы можете сказать, насколько лучше стал выглядеть дом, и поблагодарить его за потраченное время и труд. Или можно услышать: «Ставить эти стулья в прихожей — это глупо». Но на самом деле это может означать: «У меня есть несколько идей, как это лучше будет смотреться». Родители могут выразить заинтересованность в альтернативных идеях, но только высказанных в уважительной форме. После вежливого обсуждения, если небольшое изменение кажется разумным, вы можете попросить ребенка помочь вам организовать пространство, объединив ваши идеи (это поможет научиться командной работе). Это помогает им осознать, что они имеют право быть услышанными, но при этом важно вести себя уважительно. Время и места Взрослые не всегда могут дать разумный ответ на каждое недовольство. Однако мы можем научить детей и подростков, что существуют определенные место и время, когда можно высказать свои жалобы и беспокойства. Например, ваш ребенок может сказать: «Мы никогда не успеваем посмотреть телевизор перед ужином», — как раз в тот момент, когда вы достаете жаркое из духовки. В ответ вы могли бы сказать: «Я понимаю, что это важно для тебя». Это бы продемонстрировало ваше признание их обеспокоенности. Затем вы могли бы добавить: «Сейчас уже поздно, поэтому давай обсудим это завтра за завтраком». Так вы обозначили бы время и установили временные рамки для обсуждения. Жалобы — это неизбежная часть жизни с детьми. Однако подавление недовольства без устранения его причины, вероятно, лишь усилит раздражение и не приведет к конструктивному общению с детьми. Как бы ни было трудно, когда родитель устал и измотан, важно найти время для конструктивного разговора, чтобы разобраться в жалобах и нытье, но это точно принесет пользу в долгосрочной перспективе. По материалам статьи «‘It’s not fair!’ Kids grumble and complain for a reason, here’s how to handle it» The Conversation