Оксфордский словарь признал словом 2025 года выражение «rage bait» (приманка для гнева). Это контент в социальных сетях, который специально создан для того, чтобы вызвать сильную негативную реакцию. Публиковать материалы, предназначенные для провокации людей, может показаться неразумной стратегией для блогера. Однако те, кто размещает контент в соцсетях, способны зарабатывать больше, если их профиль или канал имеет высокий уровень вовлеченности — независимо от того, насколько позитивно реагируют люди. Кроме того, в соцсетях используются алгоритмы, подбирающие пользователям такой контент, с которым, вероятно, они будут взаимодействовать. И это не обязательно что-то положительное или нейтральное — алгоритм учится на любом взаимодействии с материалами, включая гневные комментарии. Вы можете принять меры, чтобы контролировать свою реакцию на такие публикации. Однако для начала стоит понять, почему приманка для гнева так эффективна. Провокационные посты могут привести к большему количеству кликов, репостов и комментариев. Это может быть следствием негативной предвзятости, при которой отрицательные эмоции, такие как гнев, распространяются в соцсетях быстрее и интенсивнее. С точки зрения эволюции, важнее обратить внимание на ситуацию, которая вызвала гнев в вашей группе, чем на ситуацию, вызвавшую радость. Гнев указывает на необходимость принять меры для решения проблемы, тогда как счастье говорит о том, что все в порядке. Хотя технологии социальных сетей относительно новы, способы, которыми люди понимают мир и ориентируются в нем, остаются прежними. Человек запрограммирован искать социальную информацию, включая любые признаки разницы во мнениях или возможной угрозы внутри социальных групп. В прошлом группы, к которым люди принадлежали, обычно ограничивались местом проживания — друзьями, соседями и коллегами. Но из-за развития соцсетей стало возможным общаться буквально со всем миром и, соответственно, получить гораздо больше поводов для гнева. Исследования 2016 года ученых из Италии показали, что люди способны разделять взгляды с другими в любых вопросах, вызывающих негативные эмоции. Это дает еще одно эволюционное преимущество — безопасность в группе перед лицом потенциальной угрозы. В этом случае человек, публикующий провокационный контент, играет роль сценического злодея, против которого объединяется публика, чтобы освистать его. Другая проблема заключается в том, что появилась возможность публиковать посты или комментарии и мгновенно получать ответ — круглосуточно и без перерыва. Раньше обычно были перерывы, чтобы отвлечься от всего, что вызывало чувство гнева, и от всех, кто раздражал. Это давало возможность успокоиться и обдумать произошедшее, но из-за распространения соцсетей может показаться, что такого преимущества больше нет. Как не реагировать Понимание мотивов, стоящих за провокационным контентом, — хорошая отправная точка. Конечно, существуют люди, которые размещают такие публикации, искренне веря в то, что они пишут. Но осознание того, что многие такие посты созданы исключительно для повышения вовлеченности, помогает вернуть контроль над взаимодействием с контентом. Американское исследование 2020 года показало, что понимание манипулятивных стратегий, используемых в медиа, позволяет эффективнее противостоять этим приемам. Представьте себе человека, публикующего подобный контент, как актера, играющего персонажа, чьи действия продиктованы в большей степени жаждой славы (будь то известность или скандальная популярность), а не личными убеждениями. Чем меньше вы вовлекаетесь в любую информацию, вызывающую гнев, тем реже он будет показываться. В отличие от традиционных СМИ, таких как телевидение, не обязательно быть пассивной аудиторией в соцсетях. Напротив, есть возможность влиять на них и формировать, выбирая, что игнорировать и с чем взаимодействовать. Надежда вместо гнева Несмотря на скорость и силу распространения гнева в соцсетях через неоднозначный контент, появляются исследования, указывающие на то, что людей можно подтолкнуть к размышлению над информацией, прежде отреагировать на нее. Это позволит ослабить влияние таких провокаций. Одно из преимуществ медиапространства по сравнению с оффлайн-взаимодействиями заключается в том, что по своей природе оно общедоступно, и исследователям проще анализировать происходящее в интернете, в том числе и то, как провокации используются для увеличения вовлеченности. Это также даст ключ к пониманию, как помочь людям контролировать поток данных, с которым они сталкиваются в соцсетях, чтобы использовать положительные стороны этих технологий, не вовлекаясь в негативный контент, созданный исключительно ради прибыли. По материалам статьи «Rage bait: the psychology behind social media’s angriest posts» The Coversation