Человек — это синтез чувств, мыслей и желаний. Несмотря на разный социальный статус, культурный бэкграунд, семью и воспитание, всех нас объединяет базовый набор потребностей — нужд, удовлетворение которых помогает нам жить, улучшать свое эмоциональное и физическое состояние. Все потребности можно условно разделить на две большие группы: физиологические и экзистенциальные. Но необходимость питаться и желание купить новые туфли относятся к разным уровням потребностей: без удовлетворения базовых нужд человек не может функционировать и в итоге погибает. Без удовлетворения второстепенных он лишь испытает некоторое разочарование, но не более. Самой известной классификацией потребностей человека является пирамида Абрахама Маслоу. Суть его теории заключается в том, что потребности можно разделить на уровни, расположив их друг над другом. Если не удовлетворить нужду предыдущего уровня, то перейти к потребностям следующего невозможно. Например, голодный бездомный человек вряд ли захочет записаться на занятия по латиноамериканским танцам. Сначала он будет пытаться раздобыть денег на еду, а о саморазвитии задумается только тогда, когда обеспечит себе сытую стабильную жизнь. Маслоу выделил в пирамиде следующие уровни (от основания к вершине): 1. Физиологические потребности — еда, вода, сон, жилье. 2. Потребность в безопасности — здоровье, стабильность. 3. Потребность в принадлежности — любовь, дружба, общение. 4. Потребность в признании — уважение окружающих, самооценка. 5. Потребность в самовыражении — личное совершенствование, самореализация. Однако эта теория подвергалась критике. Известны примеры, когда у некоторых людей уровни пирамиды менялись местами: карьерист отодвигает любовь и дружбу на задний план, что не мешает ему реализовать себя как личность. Кроме того, пирамида Маслоу однобока, поскольку в человеке всегда борются порок и добродетель, жестокость и милосердие, хитрость и правдивость. Зигмунд Фрейд говорил, что человеку присущи два неосознанных влечения: инстинкт жизни, где в основе заложена энергия либидо — сексуального влечения, и танатос, инстинкт смерти, в основе которого энергия, направленная на разрушение. Более совершенной можно назвать модель потребностей «Качели», в которой объединили две пирамиды: пирамиду Жизни (информации) и пирамиду Смерти (хаоса) («Маркетинг», Т.А. Лукичева). Пирамида Жизни имеет семь ступеней и похожа на пирамиду Маслоу: • Первичные потребности — физиологические, безопасности (первые две ступени). • Вторичные потребности — общение, уважение, самореализация, информация и самообъяснение (следующие пять ступеней). С пирамидой Смерти не все так просто: она имеет шесть ступеней, разделенных на первичные и вторичные потребности, однако отражает энтропийные процессы, без которых жизнь человека не была бы полной. • Первичные потребности — убийство для поддержания собственной жизни (еда, включая растения и животные), естественная смерть человека (от старости). • Вторичные потребности — имитация разрушения (книги, музыка, игры), разрушение своего организма (плохие привычки, опасные хобби), саморазрушение (сознательное причинение вреда самому себе), внешняя агрессия (причинение вреда другим людям). Эта модель очень дискуссионная, поскольку отражает не только созидательную сторону человека, но и губительную. Однако факт остается фактом: потребности пирамиды Смерти также требуют удовлетворения, а их игнорирование может привести к фатальным последствиям. Некоторые идеи религии и достижения науки направлены на изменение качественной природы человека. Постепенно человечество уходило от жестоких обычаев прошлого, становилось более гуманным. Сегодня профессиональный спорт, кино, детективные романы позволяют удовлетворять агрессивные потребности в более цивилизованной форме.