Психология
 12.1K
 7 мин.

Почему никто не помог? Эффект свидетеля

Жизнь так непредсказуема — никогда нельзя знать наверняка, каким будет следующий день, чем обернется предстоящее путешествие или куда приведет нас дорога жизни сегодняшним вечером. Порой с нами случаются совершенно неожиданные вещи и, к сожалению, они не всегда приятны. Слышали ли вы когда-нибудь историю о том, как в критических обстоятельствах (будь то авария, покушение на жизнь или другая шоковая ситуация) никто не помогал пострадавшим? Может быть, вы сами становились жертвой «безразличия» людей, оказавшись в ситуации, требующей посторонней помощи? Приведем простой пример: в воскресный день вы собрались спокойно посмотреть любимый сериал. Ничто не предвещало беды, как вдруг кто-то громко начал стучать в вашу дверь и взывать о помощи. Оказывается, что ваша соседка упала в обморок, а ее пятнадцатилетняя дочь совершенно растеряна и не знает, что делать. Скорее всего, вы дружно начнете суетиться, возможно, набирать (или вспоминать) номер скорой помощи, трясти аптечку, искать алгоритм оказания первой помощи в интернете, прощупывать пульс, открывать форточки. Слаженности действий, вероятнее всего, вы не добьетесь, и помощь будет оказана не так быстро, как этого порой требуют обстоятельства. Хорошо, если вы — тот самый человек, который точно знает, что делать, и готов взять на себя всю ответственность или хотя бы четко сформулировать цели и задачи. Сразу поясним, что бывают случаи, когда требуется исключительно квалифицированная помощь, и любые попытки самостоятельно решить проблему только усугубят ее. Мы сейчас говорим о психологической составляющей ситуаций, когда помощь могла быть оказана, но этого не случилось, так как сработал эффект свидетеля. «Эффект свидетеля» или синдром Дженовезе имеет психологическое объяснение — это своего рода когнитивное искажение, способное нанести вред, но не его носителю, а совершенно случайным людям. Разберемся, откуда стало известно об эффекте свидетеля и кто носил фамилию, которой после нарекли синдром. В первую очередь отметим, что описание эффекта свидетеля можно найти под другими наименованиями: эффект очевидца, эффект постороннего, синдром Дженовезе. На сегодняшний день этот психологический феномен имеет следующую интерпретацию: эффект, проявляющийся в том, что люди, становясь свидетелями чрезвычайных ситуаций, не пытаются помочь пострадавшим. Причем чем больше свидетелей чрезвычайной ситуации окажется вокруг, тем меньше будет вероятность того, что кто-то все-таки окажет помощь. В чем феномен такой «парализации» окружения? Это связано с тем, что каждый мысленно перекладывает ответственность на соседа. Другими словами перекладывание ответственности называют диффузией ответственности. Человек, находясь в толпе людей, склонен распределять ответственность между другими членами этой толпы. Часто в подобных ситуациях люди мыслят следующим образом: «Кто-нибудь другой уже наверняка вызвал полицию! Почему это должен делать я? Я же не крайний!» Помимо данного фактора есть еще два, которые были выявлены в результате экспериментов, проведенных Джоном Дарли и Биббом Латане — американскими социальными психологами, впервые описавшими синдром Дженовезе и проверившими эффект свидетеля в различных ситуациях. Речь о групповой сплоченности и неоднозначности. Для того, чтобы человеку понять, требуется ли от него какая-либо помощь, ему следует для начала разобраться в самой ситуации. Как правило, чрезвычайные ситуации не оставляют времени для этого, и потому люди просто впадают в ступор. Помимо групповой диффузии и неопределенности человеку часто «мешает» помочь низкая степень групповой сплоченности. Высокая сплоченность свидетельствует о том, что члены группы разделяют мнения и цели друг друга, каждый интегрирован в группу и не чувствует какого-либо дискомфорта. Когда мы случайно оказываемся в толпе неизвестных нам людей, о высокой групповой сплоченности говорить не приходится. Именно поэтому мы так часто видим толпу зевак, никак не помогающих пострадавшим. Вероятно, многие из них хотели бы помочь, но сомневаются в необходимости именно их помощи, в ее правильности, не знают, на что способны окружающие люди и просто боятся взвалить груз ответственности на свои плечи. Такие вопросы намного проще решаются в группе людей, тесно контактирующих друг с другом изо дня в день. Разберем саму ситуацию с Дженовезе. Кэтрин Сьюзан Дженовезе (Китти Дженовезе), проживавшая в Нью-Йорке, в 28 лет стала жертвой преступления. Ее убивали на протяжении получаса, с перерывами, на глазах у нескольких свидетелей, ни один из которых не решился вмешаться. Это случилось 13 марта 1964 года. Вечером Китти возвращалась домой с работы. Она увидела подозрительного мужчину, следовавшего за ней, и, припарковав машину, бросилась бежать к дому. Но он догнал ее и дважды ударил ножом в спину. Соседи слышали ее крики, кто-то из них, выглянув из окна, крикнул убийце, чтобы тот оставил девушку в покое, после чего преступник на время скрылся из виду. Никто не вышел помочь Кэтрин, которая на тот момент была уже серьезно ранена и, пошатываясь, медленно шла к своему дома. Позже, когда этим делом всерьез заинтересовались социальные психологи, была получена информация о том, что свидетели звонили в полицию, но никакой четкой информации дать не могли. Некоторые говорили, что женщину избили, но она ходит вокруг дома, пошатываясь. Только двое свидетелей видели, как преступник наносил ножевые ранения. Второй видел, как убийца добивал свою жертву уже за домом, после чего позвонил в полицию. Кэтрин умерла по пути в клинику. В общей сложности преступление длилось около получаса, и разные свидетели могли наблюдать разные эпизоды нападения, но они не понимали, насколько серьезные события разворачивались на их глазах. Большинство опрошенных свидетелей, а их было не менее десятка, расценили увиденное как обычную ссору супругов, а крики воспринимали как пьяный дебош. Что же происходило на самом деле? Ударив Китти дважды, преступник скрылся, но потом вернулся и стал прочесывать окрестности в поисках девушки. Он обнаружил ее в сознании, лежащей в коридоре с задней стороны здания. Там он решил довести дело до конца, так как это место было незаметным для посторонних людей. Он нанес еще несколько ударов ножом, изнасиловал девушку, украл ее деньги и скрылся. Дженовезе, судя по порезам на руках, пыталась защищаться. Вот так, на глазах у более чем десятка человек, молодая женщина лишилась жизни. Эта история была сюжетом многих публикаций и даже попала в учебники социальной психологии. О ней следует знать каждому, но не для того, чтобы оправдать свое бездействие в критической ситуации, а для того, чтобы помнить, что кроме вас, возможно, никто так и не поможет пострадавшему. Синдром Дженовезе часто воспринимается как пример массового равнодушия, но это не совсем так. Существует множество факторов, влияющих на такое пассивное поведение людей, из них три мы упоминали выше. Помимо ситуаций, когда требуется наша помощь, есть и противоположные — когда помощь требуется нам. Чтобы не стать жертвой «свидетелей», помните следующие важные правила: • максимально, насколько это возможно, сохраняйте ясную голову, чтобы избавить себя от паники и страха других людей. Слыша невнятные крики, прохожий может неправильно интерпретировать ситуацию (не воспринять ее всерьез) или, напротив, услышав жуткие рыдания, испугаться стать второй жертвой. Важно постараться понять, что может вас спасти. Многих с детства учат кричать о пожаре в любых критических ситуациях; • четко формулируйте просьбы, объясните окружающим, какие действия следует предпринять (как минимум вызвать скорую, полицию или другие специализированные службы, принести аптечку или конкретный препарат, отвести вас в тень деревьев, дать воды, воспользоваться огнетушителем и прочее); • сформулировав просьбу, обращайтесь к конкретному человеку. Персонализация просьбы формирует более ответственное отношение к ее выполнению. Например, вы можете попросить девушку в красной юбке вызвать скорую помощь, мужчину в кепке — принести аптечку из вашего (конкретно какого) автомобиля. Резюмируем: эффект свидетеля — это очень распространенное явление, имеющее негативные последствия для окружающих людей, нуждающихся в помощи. Всегда помните об этом, и тогда, возможно, именно вы сможете подарить вторую жизнь тому, кто окажется не в состоянии бороться за нее в одиночку.

Читайте также

 41.5K
Жизнь

Названия брендов, которые все произносят неправильно

Зирокс Удивительно, но на самом деле «зирокс», а не «ксерокс». В Штатах начальную букву «X» всегда читают как «З». «Зена — королева воинов» тоже, кстати, пишется «Xena». Но в России с самого первого копировального аппарата Xerox называли именно ксероксом, и сейчас никто уже не поймет, о чем идет речь, если услышит «зирокс». Хёндэ В переводе с корейского «Hyundai» означает «современность». Правильная русская транслитерация этого слова — «хёндэ» с ударением на последний слог. В российской рекламе название деликатно стараются не произносить, ограничиваясь лишь англоязычным написанием, хотя на официальном сайте компании используется написание «Хендэ». В народе же корейского автопроизводителя именуют и «Хёндай», и «Хюндай», и даже «Хундай». Моет э Шадон Вопреки распространенному в России мнению, в имени всемирно известной марки шампанских вин при произнесении убирается не «т» в слове Moёt, а «н» в слове Chandon. Союз «и», представленный в имени амперсандом, читается, как и положено по-французски, «э». Ламборгини Итальянский производитель дорогих спортивных автомобилей называется «Ламборгини». Согласно правилам чтения в итальянском языке, если после «g» стоит «h», то оно читается как «Г». Однако в России настолько распространено неверное произношение «Ламборджини», что даже система автопоиска Google выдает именно его. Найки Название бренда происходит от имени богини победы Ники и в оригинале звучит «Найки». Именно так его произносят в Соединенных Штатах. Однако незнание данного факта с одной стороны, и правила чтения английского слова «nike» с другой стороны, привели к широкому распространению в Европе в целом и в России в частности неправильной транскрипции «Найк». Неправильное в сущности название не только прижилось и закрепилось, но и используется в названии официального представителя компании в России. Порше Произносится «ПОрше» с ударением на первый слог по имени основателя компании Фердинанда Порше. Россияне либо путают ударный слог, либо теряют окончание, задаваясь вопросом, почему же тогда не читается конечная «e» в названии люксового внедорожника Cayenne (Порше Кайен). Бэ-Эм-Вэ Глупо конечно, но некоторые борцы за правильное называние всего и вся уверяют, что нужно говорить «Би-Эм-Дабл-Ю». Не нужно — потому что «Бэ-Эм-Вэ» — это абсолютно адекватное произношение для BMW, немецкого автомобилестроителя, чье название, как известно, произошло, сократившись от Bayerische Motoren Werke. В немецком языке буквы, вошедшие в бренднейм, называются именно так, и W — это «Вэ». Левис Тщательные исследования выявили, что оба варианта уже давно и прочно вошли в общее употребление, и даже в США бытуют оба варианта. Люди продолжают интересоваться, спорить, доказывать, но вся доказательная база в этом случае сводится к двум моментам: носители английского языка чаще всего говорят Ливайз, потому что по правилам английского имя Levi читается как «Ливай»; но создателя первых джинс звали Леви. Леви Штраусс был немецким евреем, при рождении получившим имя Loeb. В 18 лет он переехал из родной Баварии в Сан-Франциско, и его имя для удобства произнесения в Штатах превратилось в Леви. И если следовать грамматике английского языка, то правильней «Левис». Самсон Samsung произносят в России произносят, как «Самсунг», но более правильно «САмсон» , с ударением на первом слоге, что в переводе означает «три звезды». Мицубиси Российское представительство японского автомобилестроителя Mitsubishi в своей последней кампании сделало акцент на варианте «Митсубиши». Предпоследний звук в японском языке в действительности читается как нечто среднее между «с» и «ш», но ближе к «с», чем к «ш», поэтому подавляющее большинство японистов и переводчиков с японского языка продолжают настаивать на «Мицубиси».

 39.6K
Психология

Синдром Корсакова — когда человек врёт и сам верит в свою ложь

Возможно, вы встречали в вашей жизни таких людей, которые придумывают абсолютно нелепые и нереальные истории, и уверяют других в том, что это правда. Казалось бы, зачем человеку врать, тем более так неубедительно? На самом деле эти люди сами не отдают себе отчёт в том, что они говорят и свято верят в каждое своё слово. Данный синдром называется синдромом Корсакова, он обычно появляется у людей, которые страдают алкоголизмом, а так же у тех, кто имеет некоторые повреждения головного мозга. Аналогичного персонажа можно найти в романе Ф.М. Достоевского «Идиот», там явными признаками синдрома Корсакова страдает генерал Иволгин, который то и дело придумывает различные небылицы, убеждая всех в их правде. Интересно что данных людей совершенно неправильно было бы назвать лжецами, так как формально они не врут. Они действительно верят каждому произнесённому слову, а их память хранит в себе эту информацию, будто это произошло именно с ним. Например человек, который целый день пролежал в больничной палате, сможет вам рассказать как он утром был на какой-нибудь деловой встрече. Примечательно, что основной причиной данного недуга является алкоголь, так как именно он оказывает наиболее сильное повреждение головного мозга, поэтому при лечении остаётся 20-40% вероятность того, что до конца своих дней пациент останется глубокий инвалидом, с проблемами умственного характера.

 22.4K
Искусство

Можно ли узнать характер женщины по ее туфлям?

Знаете ли вы, что характер женщины можно угадать по обуви, а точнее, по типу каблука, который она предпочитает? 1. Высокие каблуки Высокие каблуки могут выбирать женщины, которые подсознательно хотят «подняться над всеми» из-за их заниженной самооценки. Так же высокие каблуки могут предпочитать женщины, которые любят бросать вызов, нарушать правила, и женщины с подчеркнутой сексуальностью. 2. Шпильки Шпильки, как правило, носят женщины, уверенные в себе, привлекательные женщины, которые легко заводят знакомства и по природе очень женственные. 3. Туфли на каблуках с платформой Туфли на каблуках с платформой, по словам психологов, определенно выбирают уверенные в себе женщины, твердые и способные отстаивать свое мнение, хотя иногда они бывают непредсказуемы. 4. Туфли на платформе Практичные и романтичные женщины предпочитают туфли на платформе. Согласно мнению психологов, такие женщины обычно прямолинейные по натуре и всегда стремятся добиться успеха любой ценой. 5. Низкие танкетки Женщины, предпочитающие низкие танкетки, отличаются особой мягкостью, гибкостью и расслабленностью. Такие женщины стремятся к компромиссу, с ними очень приятно разговаривать. 6. Туфли на плоском низком каблуке Туфли на плоском низком каблуке (подобно мужским туфлям) выбирают сильные женщины, которые знают, чего хотят, но склонные к депрессии и легко утомляемые. 7. Спортивная обувь Любительницы спортивной обуви, по словам ученых, обычно открытые женщины, легко устанавливающие контакт с людьми, но немного консервативные и не склонные к переменам.

 21.2K
Жизнь

Гениальные уловки маркетологов

1. Один владелец салона по продаже дорогих мужских костюмов при обслуживании клиентов старательно делал вид, что плохо слышит, и постоянно переспрашивал клиентов. В тот момент, когда владелец замечал, что клиент очень заинтересовался тем или иным костюмом, и спрашивал о его цене, владелец громко кричал своему помощнику, чтобы тот назвал цену. Когда помощник выкрикивал заведомо завышенную раза в два цену, например, 40 долларов, владелец, ссылаясь на глухоту, называл клиенту цену в 20 долларов. Не веря своему счастью, клиент скорее без лишних раздумий стремился купить костюм за 20 долларов, пока хозяин не заметил ошибку, и выбежать из салона. 2. Компания Colgate вместо того, чтобы пытаться продать больше зубной пасты, решила просто повысить потребление пасты, увеличив диаметр горлышка и сделав крышечку плоской, чтобы тюбик было удобно ставить на крышечку и чтобы зубная паста выдавливалась без усилий в больших количествах. 3. Когда компания Henckels создала очень удобную картофелечистку, быстро ставшую популярной. Однако прибор настолько долговечен, что скорее продажи пошли на спад. Тогда руководству пришла в голову гениальная идея покрасить ручку картофелечистки в цвет картофельных очистков, чтобы хозяйки выбрасывали прибор вместе с отходами. Продажи быстро наладились. 4. В Лондоне в конце 19 века большой популярностью пользовались бренди, ром и джин. Поэтому продвигать виски было нелегко. Хитрый Томас Дюар, один из основателей фамильного бренда, нанимал подставных покупателей, которые посещали различные пабы, требуя налить им виски Dewar’s. Естественно, то отсутствовало в продаже, и они уходили. После нескольких таких приходов сам Дюар появлялся в баре и предлагал заключить контракт о поставках виски. Постепенно товарооборот компании вырос в 10 раз. 5."Купи 2 квартиры по цене трех и получи четвертую в подарок" — не сразу ясно, что не так, но, если вчитаться, то авторы предлагают купить три квартиры по цене трёх. 6. Одной из наиболее масштабных и долгосрочных маркетинговых акций был проект Coca Cola по созданию образа Санта Клауса, каким сегодня мы его знаем. Не один год понадобился, чтобы создать его полный образ и сформировать четкую ассоциацию с продукцией марки. Этот толстячок в красном колпаке с белой опушкой, и такого же цвета шароварчиках и курточке, стал самой дешевой и самой рентабельной фотомоделью из всех, которые знала история рекламного бизнеса. 7. Один владелец ресторанов каждый раз, когда он открывал новое заведение, организовывал грандиозный прием, на который приглашал всех парикмахеров города. Они веселились и вкусно ели за счет хозяина, а на следующий день в отличном настроении выходили на работу…и рассказывали о новом заведении многочисленным клиентам.

 20.1K
Психология

Фотографии в соцсетях — способ потерять друзей

Исследователи выяснили, что те, кто неоднократно размещают свои и чужие фотографии в социальных сетях, рискуют оттолкнуть от себя многих своих друзей, которые их просмотрят. В частности, фотографии могут повредить отношениям с друзьями, родственниками и коллегами, не слишком хорошо относящимися к тем, кто неоднократно размещает в сети фото самих себя. Например, отношения между партнёрами, выложившими в сеть большое количество совместных фотографий, становятся менее близкими. То же часто оказывается справедливо и для отношений с близкими друзьями. Опрос более 500 пользователей фейсбука показал, что количество и тематика фотографий оказывают влияние на степень интимности и доверительности в отношениях. Доктор Дэвид Хоутон из Университета Бирмингема отметил, что каждая группа лиц — партнёры, друзья, члены семьи, знакомые и коллеги — как правило, имеет свою точку зрения на обмен информацией. Если, например, выкладывать больше фотографий своей семьи, то возможно получить большую поддержку от них, а если выкладывать больше фотографий с друзьями, то это может привести к уменьшению интимной близости между партнёрами.

 10.9K
Психология

Феномен множественного невежества: «А король-то голый!»

Представьте, что вы высказали мнение, которое казалось вам настолько естественным, настолько само собой разумеющимся – вы были уверены, что никто в здравом уме его не стал бы оспаривать. А оказалось, что вы даже не в меньшинстве – в полном одиночестве. С вами когда-нибудь происходило нечто подобное? Или противоположная ситуация: вы с друзьями посмотрели в кинотеатре фильм португальского производства, который никаких чувств, кроме скуки и недоумения у вас не вызвал, но притворяетесь, что разделяете восторги всей компании. Или сидите в ресторане с приятелями, заказали бутылку дорогого вина и обсуждаете его изысканный вкус, который в действительности вызывает у вас ассоциации с жидкостью для мытья стёкол. И вы могли быть не одиноки – просто с вами и вашими друзьями сыграл злую шутку феномен, известный в психологии как «феномен множественного невежества». Термин «феномен множественного невежества» был предложен в 1931 году психологами Даниелем Кацем и Флойдом Олпортом. Под этим термином подразумевается на удивление распространённая ситуация, когда один член группы пребывает в уверенности, что мнение всех остальных прямо противоположно его собственному. Это своего рода версия сказки про голого короля, которая постоянно происходит в реальной жизни. Кац и Олпорт провели серию экспериментов с участием студентов Сиракьюсского университета. Оказалось, что этот феномен может с лёгкостью заставить молодых людей пить алкоголь в больших количествах и пускаться во все тяжкие – достаточно убедить их, что так делают ВСЕ. Похожим образом этот феномен может распространяться на всё, что угодно – от пищевых привычек и вкусов в одежде до политических взглядов.

 6.6K
Наука

Яблоко не падало на голову Исаака Ньютона, но оно упало рядом

Одной из самых популярных легенд о великих людях является легенда об упавшем на голову Ньютона яблоке. Милая, наивная и детская история объясняет прозрение, после которого гений открыл, почему предметы падают на землю. История настолько проста, что, казалось бы, не может быть правдой. Так или иначе, легенда отчасти правдива — Ньютон в своей биографии упомянул, что он впервые заинтересовался силой тяжести, когда увидел, как яблоко упало на землю. Существуют достоверные записи, в которых даже указана дата падения чудесного плода: это случилось в 1666-м году, когда Ньютон бежал от чумы в Кембридж. Он сидел на земле в саду своей матери и думал, и ему показалось, что та сила, которая повлияла на падение яблока, может быть применима к Луне и другим небесным телам. Тогда он и решил выяснить, нет ли какой-либо силы, могущей объяснить всё. Современная версия рассказа несколько приукрашена — на голову Ньютона яблоко не падало. Однако именно яблоко косвенно послужило причиной его интересов и последующей работы, так что в основном это история — правда.

 5.9K
Интересности

Самый большой остров

Какой самый большой остров на Земле? Вы знаете ответ на этот вопрос? Самый большой остров – это Гренландия. Его площадь составляет целых 2,176 миллиона кв.км, что равно 1/8 площади нашей страны. Однако население Гренландии не такое, какого следовало бы ожидать. Из-за того, что больше 80 % острова покрыто огромным ледником, на нем проживает всего лишь 15 тысяч человек. Что касается климата, то зимой здесь бывает до -47 градусов. Даже летом температура редко доходит до +10. Второй по величине остров – это Новая Гвинея. По размерам он сильно уступает Гренландии, так как его площадь “всего” 786 тысяч кв.км. Он располагается в Тихом океане и связывает Австралию с Азией. И, несмотря на более скромный размер, Новая Гвинея состоит из двух государств: Папуа-Новой Гвинеи и Индонезии. Таким образом, она стала самым большим островом, разделенным между несколькими странами. Население Новой Гвинеи составляет 7,5 миллионов человек. В итоге на каждый км2 приходится около 10 жителей. Показатель средний, но в некоторых европейских странах он выше в несколько сотен раз. На третьем месте располагается остров Борнео (Калимантан), площадь которого 743 тысячи кв.км. Как видно, он лишь немного уступает Новой Гвинее, однако проживает на нем 16 миллионов человек. Что касается географического положения Борнео, то он располагается вблизи Филиппин. Если взять карту, то можно увидеть несколько островов вокруг него. Это и Ява, и Суматра, и полуостров Малакка. Остров интересен своей флорой и фауной, здесь много удивительного и интересного. Например, по этому острову протекают две разные реки, имеющие одно и то же название. Забавно, не правда ли? Тем более, что одна из них занимает первое место по длине среди всех островных рек.

 4K
Наука

Искусственная говядина суховата, но вполне съедобна

Получены первые образцы искусственной говядины. Выглядит она не слишком аппетитно, но, по словам тестеров, немногим отличается от настоящей, хотя и не такая сочная. Один из создателей продукта Джош Шонуолд считает, что искусственная говядина может положить конец убийствам настоящих животных для человеческого пропитания и, как следствие, сократить выбросы углекислого газа в атмосферу, сэкономить воду и сделать продовольствие экологически безопаснее. Пока что новая технология коммерчески нежизнеспособна, но через некоторое время она может стать повсеместно распространённой — после ряда клинических испытаний, разумеется. Чтобы вырастить искусственную говядину в лаборатории, требуется около трёх месяцев, для этого используются клетки живой коровы. По словам учёного Марка Поста, такое мясо сможет без вреда храниться в супермаркетах в течение десяти лет. Стейки создаются в четыре этапа. Во-первых, стволовые клетки, обладающие способностью превратиться в любую другую клетку, удаляются из коровьей мышцы путём безобидной биопсии. Затем клетки инкубируются в питательный «бульон», чтобы их число выросло в несколько раз — так создаётся липкая ткань. Далее эту липкую ткань «растягивают», и в заключении готовое искусственное мясо измельчают, смешивают с солью, панировочными сухарями, яичным порошком и натуральным красным красителем для формирования съедобной котлеты. Исследователи уверены, что в скором времени смогут создать продукт, по вкусу и внешнему виду совершенно неотличимый от настоящего мяса.

Стаканчик

© 2015 — 2024 stakanchik.media

Использование материалов сайта разрешено только с предварительного письменного согласия правообладателей. Права на картинки и тексты принадлежат авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет.

Приложение Стаканчик в App Store и Google Play

google playapp store