Фальшивая вежливость или залог социального удовлетворения: что такое small talk

Рассуждая о мастерстве вести легкую, непринужденную, ни к чему не обязывающую беседу, мы невольно переносимся в салоны ХIХ века. Именно там знатные аристократы могли часами разговаривать о погоде, обсуждать искусство и даже не пытаться затронуть серьезную тему. Они не торопились жить и смело могли себе позволить поговорить «ни о чем». Современные люди стараются избегать подобных бесед, так как считают их бессмысленными. А зря, ведь искусство small talk является важной составляющей эффективной коммуникации. Рассказываем, почему. Что такое small talk? Small talk (в переводе с английского — «небольшой разговор», «светская беседа») — это ни к чему не обязывающий разговор на отвлеченные темы, который не предполагает обязательств, договоренностей и пр. Самыми популярными темами являются погода, искусство, хобби. Обычно подобная беседа характерна для незнакомых или малознакомых людей. Вы можете начать small talk в лифте, в очереди, в поезде. С его помощью получится избежать неловких пауз, скоротать время и даже познакомиться с нужными людьми. Давайте разберем конкретный пример: вы заходите в лифт и сталкиваетесь с начальником. Конечно, первым делом вы поздороваетесь, но что дальше? Неловко молчать несколько минут, пока лифт не доедет до нужного этажа? Так поступит большинство людей, но есть вариант получше — завести ни к чему не обязывающую беседу. Погода, пробки, очереди в магазине — подойдет любая «легкая» тема. Самое главное — начать разговор, а дальше все пойдет как по маслу. Важно понимать, что small talk является лишь инструментом, поэтому нет никакого смысла задаваться вопросом содержания. Все, что вам нужно — это проникнуться атмосферой, ведь во время такой беседы человек не вслушивается в слова, а больше смотрит на собеседника, его мимику, поведение, интонацию. Проще говоря, впитывает невербальную информацию, получая с ее помощью общее представление о новом знакомом. О том, что маленькая беседа является ценнейшим навыком (и как вступление к серьезным переговорам, и как способ поддерживать контакт), свидетельствуют многочисленные данные. Так, ученые из Массачусетского центра развития персонала провели исследование, в ходе которого выявили, что около 70% важной информации сотрудники получают не во время совещаний, а благодаря small talk. Николас Эпли, психолог и профессор школы бизнеса Чикагского университета, также провел эксперимент. Он разделил участников на три группы: первая должна была заводить разговор с незнакомцем в автобусе, вторая — молчать, третья — поступать на свое усмотрение. В итоге самыми счастливыми оказались люди, которые вели по дороге на работу ни к чему не обязывающую беседу. Правила small talk Подготовьтесь к мероприятию Отправляясь на мероприятие, вы хотя бы примерно понимаете, какие люди там будут присутствовать. Это позволяет подготовиться к будущим беседам и сразу определиться с темами, которые будут интересны возможным собеседникам. Например, если это закрытая театральная премьера, можно обсудить ваш опыт посещения подобных мероприятий или поговорить о любимых актерах/режиссерах. Не бойтесь Всегда нужно помнить, что вас окружают обычные люди. Да, у них может быть более высокий социальный статус, престижная работа, хороший заработок, но суть остается той же: всем иногда бывает скучно на вечеринках, встречах и презентациях, все испытывают неловкость время от времени. И большинство совсем не против завести ни к чему не обязывающий разговор с новым человеком. Осознав это, вы перестанете себя накручивать, и вам легче будете идти на контакт. К тому же не стоит забывать, что small talk может перейти из обычного разговора в полезное знакомство. Самое сложное — начать Не стоит начинать small talk с какой-то серьезной, неоднозначной темы или рассказа о своей нелегкой жизни. Банальными вопросами по типу «как дела?» тоже нельзя никого удивить. Самым правильным будет задать открытый вопрос, чтобы показать интерес к человеку и его мнению. Если ничего не приходит в голову, оглянитесь вокруг: в помещении, в котором проходит мероприятие, явно есть за что зацепиться взгляду. Возможно, оно примечательно с точки зрения дизайна, или там стоит большой красивый аквариум. Также можно поговорить о звучащей музыке или предметах искусства, расположенных в зале. Чтобы не испортить о себе мнение с первых секунд, откажитесь от знаменитой закрытой позы — скрещенные на груди руки продемонстрируют ваше недоверие и негативный настрой. Похвалите собеседника Практически беспроигрышный вариант — начать беседу с похвалы. Так, девушкам приятно будет услышать комплимент относительно их внешнего вида (Какое чудесное у вас платье! Могу я поинтересоваться, где вы его купили?), а мужчинам — относительно их работы (Я только что прослушал ваш доклад и остался в полном восторге! Как долго вы готовили его?). Всем нравится похвала, главное, чтобы она была искренней. Помните о невербальной части коммуникации Мы уже упоминали, что закрытая поза — не самое удачное решение. Однако это не единственное, на что стоит обращать внимание. Не будьте слишком серьезным и хмурым, больше улыбайтесь, проявляйте доброжелательность. Не смотрите в телефон каждые две минуты — так вы лишь продемонстрируете собеседнику, что разговор вам не интересен. Высказывайте поддержку не только на словах, но и с помощью мимики, жестов. Однако не перегибайте — излишняя навязчивость и пристальное внимание к внешности, одежде никому не нравятся. Не заводите беседы на серьезные темы Даже если вам удалось завести приятную беседу с незнакомцем и вы видите, что все идет хорошо, не стоит переходить с легких тем на глобальные. Это испортит непринужденную атмосферу и даже может привести к конфликту, если ваши мнения не сойдутся. Ваша цель — установить контакт с человеком и показать, что вы интересный и приятный собеседник, с которым легко общаться. Какие ограничения есть в small talk? Чтобы small talk принес удовольствие и вам, и вашим собеседникам, ознакомьтесь со следующими ограничениями: • Если собеседник занят или торопится, не затягивайте разговор. Проявите внимание и уважение к чужому времени. • Если в процессе разговора выясняется, что фильм/книга/спектакль, о котором вы говорите, знаком только вам, переходите на другую тему. Собеседник будет чувствовать себя неловко, так как не сможет поддержать беседу. • Не затрагивайте темы, связанные с войной, религией, политикой, иначе рискуете поссориться с новым знакомым. Мнения относительно ситуации в мире всегда будут расходиться, поэтому не стоит разжигать конфликт на пустом месте. • Избегайте сплетен — сами не говорите плохо об общих знакомых и не поддерживайте в этом других. Лучше обходить подобные темы стороной.

Всему своё время

Однажды прекрасным греческим днем, могущественный бог Олимпа Зевс наслаждался трапезой в компании своей обаятельной жены — богини Геры. Мудрые боги любовались с высоты Олимпа долиной внизу, где обитали простые смертные. Один путник, уныло бредущий по дороге, привлек внимание вездесущей Геры. Его одежда обветшала и даже кожаные сандали едва держались на его ступнях, обвязанные для крепости простой бечевкой. Уставший и поникший, он еле волочил ноги. — Посмотри на этого бедняка, — пристала жена к Зевсу. — Почему бы тебе, всемогущему, ему не помочь? Зевс мельком глянул на путешественника и тут же отвернулся. — Он не готов, — ласково молвил владыка супруге. — Что ты имеешь в виду? — воскликнула Гера. — Посмотри, как он устал, и как давно он уже в пути. Тебе ничего не стоит ему помочь. — Дорогая, — попытался объяснить царь Олимпа. — Я бы рад ему помочь, но он не готов. — Глупости! — заявила Гера. — Ну, конечно же, ты можешь ему помочь. Возьми, к примеру, и кинь к его ногам мешок золота. Какая проблема? — Мешок золота? — удивился Зевс. — Это совсем другое дело, но если ты так хочешь... Это запросто. Мгновенно в пыли дороги перед путником появился мешок золота. Путешественник взглянул на лежащий перед ним мешок и очень-очень аккуратно, чтобы не порвать свои сандали, переступил через него и побрел дальше.

Почему важнее хорошо работать, чем искать хорошую работу

Мы часто слышим «Иди за мечтой!» и «Делай, что нравится». Из-за этих лозунгов невозможно увидеть путь к полноценному и плодотворному труду. Эти ошибочные утверждения мешают правильно строить карьеру и получать удовлетворение от профессии. Учёный и автор нескольких бестселлеров о личностном росте и мотивации Кэл Ньюпорт полагает, что лучший путь к успеху — осваивать дело, которым уже занимаетесь. Советы, изложенные в его книге «Хватит мечтать, займись делом!», помогут отказаться от поисков истинного призвания и несуществующей идеальной работы в пользу успешной и счастливой трудовой жизни. Правило первое: учитесь у мастеров, а не мечтателей Большинство людей — мечтатели. Согласно теории мечты, для того, чтобы трудовая жизнь сложилась счастливо, главное — понять, к чему вы испытываете страстное влечение, а затем найти работу, которая позволит удовлетворить эту страсть. Но следовать за мечтой опасно. Если вы вступаете в трудовую жизнь, руковод­ствуясь подходом мечтателя, скучные обязанности и корпоративная бюрократия могут вызвать такое раздражение, что работа моментально опротивит вам. Вы будете постоянно чувствовать себя несчастным и потерянным. Если вы хотите любить свою работу, не стоит гоняться за мечтой, потому что любящие свою работу люди — не те, чья мечта воплотилась в жизнь, а те, кто проработал на ней достаточно долго, чтобы научиться выполнять свои обязанности хорошо. Вообразите, что вы трудитесь на своём месте много лет — значит, у вас было время, чтобы в совершенстве овладеть профессией и наслаждаться пониманием того, что вам многое под силу. К тому же наверняка у вас установились хорошие отношения с коллегами, и вы стали понимать, что ваша работа нужна людям. Все это явно противоречит теории мечты, которая принуждает людей верить в существование идеальной работы. Они ищут её, но, увы, никогда не находят, начинают переходить с одного места работы на другое и изводить себя сомнениями. «Блестящие карьеры делаются не сразу, и это — лучшее доказательство ошибочности представления о том, что достаточно просто следовать за мечтой». Ориентиром в поиске своего профессио­нального предназначения должен служить подход мастера: стоит думать не о том, что мир может дать вам, а о том, что вы можете предложить ему. Суть этого подхода заключается в нацеленности на создание продукта высокого качества и желании стать незаменимым сотрудником. Подумайте, что вы можете дать работодателю. Пусть это будут ваши редкие и ценные профессио­нальные навыки, иначе говоря — карьерный капитал. Нацельтесь на создание продукта высокого качества и попытайтесь стать работником, которого нельзя не заметить — это лучшая стратегия накопления и инвести­рования карьерного капитала. Запомните, что высокое призвание нельзя реализовать, не став мастером своего дела. Правило второе: используйте продуманную подготовку Чтобы накопить карьерный капитал и перейти от наёмного труда к самосто­я­тельной работе, вам потребуется определённое время. Принято считать, что необходимый минимум — «магическое число мастера» — составляет 10 тысяч часов. Это время, которое делает подготовку продуманной. Вы полностью концентри­руетесь на выполнении задачи и работаете на пределе своих возможностей. Это занятие трудное и не слишком приятное. «Если вам слишком комфортно, значит, вы не двигаетесь вперёд». При этом мало просто отказаться от комфорта. Нужно также научиться объективно оценивать результаты и принимать критику. Используя для профессио­нального роста продуманную подготовку, вы сможете обогнать коллег и накопить внушительный карьерный капитал, который в дальнейшем обменяете на независимость — одно из качеств, которое делает работу привлека­тельной и очень высоко ценится. Границы свободы будут расширятся по мере того, как будет расти ваш профессионализм. Правило третье: обменяйте карьерный капитал на миссию Для реализации своего высокого призвания мало накопить карьерный капитал. Важно также сделать проект заметным — об этом гласит закон исключи­тельности. Это значит, что запускать и продвигать свой продукт нужно так, чтобы люди узнали о нём и захотели его обсудить. Иными словами, в реализации проекта нужно использовать маркетинговый подход. Только так благородную идею можно сделать фундаментом блестящей карьеры. При этом нет необходимости сразу строить грандиозные планы: поначалу вы можете выполнять скромные проекты, которые помогут вам определить границы своих интересов и понять перспек­тивность собственных идей. Если вы не знаете, где искать идеи, обратите внимание на смежные области: довольно часто именно на стыке наук оказываются новые скрытые возможности. Беритесь за ту работу, результат которой можно будет оценить не более, чем через месяц. Затем попросите ваших коллег оценить итог и сделать критические замечания. Их мнение поможет вам понять, следует ли продолжать трудиться над проектом и в каком направлении. В итоге реализация небольших задач даст вам понять, как будет выглядеть ваш исключи­тельный проект и укажет на кратчайший путь к успеху. Так постепенно вы придёте к пониманию того, что смысл работе придает миссия, вокруг которой можно построить всю свою трудовую жизнь. Значение миссии заключается в том, что она направляет энергию в полезное русло, меняет всю жизнь человека, в том числе и отношение к работе. Людям, которые знают, что их работа нужна, труд приносит колоссальное удовлетворение. Кроме того, тем, у кого есть миссия, никакая работа не кажется слишком тяжёлой: она не отбирает силы, а даёт их. Бывает, что миссия не только придаёт смысл работе, но и помогает ответить на вопрос о том, зачем вы живёте. Чтобы найти миссию, вам, как и в случае с получением свободы, нужно накопить карьерный капитал. Его наличие — необходимое условие успеха миссии. Для этого следует находиться на «передовой» в своей области, постоянно отслеживать, что в ней происходит. Каждую неделю обязательно нужно узнавать что-то новое в своей сфере деятельности: прочитать статью, послушать выступление эксперта, поговорить с кем-то из более опытных коллег. Всю новую информацию записывайте по памяти или обдумывайте во время прогулки. Правило четвёртое: избегайте ловушек независимости Независимость важна так же, как зарплата и репутация организации. После того, как вы оцените важность свободы действий, вы уже не сможете не учитывать её при выборе работы. «Прокрутите в голове список лучших, на ваш взгляд, работ, и вы увидите, что в основе их привлека­тельности чаще всего лежит именно независимость». Однако добиться независимости непросто. У неё есть некоторые ловушки. В первую из них рискуют попасть желающие расширить границы свободы, у которых недостаточно карьерного капитала. Эти люди ошибочно полагают, что для получения профессио­нальной свободы достаточно набраться смелости. Но в действи­тельности голый энтузиазм не является чем-то редким и ценным, его нельзя считать карьерным капиталом. На самом деле для обретения профессио­нальной свободы нужно найти надёжный источник дохода, который даст возможность вести нестандартный образ жизни — самому решать, что и когда делать. Его невозможно получить, не имея карьерного капитала. «Если вы получаете независимость, не имея карьерного капитала, велика вероятность того, что вы станете абсолютно независимыми, но без гроша за душой». А теперь представим, что у вас появился карьерный капитал, достаточный для обретения независимости. Вы стали ценным работником, и работодатель, не желая вас терять, начинает препятствовать вашим попыткам изменить свою жизнь. Это ещё одна ловушка независимости: свобода важна вам, но не компании. Столкнувшись с сопротивлением, вы поймёте, насколько непросто инвестировать карьерный капитал в свою будущую свободу. Работодатель будет всячески убеждать вас отказаться от независимости в обмен на деньги и престиж. Под таким давлением трудно устоять. Чтобы избежать обеих ловушек, руковод­ствуйтесь законом финансовой устойчивости: используйте деньги как объективное мерило ценности. Решая, стоит ли браться за привлека­тельную работу, которая даст больше независимости, убедитесь в том, что за неё будут платить. Если это не так, продолжайте поиски. Деньги помогут вам понять, достаточно ли у вас карьерного капитала, чтобы стать независимым, правильным ли путём вы идёте к свободе. От идеи лучше отказаться, если за неё никто не хочет платить и всем безразлично, как вы распоря­жаетесь своей трудовой жизнью. «За независимость приходится бороться, потому что работодатель отнюдь не заинтересован в том, чтобы давать её ценному работнику, скопившему карьерный капитал». Получив возможность самосто­ятельно решать, что и как делать, вы почувствуете себя более счастливым, начнёте активнее интересоваться своей работой и получать больше удовлетворения от её результатов. Самое главное Найти любимое дело и построить успешную карьеру вам могут помочь несколько простых правил. Прежде всего, нужно понимать, что идеальной работы не существует, и лучше не тратить время на её поиски, а постараться сделать увлекательным то занятие, которое у вас уже есть. Со временем вы разовьёте свои навыки, и они позволят вам стать профессионалом, которого невозможно не заметить. Вы поймёте, что привлекает вас в работе и осознаете, что ваши ценные и редкие способности — это карьерный капитал, в обмен на который вы можете получить независимость. У вас появится возможность жить, где хотите, выбирать проекты, которые считаете интересными, самосто­ятельно распоряжаться своим временем и ни от кого не зависеть.

Заякоримся на положительных эмоциях? Техника якорения и ее применение

Иногда определенная музыкальная композиция может вернуть в прошлое, заставить вспомнить приятные или неприятные события, которые происходили давно. Аромат корицы напомнит завтрак с семьей десятилетней давности, запах сосны и мандаринов возвращает на школьные новогодние утренники, а звук музыкального инструмента переносит на концерт любимого исполнителя. Может быть, с вами случалось такое? Это не что иное, как якорение, то есть установление связи между определенным событием и сопутствующим ему раздражителем. Создание таких якорей происходит неосознанно, но этот процесс влияет на эмоциональное состояние человека. Хорошая новость заключается в том, что управлять процессом можно, это даже полезно, поскольку таким образом удается контролировать свое состояние. Например, если человек боится публичных выступлений из-за того, что первый опыт был неудачным, то можно изменить якорь с отрицательного на положительный. Тогда страх постепенно уйдет. Только нужно знать, как правильно это делать. Якоря и их виды Давайте возьмем самый банальный пример — курение. Когда человек пытается бросить курить, зачастую срывы возникают в стрессовые моменты, потому что он привык успокаиваться при помощи сигареты. Поэтому срабатывает цепочка реакций стресс-сигарета-успокоение. Если заменить одно звено, получится перестроить систему. Например, вместо сигареты предложить физическую нагрузку, прослушивание спокойной музыки, технику дыхания. Тогда получится стресс-упражнение-успокоение. Но нужно правильно создать якорь. Для этого важно соблюдать несколько условий: • Уникальность. Якорь не может быть чем-то тривиальным, ведь он должен мгновенно давать определенный сигнал человеку. Например, в случае с курением не стоит выбирать сигнал «глубокий вдох и медленный выдох». Это достаточно стандартный способ успокоения, он не сработает, поскольку не вызовет у человека переключения реакций. • Интенсивность эмоций. Создавать якорь нужно в момент самых сильных переживаний, чтобы он четко отпечатался на подсознании. Поэтому необходимо сделать дыхательную гимнастику или какое-то упражнение в самый пиковый момент желания покурить и расслабиться. • Чистота. Это критерий, схожий с уникальностью. Якорь не должен иметь никаких других ассоциаций. Если человек делал дыхательные практики с другой целью, то они не сработают в качестве якоря в случае с курением. Например, выбирая из разнообразных физических упражнений, нужно отдать предпочтение тому, которое до этого ни разу не использовалось или не связано с какими-либо воспоминаниями. • Длительность воздействия или точность времени. Вот человек захотел курить, настало пиковое состояние, он начал делать дыхательное упражнение. Желание курить постепенно снижается, важно успеть до этого момента «отключить» якорь, иначе он будет ассоциироваться не с самим желанием успокоиться, а с убыванием этого состояния. Якорение помогает работать с состоянием, но это не значит, что с помощью такой методики человек научится всегда чувствовать себя счастливым. Вопрос не стоит в том, чтобы избегать отрицательных эмоций. Наоборот, это поможет научиться проживать жизнь более осознанно, испытывая те эмоции, которые хочется испытывать. «Плохие» чувства имеют право быть, их не нужно отталкивать, но с ними нужно работать, понимать, откуда они взялись и зачем нужны. Часто бывает, что люди, желая сконцентрироваться на положительных эмоциях, винят себя за погружение в отрицательные состояния. Так делать нежелательно, поскольку это только усугубит ситуацию. Нужно дать себе возможность прожить любые возникающие чувства, а вместе с тем научиться их трансформировать, для чего и используются якоря. Самая простая техника установки якоря включает в себя несколько простых шагов. Давайте для примера заякорим состояние уверенности в себе, чтобы «вызывать» его в нужный момент. Итак, сначала нужно вспомнить эпизод из жизни, когда вы чувствовали себя максимально уверенно. Покопайтесь в памяти и вспомните, когда ощущали себя победителем, невероятно уверенным человеком. Теперь важно детально прочувствовать это состояние. Закройте глаза и сосредоточьтесь. Как только погрузитесь в это состояние максимально, нужно ставить якорь. Можно использовать для этого необычную мелодию, звук или запах, но проще всего работает кинестетика: сжать кулак, ущипнуть, похлопать себя по ноге, пощелкать пальцами. Такой прием всегда будет рядом с вами. Главное — выбрать якорь по тем правилам, что перечислены выше. Итак, погрузились в состояние, щелкнули пальцами. После этого нужно отвлечься. Посмотрите в окно, ответьте на звонок, сделайте дело, которое отвлечет. Далее нужно проверить, работает ли якорь. Щелкните пальцами — если состояние уверенности вернулось, значит, якорь зафиксирован. Если ничего не произойдет, следует провести работу заново; возможно, стоит изменить якорь или выбрать другое воспоминание. Якоря бывают нескольких видов. Мы уже разобрались на примере, что есть кинестетические якоря, то есть прикосновения, а еще аудиальные (музыка, звуки, слова) и ольфакторные (запахи). Помимо них существует еще несколько видов: • визуальные — это жесты, определенные движения, представляемые картинки; • густаторные — вкусовые; • пространственные — одновременно все перечисленные якоря устанавливают связь между определенным пространством (местом) и состоянием. Если вы просто установите якорь, он не будет существовать долго. Его нужно закрепить несколько раз, только тогда эффект сохранится. Существует множество нюансов, касающихся процесса установления якорей, однако начать можно с этих простых действий. Многие специалисты используют якоря, чтобы стать ближе к своим клиентам и запомниться им. В рекламных роликах также присутствуют техники якорения, заставляющие вспоминать рекламируемую продукцию, когда мы слышим какую-то песню или видим определенную картинку. При помощи якорения можно работать с негативным опытом, трансформировать свое внутреннее состояние, делать себя сильнее в моменты, когда это необходимо. Автор: Юлия Романова

Самые влиятельные мафии в мире

Мафия — это криминальное сообщество, которое занимается незаконной деятельностью в разных странах и регионах. Участники группировки живут по определенным принципам, которые устанавливает главарь группировки. Большинство группировок существует не одно десятилетие. Внутри мафиозной группировки есть своя иерархия: верхушка, которая руководит, среднее звено и низшее. Зачастую эти люди занимаются контрабандой, наркоторговлей, рэкетом и т.п. В некоторых странах подобные группы людей формируют целую экономику страны. Тогда им не страшен закон, ведь они сами влияют на его формирование, подстраивая под себя. Иногда власть мафии может сравниться с государственной, а порой, к сожалению, они действуют вместе. Настоящая преступность не так красива, как ее показывают в голливудских фильмах, она страшна и опасна. В этой статье мы собрали для вас информацию о самых влиятельных преступных группировках мира. Коза Ностра, Италия Это одна из самых древних мафий. Родиной мафиозного движения является Сицилия. Еще в X-XIII веках на этой территории начали образовываться защитные отряды крестьян, которые стали основой для возникновения настоящей преступной группировки в XIX веке. Изначально мафию привлекли огромные плантации цитрусовых на Сицилии, которыми занимались дворяне. «Коза Ностра» помогала защищать бизнес, с чего имела свой процент. Следует отметить, что в своей защите участники движения порой использовали крайне жестокие меры. К началу XX века группировка превратилась в откровенно криминальную, вышла далеко за пределы Италии и стала использовать бандитские методы. Внутри мафии до сих пор существует четкая иерархия, ритуальная месть (например, кровь за кровь), особый кодекс чести и секретности, который необходимо соблюдать всем членам группировки. За неповиновение предусмотрены жестокие наказания. Каморра, Италия Основана группировка еще в XVIII веке в Неаполе. Несмотря на то, что представители мафии разъехались по всему миру, центр так и остался в городе-основателе. Для участников «Каморры» всегда были важны финансы, а не политическая власть, в отличие от «Коза Ностры». Каморровцы зачастую занимаются распространением наркотиков, торговлей людьми и рэкетом. Также у них чаще всего есть легальный бизнес в виде отельно-ресторанного или строительного. Это самая кровожадная итальянская группировка, они добиваются своей цели любыми возможными методами. Якудза, Япония Это объединение нескольких кланов вошло в Книгу рекордов Гиннеса в качестве самого крупного криминального феномена в мире. «Якудза» в Японии имеет большой авторитет. Члены мафии занимаются подпольным игорным бизнесом, наркоторговлей, угоном авто, контрабандой, незаконной торговлей оружием, финансовыми махинациями. У каждого члена банды есть тату, которое обычно скрыто под одеждой. В мафии строгая патриархальная система, главарю подчиняются безоговорочно. Если же кто-то решил ослушаться и поступить по-своему, его ждет жестокое наказание. Стоит отметить, что при всей беспощадности и жестокости группировки именно они одними из первых оказали помощь пострадавшим после цунами в Японии в 2011 году. Внутри группировки периодически случаются расколы, которые сопровождаются вооруженными стычками, что неминуемо отражается на спокойной жизни мирных граждан и несет опасность. Подобный раскол произошел в 2015 году. Тогда около трех тысяч членов группировки ушли, создав новое сообщество «Кобе Ямагути-гуми». После этого уже между двумя группами начались вооруженные стычки из-за перераспределения власти. Тогда полиция арестовала несколько десятков участников с обеих сторон, но остановить мафию окончательно пока не удалось. Русская мафия, Россия и страны постсоветского пространства Считается самой опасной и страшной группировкой во всем мире. Даже представители спецслужб говорят, что это самые опасные люди на планете. Обычно занимаются рэкетом, наркоторговлей, ограблениями, заказными убийствами. Нередко в своей практике используют военные методы воздействия на жертву. Иногда участники группировки набивают себе особые отличительные тату, другие же не хотят выделяться и не делают этого. Это не обязательное условие принятия в банду. Мафия действует не только на территории РФ и в странах постсоветского пространства, но и в Европе, США. Именно там представители этой группировки считаются самыми опасными и безжалостными. Даже в голливудских фильмах русскую мафию боятся больше, чем какую-либо другую. Наркокартели, Мексика В этой стране нет одной мафии, которая бы отличалась властью и влиянием, но есть огромное количество опасных наркокартелей. Они существуют примерно с 70-х годов прошлого века. Наркокартели имеют серьезную власть и влияние. Есть мнение, что это из-за того, что некоторые госструктуры помогают им развиваться, оказывают определенное содействие. В настоящее время Мексика — основной поставщик наркотиков в США. В своих методах участники сообщества нередко используют пытки, убийства, кровавую месть, похищения людей. Одним из самых крупных наркокартелей является Синалоа, главаря которого Мексика недавно экстрадировала в США. По данным СМИ, в период с 90-х годов по 2010-е картель перевез в США около 200 тонн кокаина, а также огромное количество героина. Триады, Китай Китайцы верят в нумерологию и магию. Для них число три является особо значимым, отсюда и название организаций. Триады — это тайные преступные группировки, которые известны своей жестокостью и беспринципностью. Зачастую они занимаются наркоторговлей, заказными убийствами, торговлей людьми, рэкетом. Триады появились примерно в XVII веке. Существует две возможных версии образования преступных группировок. Одна из них гласит, что триады были образованы в знак мести странствующими монахами, когда те вернулись домой, а их храм был сожжен. По другой версии основателями триад являются потомки династии Мин, которым пришлось покинуть материк и перебраться на Тайвань. 14К — одна из таких китайских триад. Изначально была создана в качестве антикоммунистической организации в 40-х годах прошлого века, но вскоре превратилась в преступную группировку. Участников сообщества отличают особые тату. Попасть внутрь мафии довольно тяжело. Необходимо иметь поддержку от уже действующих участников группировки, а также совершить преступление. Только после ряда испытаний человека могут принять в ряды 14К. Мара Сальватруча, Центральная и Северная Америка Еще эту группировку называют «бродячими муравьями». Это выходцы из Сальвадора, которые основали банду в Лос-Анджелесе в 80-е годы. «Муравьи» считаются одним из самых опасных сообществ в мире. Их мало интересуют деньги и власть, они запугивают население. Предприниматели, которые развивают свой бизнес на территории мафии, должны отдавать более половины своих доходов группировке в качестве откупа, иначе могут подвергнуться жестоким наказаниям. В своих методах банда использует отрубание голов и конечностей, изнасилования, расстрелы. Также «муравьи» работают вместе с наркокартелями, занимаются торговлей оружием, помогают людям незаконно пересекать границу. Изначально в состав группировки входили сальвадорцы, но со временем их ряды пополнились мексиканцами, гватемальцами и другими латиноамериканцами. Существует мнение, что в группировку входит около 300 тысяч человек по всему миру. Отличительной чертой мафии являются татуировки, которые зачастую наносят не только на тело, но и на лицо, они рассказывают о статусе человек в группировке и обо всей его криминальной деятельности. Ла Эме, США Основала сообщество группа мексиканских заключенных в калифорнийской тюрьме с целью своей защиты, но вскоре количество участников выросло, и область влияния мафии вышла за пределы тюрьмы. Участники группировки занимаются наркоторговлей, вымогательствами и убийствами. В этой мафии существует четкая иерархия, похожая на «Козу Ностру». Приказы поступают от боссов к рядовым исполнителям. Из «Ла Эме» нельзя просто уйти. При вступлении в банду человек приносит кровную клятву, которая гласит, что единственный выход из группировки — это смерть. Также необходимо доказать свою преданность мафии, пройдя ряд непростых испытаний в виде преступлений.

Ничего личного, только бизнес: стоит ли открывать дело вместе с друзьями

Построить успешный бизнес — задача не из легких, и многим людям тяжело решиться на этот шаг без поддержки компаньона. Осталось решить, кто станет тем человеком, который сможет разделить все вложения, издержки, проблемы с заказчиками и, конечно, заслуженную прибыль. На ум сразу приходит лучший друг, который понимает с полуслова, имеет схожие устремления и взгляды на жизнь. Однако, прежде чем смешивать личные и рабочие отношения, стоит подумать о плюсах и минусах подобного сотрудничества. «Дружба и совместная работа являются двумя формами одного и того же партнерства, которое строится на взаимоуважении, — говорит создатель и креативный директор агентства визуальных коммуникаций Ampersand.FM Талли Кельми. — Несмотря на то, что по результатам исследований Гарвардской школы наиболее нестабильными бизнес-проектами оказывались те, которыми руководили лучшие друзья, я предлагаю ориентироваться на позитивные примеры Стива Возняка и Стива Джобса (Apple Computer), Билла Гейтса и Пола Аллена (Microsoft)». Преимущества ведения дружеского бизнеса 1. Доверие — вы прошли вместе огонь, воду и медные трубы, а кризисы, которые были когда-то в ваших отношениях, уже давно позади. Вы точно знаете, что может расстроить друга, что для него важно и какой поступок он никогда не совершит. В то же время вы можете быть откровенными в любых вопросах, так как знаете, что открытость с обеих сторон является одним из китов, на которых держатся и дружеские, и рабочие отношения. В отличие от незнакомца, в своем друге вы можете быть уверены на 90%. 2. Эмоциональная поддержка — некоторые предприниматели сравнивают ведение бизнеса с американскими горками, и не зря. Ежедневно вы испытываете сотни самых разнообразных эмоций: переживаете из-за любой неудачи, злитесь на подчиненных за срывы дедлайнов, радуетесь успехам, гордитесь выпущенным продуктом, и все это — на пределе своих эмоциональных возможностей. В такие моменты очень важно, чтобы рядом находился человек, который бы с пониманием относился к вашим чувствам, а не осуждал, обвиняя в непрофессионализме. 3. Естественное распределение ролей — за годы общения вы хорошо изучили сильные и слабые стороны друг друга, а потому можете без проблем разделить обязанности. Например, если ваша сильная сторона — коммуникация, а главными преимуществами товарища являются усидчивость и любовь к цифрам, вы можете встречаться с клиентами, а партнер — заниматься документацией и финансовыми вопросами. Такое распределение ролей существенно экономит время. Юлия Черничкова, одна из основателей интернет-магазина Fine Cribs, говорит, что ее подруга Ира отвечает за поток идей, а она — за проверку их на реальность: «Мы похожи на плохого и доброго полицейского — моя подруга всегда исходит из оптимистичного сценария, а я — из пессимистичного. В результате нам проще найти золотую середину». 4. Одинаковые ценности — крепкие дружеские отношения выстраиваются между людьми, у которых есть общие ценности, устремления и жизненные ориентиры. Конечно, споры на пустом месте еще никто не отменял, однако самое главное, что вы едины в «основном». Недостатки ведения дружеского бизнеса Несомненно, общий бизнес с другом имеет много плюсов. Однако иногда они резко меняют свою полярность, особенно если у вас не получается разделять личные и рабочие моменты. С какими же трудностями вы можете столкнуться? 1. Превышение лимита поддержки — вы привыкли поддерживать друг друга всегда и во всем. Но когда на кону стоит общая прибыль, и одновременно с этим у вас или друга возникают проблемы в личной жизни, очень трудно оставить неприятности в стороне и полностью сосредоточиться на бизнесе. Вы можете гарантировать, что отложите психологические консультации до вечера, а в дневное время будете заниматься исключительно работой? И не посчитаете ли вы в этом случае, что друга волнуют исключительно деньги, а на ваше состояние ему плевать (или наоборот)? 2. Борьба за власть — если вы еще «на берегу» не договорились, кто какую должность будет занимать, в будущем возможны конфликты. Если вы всю жизнь общались на равных, а тут вдруг внезапно обнаружили, что друг раздает вам поручения, обоюдного раздражения не избежать. 3. Сужение кругозора — обычно дружеский бизнес предполагает ограничение в связях, ведь у вас с товарищем общий круг знакомых. Но когда вы начинаете дело с человеком со стороны, у которого есть свой опыт, привычки и полезные контакты, появляется возможность быстрее развиваться. Расширение кругозора убережет компанию от застоя на начальном этапе, а с лучшим другом это не всегда реально. Как сохранить и бизнес, и друга Если вы все-таки решились на ведение совместного бизнеса, возьмите на вооружение несколько простых правил от Татьяны Либерман, основательницы бренда ювелирных украшений JerusalemBazar и флористического проекта Flowerslovers, которая открыла дело вместе со своей подругой. 1. Четко разделите обязанности Для начала нужно распределить роли между вами и партнером: «Когда мы только создали Flowerslovers, я взяла продвижение проекта на себя, так как у меня уже были большая аудитория и медийность. В других вопросах у нас не было разделения: мы обе общались с клиентами, работали с командой, оформляли площадки», — рассказывает Татьяна. Также она делает акцент на том, что нужно сразу поговорить о финансовой составляющей — чем быстрее вы обсудите принцип распределения дохода, тем меньше вероятность конфликтов. Составьте документ, в котором будут зафиксированы все договоренности, в частности, кто за какой фронт работ отвечает. С одной стороны, может показаться, что таким образом вы демонстрируете недоверие к своему другу и неуверенность в стартапе. Но с другой — лишь так вы сможете избежать недомолвок в будущем. Кроме того, некоторым людям тяжело выполнять задачи, когда они предварительно не оговорены и не прописаны. 2. Заведите отдельный банковский счет Забудьте о существовании фраз из разряда «заказчик переведет деньги за выполненную работу мне на карту, а я потом отдам тебе наличными». Финансам компании не следует пересекаться с личными сбережениями. Что касается бухгалтерии, она должна быть максимально прозрачной, чтобы не возникало конфликтов на этой почве. Кроме того, только с отдельным банковским счетом вы сможете отследить все доходы и расходы компании, контролируя каждую операцию. 3. Предусмотрите пути отступления Какой бы крепкой ни была ваша дружба, нельзя игнорировать этот пункт. Жизнь очень непредсказуема, и нет никакой гарантии, что завтра ваш друг не придет к вам и не скажет, что он женится, покупает дом в Швеции и переезжает туда навсегда. Если вы заранее определитесь, на каких условиях каждый партнер может выйти из бизнеса, то сможете избежать потери не только денег, но и дружбы. Проект выхода нужно обсудить вслух, а затем прописать в договоре. 4. Хорошо подумайте, прежде чем строить бизнес с другом Если вы не готовы быть гибким, а также сомневаетесь, что получится разделять личное и рабочее, не стоит полагаться на силу дружбы. Найдите проверенного партнера и вместе с ним открывайте дело. Если же вы твердо уверены в себе и в своем друге, и после изучения негативной статистики и возможных последствий все равно решили попробовать запустить совместный стартап, рискуйте и открывайте шампанское.

Почему в Саргассовом море пропадают корабли?

Выражение «концы в воду» уже не кажется таким забавным и ироничным, когда речь заходит о местах, куда до сих пор побаиваются заходить моряки. Одним из таких является Саргассово море, известное также как «Море дьявола», о котором издавна ходят мистические легенды — с ними связывают многочисленные случаи пропажи кораблей и самолетов. Пикантности добавляет и тот факт, что не все эти прецеденты исследователи смогли объяснить с научной точки зрения. Где находятся эти дьявольские воды? Бесспорный факт: Саргассово море — одно из самых интересных морей в мире как минимум по той причине, что у него нет береговой линии. Оно находится частично в акватории Атлантического океана и частично внутри Бермудского треугольника — того самого, где в декабре 1945 года пропало сразу пять воздушных бортов ВВС США и самолет, который отправился искать их. Обломки, между прочим, не нашли до сих пор. Вообще название «Саргассово море» не совсем правильное — так нарекли его японские рыбаки. Его еще называют Треугольником дьявола или дракона. Географически эти воды располагаются в Филиппинском море. Многие рассказывают, что в этом дьявольском треугольнике ходят корабли-призраки и даже летают НЛО — эти теории сопровождаются мифами от фантазеров. Как получается, что корабли пропадают? Есть две самые популярные версии без мистической подоплеки и мифов о всякой немыслимой живности в этом районе. Первая заключается в том, что корабли вязнут в огромном количестве водорослей и мусора: двигательные механизмы, располагающиеся под толщей воды, путаются в этом всем, корабли кренятся, наполняются водой и тонут. Другая версия — редкие ветра в акватории Саргассова моря, из-за чего парусники, например, не могли выбраться на сушу. Морякам не оставалось ничего другого, кроме как пытаться спастись на шлюпках, но удачных исходов история не показала — судна, проходившие через дьявольский треугольник, больше никто не видел. Еще один случай произошел, когда в этом районе пропали три военных самолета — самое странное было то, что погода была абсолютно ясной и с отменной видимостью. Однако в какой-то момент самолеты пропали с радаров, и их местонахождение уже нельзя было отследить. Единственная информация, которую успел передать один из пилотов — это яркое сияние впереди. После этого связь с экипажами прервалась. По версии ученых, пилоты потерпели крушение из-за извержения вулкана. Впрочем, бывали и обратные случаи — например, судно «Розали», обнаруженное в 1840-х. На корабле не было ни души — ни живой, ни мертвой, «Розали» просто дрейфовала в море. Но были находки и поинтереснее. Например, найденная в западной части Саргассова моря «Мария Целеста», на борту которой тоже не было ни одного человека, имеет очень увлекательную историю. Начнем с того, что изначально судно назвали «Амазонка», и его экипаж постоянно попадал в какие-то приключения: то какие-то передряги в порту, то разные инциденты с грузом, а однажды корабль даже выбросило на берег. В компании, которая числилась владельцем судна, спустя некоторое время отказались от прав на него, и «Амазонку» несколько раз перепродавали. Ее последний владелец, житель Нью-Йорка Ричард Хэйнс, выкупил корабль за почти две тысячи долларов и потратил еще 8500 на восстановление — так «Амазонка» стала «Марией Целестой» и в 1872 году была спущена на воду с грузом. На борт Хэйнс взял свою жену, маленькую дочурку и небольшой экипаж из семи человек. На судне из груза были только провиант и взрывчатый этанол — примечательно, что когда корабль нашли, с борта ничего не пропало. Значит, версия с пиратами сразу отметается — вряд ли бы они устояли от искушения забрать себе как минимум провизию. Еще один вариант объяснения случившегося — команда корабля испугалась утечки взрывчатого вещества и покинула судно, но ни шлюпок, ни экипажа не нашли. Пока что наиболее логичным кажется, что люди попросту утонули во время шторма, однако и этому никаких доказательств нет. Еще один случай в 80-х годах ХХ века предотвратил ядерную катастрофу. Началось все с того, что на советской подлодке, которая находилась как раз в Саргассовом море, случился взрыв, и она затонула. Подлодка была на боевой службе, и между ней и американской субмариной произошел гидроакустический контакт — это повлекло за собой взрыв нескольких ядерных ракет. Советские моряки предотвратили ужасную катастрофу ценой собственной гибели. Сколько кораблей пропало в Саргассовом море? Точное количество до сих пор не известно, но мы смело можем утверждать о более чем сотне пропавших морских суден. Всего за неделю в 80-х в этой области пропало шесть кораблей. Учитывая такую статистику, сложно сказать, где находиться опаснее — в Бермудском треугольнике или море дьявола. Что же за опасность таит это место? Во-первых, треугольник дьявола — очень активный участок с точки зрения климата, так как здесь образуется большая часть тропических циклонов. Скорость воздушных потоков в этом районе может достигать 30 м/с! Это очень сильные циклоны — не каждое судно может противостоять такой стихии. Исходя из данных метеорологических центров, за год в этом участке океана может формироваться около 50 тайфунов разной степени мощности. Конечно, такие метеоусловия опасны в первую очередь для небольших кораблей, страдающих от ветров больше, чем торговые, пассажирские или военные суда, которые выдержали бы непогоду за счет габаритов. Это может объяснить то, что чаще всего с пропажей кораблей сталкивались японские рыбаки. Следующее, что стоит отметить — на дне океана стыкуются тектонические плиты, не говоря уже о том, что там находится несколько очагов вулканической активности. Все это тоже создает определенные сложности для кораблей главным образом из-за того, что во время извержения подводного вулкана океан ведет себя максимально непредсказуемо — вода может даже кипеть (в буквальном смысле). И если корабль не «закипит», то как минимум перевернется. Наконец, действие вулканов подвергает рельеф изменениям — корабль может сесть на мель, образовавшуюся после выброса со дна лавы. Такого даже современная навигационная система не может предвидеть. Единственный способ для моряков уберечь себя от участия в подобной катастрофе — вовремя услышать характерный запах серы, предвещающий извержение.

Предсказание о работе поисковиков из 1970 года

В 1970 году советский фантаст Илья Варшавский опубликовал фантастический рассказ «Любовь и время» — о нечаянном знакомстве 26-летнего советского инженера с нескладной фамилией Кларнет и ослепительной красавицы из будущего по имени Маша. Вернее, знакомство было не совсем нечаянным — при первом же разговоре через телевизор Маша призналась, что она историк-лингвист и занимается поэзией двадцатого века. А потом поведала о своих проблемах: — Понимаете ли, я живу в такое время, когда библиотек уже нет, одна машинная память. Это, конечно, гораздо удобнее, но если нужно откопать что-нибудь древнее, начинаются всякие казусы. Я запрашиваю о Пастернаке, а мне выдают какую-то чушь про укроп, сельдерей, словом, полный набор для супа. С Блоком еще хуже. Миллионы всяких схем электронных блоков. 1970 год... До создания первого интернет-поисковика оставалась четверть века.

Чарльз Диккенс и стремление к грамотности в викторианской Британии

Неудивительно, что даже в самый разгар пандемии люди захотели отметить 150-ю годовщину со дня смерти Чарльза Диккенса (9 июня 1870 года). Хотя эта демонстрация своего восхищения и благодарности умершему писателю — довольно распространенное явление. Гораздо реже рассматривают условия, которые вообще позволили людям читать. Одно из событий 1870 года, о котором, вероятно, не помнят в Великобритании, — это принятие Закона об образовании. Было недостаточно просто строить новые частично финансируемые государством школы-интернаты в районах, где уровень начального образования считался слабым. Законодательство устанавливало ответственность за школьное образование и помогло добиться быстрого роста грамотности в Великобритании, который наблюдался в последние десятилетия XIX века. В период с 1851 по 1900 годы уровень грамотности среди британцев увеличился с 69,3% до 97,2%, а среди женской части населения — с 54,8% до 96,8%. Закон о начальном образовании, который также назывался Законом Форстера, имел свои положительные последствия, учитывая важность массового распространения чтения и письма для функционирования демократии. Возможно, наиболее заметным остаточным явлением от этого закона является коллекция до сих пор используемых школьных зданий, разбросанных по британским городам. Чарльз Диккенс, как известно, проводил кампании и писал работы по актуальным общественным вопросам: от реформы социального обеспечения до парламентской коррупции. Однако тема образования была для него самой волнующей. В произведении «Жизнь и приключения Николаса Никльби» писатель рассказывает о частной школе-интернате «Академии Дотбойс-Холл» в Йоркшире. Детей морили голодом, жестоко наказывали, и атмосфера школы больше напоминала тюрьму. Это не понравилось властям и выставило все интернаты Йоркшира не в лучшем свете. В «Тяжелых временах» автор обращает внимание читателей на другую проблему — чрезмерно утилитарная учебная программа, которая не включает в себя игры и пространство для творчества. Диккенс часто выступал в учебных заведениях для взрослых людей рабочего класса. Благотворительные организации брали на себя ответственность за грамотность населения. У писателя были некоторые опасения по поводу слишком религиозной программы в таких школах, но он все равно писал статьи, которые призывали читателей поддержать существование таких учреждений. Диккенс также сделал проблему неграмотности главной темой своих художественных произведений. Многие из его персонажей полуграмотные, в то время как другие вообще не умеют читать. Джо подметальщик из «Холодного дома», который умирает от той же инфекционной болезни, что и героиня Эстер Саммерсон, является одним из самых безграмотных персонажей Диккенса. Это делает его особенно уязвимым для эксплуатации другими людьми. Когда не умеющие читать персонажи Диккенса получают шанс исправить свой недостаток, они часто используют его. В романе «Наш общий друг» неграмотный слуга мистер Боффин внезапно становится богатым и быстро нанимает кого-то, кто научит его читать. Однако Чарльз Диккенс никогда не рассматривал грамотность как панацею от всех бед общества. Для одних получение образования может иметь хорошие последствия, для других — нет. В «Нашем общем друге» грамотность вбивает клин между не умеющей читать Лиззи Хэксем и ее братом Чарли, у которого после знакомства с системой образования характер и взгляды меняются в худшую сторону. Подобное отчуждение происходит в «Больших надеждах» между Пипом и мужем его сестры Джо Гарджери. В обоих случаях именно необразованные персонажи сохраняют свои моральные принципы, а их грамотные родственники становятся жертвами соблазнов социального престижа. В отличие от многих Диккенс видел, что повышение грамотности не имеет ничего общего с моралью и всем, что связано с правами и возможностями. Его постоянный акцент на чтении был ключевой частью того демократического радикализма, который сделал его популярным, но вызвал критику со стороны консерваторов. Именно потому, что Диккенс неявно признал грамотность как политическую проблему, критический социалист Уильям Моррис назвал в своем утопическом произведении «Вести ниоткуда» любителей романов Диккенса Боффинами. Читатели Диккенса из рабочего класса очень уважали писателя и помнили о нем в течение десятилетий после принятия Закона об образовании. Историк Джонатан Роуз настаивает на том, что Чарльз Диккенс был самым популярным автором в типичных рабочих общинах и, возможно, даже стал основателем политического радикализма, так как произведения других писателей были менее доступными. По материалам статьи «Charles Dickens and the push for literacy in Victorian Britain» The Conversation