Автор статей — психолог Джо Арваи. По мере того, как искусственный интеллект всё глубже проникает в повседневную жизнь людей, растёт и беспокойство по этому поводу. Наиболее тревожными являются опасения по поводу того, что ИИ выйдет из-под контроля и уничтожит своих хозяев-людей. Однако за призывами приостановить разработку искусственного интеллекта стоят более серьёзные социальные проблемы. Это и риски, которые ИИ несёт для личной жизни и достоинства людей, и тот факт, что алгоритмы, на которых он основан, создаются людьми, а значит, могут быть предвзятыми, как и многие из нас. Кроме того, отсутствует прозрачность в отношении процесса разработки искусственного интеллекта, что только усиливает опасения. Поэтому в наши дни так много внимания уделяется обсуждению рисков и потенциала ИИ. Однако как психолог, изучающий процесс принятия решений, я пришёл к выводу, что все эти риски меркнут перед гораздо более опасной, хоть и невидимой угрозой. Дело в том, что искусственный интеллект находится в нескольких кликах от того, чтобы сделать нас менее дисциплинированными и квалифицированными, когда речь идет о принятии взвешенных решений. Принятие продуманных решений Процесс принятия продуманных решений включает в себя три шага, основанных на здравом смысле, которые начинаются с того, что требуется время для понимания задачи или проблемы, с которой вы столкнулись. Спросите себя, что именно вам нужно знать и что вам нужно сделать, чтобы принять решение, которое вы сможете уверенно отстоять. Ответы на эти вопросы можно найти в процессе поиска информации. Ведь делая это, вы не только заполняете пробелы в своих знаниях, но и сталкиваетесь с идеями, которые противоречат вашим прежним убеждениям и предположениям. Именно эта информация, которая противоречит вашим ожиданиям, позволяет вам отстаивать свои решения, когда их подвергают критике. Второй шаг — поиск и рассмотрение нескольких вариантов. Хотите улучшить качество своей жизни? Неважно, за кого вы голосуете, на какую работу соглашаетесь или какие вещи покупаете — всегда есть несколько путей, которые могут привести вас к желаемому результату. Отличительной чертой продуманного и обоснованного выбора является готовность потратить усилия на активное рассмотрение и оценку хотя бы нескольких правдоподобных вариантов. Это можно сделать честно, когда вы готовы пойти на компромисс между их плюсами и минусами. Третий шаг — готовность отложить принятие решения. Ни для кого не секрет, что завершение процесса принятия решения — это приятное чувство, ведь оно означает, что вы оставили трудное или важное решение позади. Однако цена преждевременного шага может быть гораздо выше, чем время, потраченное на обдумывание. Если вы не верите мне, просто вспомните те случаи, когда вы позволяли своим чувствам руководить вами, а потом сожалели о том, что не нашли времени подумать лучше. Опасности, связанные с передачей принятия решений искусственному интеллекту Ни один из этих трёх шагов не является чрезвычайно сложным. Однако для большинства людей они также не являются интуитивными. Принятие продуманных и обоснованных решений требует практики и самодисциплины. И именно здесь кроется скрытый вред, которому подвергает людей искусственный интеллект. ИИ выполняет большую часть своего «мышления» за кулисами и предоставляет пользователям ответы, лишённые контекста. Хуже того, ИИ лишает людей возможности самостоятельно практиковаться в процессе принятия продуманных и обоснованных решений. Подумайте, как люди подходят к принятию множества важных решений сегодня. Люди подвержены широкому спектру предубеждений, потому что мы склонны к экономному расходованию умственной энергии. Эта бережливость приводит к тому, что людям нравится, когда за них принимают, казалось бы, хорошие или надёжные решения. Кроме того, мы — социальные животные, которые склонны ценить безопасность и признание со стороны общества больше, чем собственную автономию. Добавьте сюда ИИ, и в результате получится опасная петля обратной связи. Данные, которые ИИ добывает для своих алгоритмов, состоят из предвзятых решений людей, которые также отражают давление конформизма, а не мудрость критического мышления. Но поскольку людям нравится, когда за них принимают решения, они склонны принимать эти плохие решения и переходить к следующему. В итоге ни мы, ни ИИ не становимся мудрее. Быть вдумчивым в эпоху искусственного интеллекта Было бы ошибочно утверждать, что ИИ не принесёт обществу никакой пользы. Скорее всего, он принесёт пользу, особенно в таких областях, как кибербезопасность, здравоохранение и финансы, где сложные модели и огромные объёмы данных необходимо анализировать регулярно и быстро. Однако большинство наших повседневных решений не требуют такой аналитической мощи. Однако, хотим мы того или нет, многие из нас уже пользуются советами ИИ и доверяют ему выполнение задач в различных областях — от развлечений и путешествий до школьных заданий, здравоохранения и финансов. Разработчики активно работают над созданием нового поколения ИИ, который сможет автоматизировать ещё больше наших повседневных решений. На мой взгляд, это может быть опасно. В мире, где алгоритмы социальных сетей уже влияют на то, как мы думаем, мы рискуем оказаться в ещё большей опасности, если позволим искусственному интеллекту достичь такого уровня развития, когда он сможет принимать за нас все решения. На самом деле мы должны противостоять соблазну ИИ и вернуть себе право быть людьми: самостоятельно мыслить и делать выбор. Это поможет нам почувствовать себя лучше и стать лучше. По материалам статьи «The hidden risk of letting AI decide – losing the skills to choose for ourselves» The Conversation