Психология
 4.9K
 4 мин.

Этика использования ИИ в психологической помощи

Автор статьи — А.Т. Кингсмит, преподаватель кафедры свободных искусств и наук Университета OCAD. В мире, где технологии все больше проникают в нашу жизнь, эмоциональные ИИ используют передовые вычисления и машинное обучение, чтобы оценивать, моделировать и взаимодействовать с эмоциональными состояниями человека. По мере того как системы эмоционального ИИ становятся все более искусными в распознавании и понимании эмоций в реальном времени, их потенциальное применение в области психического здоровья становится все более разнообразным. Некоторые примеры использования ИИ включают инструменты скрининга в учреждениях первичной медицинской помощи, расширенные сеансы телетерапии и чат-боты, предлагающие доступную эмоциональную поддержку круглосуточно. Все это может стать мостом для тех, кто нуждается в профессиональной помощи, и тех, кто не решается обратиться к традиционной терапии. Однако переход к использованию эмоциональных ИИ также сопряжен с рядом этических, социальных и нормативных проблем, связанных с согласием, прозрачностью, ответственностью и безопасностью данных. Мое исследование направлено на изучение потенциала и проблем, связанных с использованием ИИ для распознавания эмоций в контексте продолжающегося кризиса психического здоровья после пандемии COVID-19. Когда эмоциональный ИИ используется для оказания психиатрической помощи или обеспечения дружеского общения, он может создать поверхностное подобие эмпатии, которому не хватает глубины и подлинности человеческих связей. Более того, вопросы точности и предвзятости могут сгладить и чрезмерно упростить эмоциональное разнообразие разных культур, укрепить стереотипы и потенциально нанести вред маргинализированным группам. Это особенно важно в терапевтической среде, где понимание всего спектра эмоционального опыта человека является решающим для эффективного лечения. Эра эмоционального ИИ По прогнозам, к 2032 году объем мирового рынка эмоционального ИИ составит 13,8 млрд долларов США. Этот рост обусловлен расширением сферы применения эмоционального ИИ в различных отраслях — от здравоохранения и образования до транспорта. Достижения в области машинного обучения и обработки естественного языка позволяют более тщательно анализировать эмоциональные сигналы людей с помощью мимики, тона голоса и текстовых данных. С момента своего выпуска в начале 2023 года, генеративно-индивидуальный чат-бот ChatGPT-4 от компании OpenAI демонстрирует человекоподобные реакции в широком спектре тем и задач. Недавнее исследование показало, что по показателю эмоциональной осведомленности — способности идентифицировать и точно описывать эмоции — ChatGPT постоянно получает более высокие баллы, чем среднестатистический человек. В то время как OpenAI доминирует на североамериканском и европейском рынках, чат-бот Xiaoice от Microsoft более популярен в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Запущенный в 2014 году как «социальный чат-бот», нацеленный на установление эмоциональных связей с пользователями, Xiaoice способен к устойчивому эмпатическому взаимодействию, запоминанию прошлых взаимодействий и персонализации разговоров. В ближайшие годы, сочетание продуктивности и эмоциональной связи изменит систему охраны психического здоровья и переосмыслит взаимодействие с искусственным интеллектом на эмоциональном уровне. Риски будущего Стремительное развитие эмоционального ИИ поднимает глубокие этические и философские вопросы о природе эмпатии и эмоционального интеллекта в машинах. В книге «Атлас ИИ» исследователь ИИ Кейт Кроуфорд ставит под сомнение точность систем, утверждающих, что они считывают человеческие эмоции по цифровым сигналам. Она высказывает опасения по поводу процесса упрощения и деконтекстуализации человеческих эмоций. Ученый в области цифровых технологий Эндрю Макстей исследует последствия приписывания эмпатии системам «эмоция-интерфейс». В книге «Automating Empathy» Макстей предупреждает о «синтетической эмпатии», подчеркивая ключевое различие между симуляцией распознавания человеческих эмоций и настоящим сопереживанием. Кроме того, способность эмоциональных ИИ анализировать эмоциональные состояния открывает возможности для слежки, эксплуатации и манипулирования. Это поднимает вопросы о границах вмешательства машин в личную и эмоциональную сферу. Переосмысление отношений между человеком и ИИ Широкое применение искусственного интеллекта в терапии, консультировании и эмоциональной поддержке может революционизировать доступ к медицинской помощи и облегчить нагрузку на перегруженных работой специалистов-практиков. Однако, персонификация эмоций и ИИ создает парадокс, когда очеловечивание ИИ может привести к дегуманизации самих людей. В то же время, приписывая ИИ человеческие качества, мы рискуем сделать психиатрическую помощь менее интерперсональной. Возможность того, что чат-боты с ИИ неправильно истолкуют культурные и индивидуальные эмоциональные проявления, может привести к ошибочным советам или поддержке. Это может еще больше усложнить или усугубить проблемы психического здоровья, особенно там, где важны нюансы человеческого сопереживания. Эти противоречия подчеркивают необходимость осторожной, этически обоснованной интеграции ИИ эмоций в лечение и уход за психическим здоровьем. Эти технологии должны дополнять, а не заменять человеческие элементы сопереживания, понимания и связи. Это требует переосмысления отношений между человеком и ИИ, особенно в том, что касается эмпатии. Обеспечив этическое развитие эмоционально-индивидуального интеллекта, мы сможем стремиться к будущему, в котором технологии будут укреплять психическое здоровье, при этом не мешая людям оставаться людьми. По материалам статьи «Increasingly sophisticated AI systems can perform empathy, but their use in mental health care raises ethical questions» The Conversation

Читайте также

 43.6K
Жизнь

20 вещей, которые следует знать в 20 лет

Американский писатель и бизнес-тренер Жульен Смит дал практичные советы молодым людям, как правильно сориентироваться в этом мире. Для того, чтобы с возрастом стать успешным и состоятельным, нужно в 20 лет придерживаться определенных правил и иметь четкое представление о некоторых реалиях современной действительности. 1. Мир пытается оставить тебя тупым. Начиная от банковских платежей и процентов и заканчивая чудо-диетами — из необразованных людей легче вытрясти деньги и ими проще управлять. Занимайтесь самообразованием столько, сколько можете — для того, чтобы быть богатым, независимым и счастливым. 2. Не верьте слепо в образовательные институты. Пока они готовят учебные планы, система устаревает, а иногда и успевает сломаться. Лучше учиться и зарабатывать уважение людей путём лидерства, а не путём следования. 3. Читайте так много, как только можете. Освойте технику быстрого чтения с высоким уровнем запоминания. Вы вполне можете прочитывать одну книгу в неделю. 4. Старайтесь постоянно общаться со всеми. Станьте мастером общения. Учитесь находить в человеке то, что вам нравится в нём, а затем обращайтесь к этой его стороне. 5. Не теряйте времени на скромность. Скромность — это вера в то, что ваши эмоции могут стать судьями вашего процесса принятия решения, в то время как верно прямо противоположное. 6. Если вас что-то неприятно удивляет во время отношений с кем-то, скорее всего именно от этого вы освободитесь путём их разрыва. 7. Старайтесь максимально часто общаться с людьми, которые старше вас. Ценность общения со старшими заключается в том, что система принятия решений ваших сверстников не сильно вам поможет. А старшие к тому же знают всё то, что вы узнаете позже — потому стоит спросить у них. 8. Ищите людей круче себя [в том, что вам интересно] и проводите время с ними. Это само по себе важно, но важно и следствие — не пытайтесь быть средненьким в вашей группе, пытайтесь стать лучшим (делайте интересные вещи, будьте честолюбивы, отзывчивы, восприимчивы). 9. Со временем вы будете становиться всё более консервативными. Это просто факт. Те, кто окружает вас, создадут нечто вроде пузыря, который будет поддерживать «статус кво» (текущее положение дел). Именно поэтому самые сумасшедшие идеи нужно реализовать СЕЙЧАС. Потом вы станете слишком боязливы. Поверьте мне. 10. Максимально сократите расходы. Это позволит вам создать запас для осуществления той самой сумасшедшей идеи, о которой я говорил выше. 11. Вместо получения статуса с помощью объектов (что даёт только временное его повышение), повышайте его опытом. Другими словами, поездка в Париж — лучший выбор, нежели новый шкаф. Исследования показывают, что такой выбор повышает уровень удовлетворения, получаемого от жизни. 12. Если вы живёте в нужде, решите денежную проблему. Используйте интернет, поскольку он может помочь вам дёшево купить что-то на аукционах. Если сейчас вы живёте от зарплаты до зарплаты, расширьте этот период на три недели вместо двух. Затем, когда дела пойдут лучше, можно планировать на месяц, потом на три, шесть и наконец на год вперёд. Цель — достичь момента, когда вы планируете на 5 лет вперёд. 13. Научитесь программировать. Это отлично развивает логику, память и воображение. 14. Не набирайте лишний вес в молодости. Ваши гормоны помогут вам с этим поначалу, но не стоит терять эту возможность, поверьте мне. 15. Научитесь готовить. Это сильно упростит вашу жизнь, питание перестанет быть обыденным делом, превратится из дорогой необходимости в приятное занятие да и сэкономит ваши средства. 16. Хорошо высыпайтесь. Сон и самостоятельное приготовление пищи помогут вам не набрать лишний вес. Если вы думаете «я отосплюсь в могиле» или «я должен ещё много сделать, нет времени для сна», то я вам скажу так — «не выспавшийся вы НЕ ЭФФЕКТИВНЫ», сокращение времени сна вам не поможет. 17. Заведите себе приложение-записную книжку. Не доверяйте памяти, встроенной в ваш мозг. Не доводите ситуацию до делания того, что «вам кажется» нужно было бы сделать. Доверяйте только записям. 18. Поставьте себе большую цель и позвольте случаю помочь вам. Если же вы не обозначите её, то что-то, конечно, случится, однако если вы её поставите, то случится намного больше. 19. Станьте специалистом в чём-то одном. Потратьте 5 лет на дело, а не на шатание вокруг да около. Если вы захотите затем сменить профессию — вперёд. Но выберите что-то. 20. Не пытайтесь исправить людей. Лучше найдите тех, кто ещё не испорчен.

 42.7K
Интересности

10 коротких классных фактов о поцелуях

Почему люди целуются? Иногда в знак любви, иногда в знак приветствия, но это всегда важный обмен эмоциями. Первые упоминания о поцелуях пришли к нам из текстов на санскрите, написанных более 4000 лет назад. Плиний утверждал, что, поцеловав осла, можно вылечиться от простуды. В те времена многие ему верили. Шимпанзе целуются с открытым ртом, но не используя язык. Обезьяны бонобо, наоборот, используют язык. Специалисты спорят между собой, является поцелуй инстинктивным действием или усвоенным. Некоторые народы Африки, например, не целуются вообще. Поцелуй полезен для зубов. Перед поцелуем выделяется слюна, способствующая очищению зубов от налёта. Древние римляне делили поцелуи на три вида. Первый — «оскулюм», поцелуй в щёку, затем «басиум», поцелуй в губы, и последний — «саволиум», глубокий поцелуй. Наука о поцелуях называется филематология. Губы в сто раз чувствительнее пальцев. На человеческом лице есть поцелуйная мышца orbicularis oris, она отвечает за формирование губ трубочкой. Французский поцелуй задействует все 34 лицевые мышцы, тогда как обычный чмок задействует только две. Традиция поцелуя после свадебной церемонии, возможно, пришла к нам из древнего Рима, где поцелуй знаменовал заключение контракта. Во время поцелуя люди обмениваются огромным количеством бактерий — от 10 миллионов до миллиарда. Страстные поцелуи сжигают по семь килокалорий в минуту. Одна конфетка «Hershey’s kisses» содержит 26 килокалорий. Чтобы потратить калории из предыдущего пункта, надо целоваться не менее четырёх минут! Самый долгий поцелуй в мире состоялся 12 февраля 2013 года между жителем Таиланда Эккаччей Тиранарат и его женой Лакшаной Тиранарат, он длился 58 часов 35 минут и 58 секунд. У средневековой знати было принято целовать прокажённых для демонстрации смирения и кротости. Первый поцелуй на киноэкране произошёл в 1896 году в фильме под названием «Поцелуй». Фильм длился 30 секунд и состоял только из одного поцелуя. Поцелуи играли важную роль в греко-романской культуре и знаменовали согласие и уважение. Некоторые специалисты считают, что происхождение поцелуя восходит к древней традиции кормления малыша изо рта в рот после отлучения от материнской груди. По предположениям отдельных учёных, манера человека целоваться зависит от того, кормили его грудью или бутылочкой. В 1920-х годах в английском языке появился термин «французский поцелуй». Сами же французы называют его романтично «поцелуй душ».

 23.2K
Психология

Как одна бессонная ночь может повлиять на отношения супругов

Бернард Шоу как-то сказал: «Брак — это союз мужчины, который не может спать с закрытой форточкой, и женщины, которая не может спать с открытой форточкой». В ходе недавнего исследования специалисты отслеживали качество сна супружеских пар и периодичной возникающих между ними в течение дня споров или ссор, чтобы понять, как сон влияет на отношения супругов. То, что не выспавшийся человек может пребывать в дурном расположении духа — ни для кого не секрет, но как это может отразиться на отношениях с близкими? В ходе нового исследования выяснилось, что всего лишь одна ночь плохого сна может стать для отношений серьёзной угрозой. В исследовании, которое продолжалось две недели, приняли участие 78 пар. Каждый день они заполняли анкеты относительно качества своего сна и любых конфликтных ситуаций, которые возникали у них в течение дня. Результаты удивили: даже у тех, кто обычно спит очень хорошо, всего лишь одна ночь без полноценного сна приводила к росту конфликтов на следующий день. Причём во всех случаях в недостатке сна не были виноваты второй супруг, депрессия, стресс, беспокойство по какому-нибудь поводу или неудовлетворённость в отношениях. В каждом из этих случаев плохо спал только один, и это всегда сказывалось на отношениях на следующий день. Нарушения сна запускали четыре процесса: • Меньше сочувствия. Чем хуже спали супруг/супруга, тем меньше они были способны сопереживать своим партнёрам на следующий день. Причём это происходило в обоих направлениях: не только тот, кто не выспался, оказывался неспособен правильно оценить эмоциональное состояние партнёра, но и его самого было значительно труднее понять. • Больше негатива. В любых отношениях случаются кризисы. И для того, чтобы их можно было считать сложившимися удачно, позитивных эмоций должно быть больше, чем негативных. Когда хотя бы один из супругов не высыпается, это соотношение может поменяться. • Решение проблем через конфликт. Уставшим людям труднее найти компромисс. • Эгоизм. Недостаток сна пробуждает в партнёрах эгоизм — они испытывают гораздо меньше благодарности по отношению к друг другу. Но есть и хорошая новость — если ситуация со сном налаживается, то и на отношения это влияет самым благотворным образом.

 20.1K
Психология

Фотографии в соцсетях — способ потерять друзей

Исследователи выяснили, что те, кто неоднократно размещают свои и чужие фотографии в социальных сетях, рискуют оттолкнуть от себя многих своих друзей, которые их просмотрят. В частности, фотографии могут повредить отношениям с друзьями, родственниками и коллегами, не слишком хорошо относящимися к тем, кто неоднократно размещает в сети фото самих себя. Например, отношения между партнёрами, выложившими в сеть большое количество совместных фотографий, становятся менее близкими. То же часто оказывается справедливо и для отношений с близкими друзьями. Опрос более 500 пользователей фейсбука показал, что количество и тематика фотографий оказывают влияние на степень интимности и доверительности в отношениях. Доктор Дэвид Хоутон из Университета Бирмингема отметил, что каждая группа лиц — партнёры, друзья, члены семьи, знакомые и коллеги — как правило, имеет свою точку зрения на обмен информацией. Если, например, выкладывать больше фотографий своей семьи, то возможно получить большую поддержку от них, а если выкладывать больше фотографий с друзьями, то это может привести к уменьшению интимной близости между партнёрами.

 20K
Интересности

10 возмутительных заблуждений

Авторитетная британская газета «The Times» разоблачила десять самых известных исторических мифов. Особенно обидно за предание о леди Годиве: оказывается, знатная красавица никогда не ездила верхом голой по городу. 1. Эйнштейн плохо учился в школе. Многим нынешним двоечникам греет душу мысль, что даже нобелевский лауреат Альберт Эйнштейн в нежном возрасте якобы едва справлялся с учебой. На самом деле гений всегда получал хорошие и отличные оценки, а в точных науках просто блистал. 2. Мыши без ума от сыра. Кто не видел мультиков про мышей, которые готовы душу отдать за кусочек сыра?! В действительности грызунам больше по вкусу сладости, арахисовое масло и злаковые. 3. Наполеон был недомерком. Коротышкам весьма лестно сравнивать свои кондиции с великим «малышом» Бонапартом. Ошибка в размерах вкралась из-за неправильного перевода. Рост полководца был выше 170 см. 4. Лампочку изобрел Томас Эдисон. Знаменитый изобретатель придумал десятки полезных предметов, но только не электрическую лампочку. Честь принадлежит, правда, и не русскому ученому А. Н. Ладыгину, а англичанину Джозефу Суону. 5. Лемминги совершают самоубийство. Якобы эти трогательные зверьки рано или поздно целыми группами бросаются с утеса. После диснеевского мультфильма это заблуждение твердо укоренилось в головах людей. Ничего общего с правдой жизни в этой сказочке нет. 6. В разных полушариях вода в воронке закручивается в разные стороны. Видели, как вода, закручиваясь, уходит в слив ванны? Множество людей убеждено, что в другом полушарии жидкость станет вращаться в другую сторону. Надеемся, вы знаете, что это не так. 7. Люди произошли от обезьян. Чарльз Дарвин и его последователи так это и не доказали. На самом деле естествоиспытатели просто выяснили, что у всех приматов был общий предок. 8. На шлемах викингов были рога. Заблуждение пошло после раскопок могил воинов, в которых находили их скелеты, вооружение и рога животных. Ученые предположили, что последние красовались на шлемах, но после захоронения отвалились. На самом деле это была тара для напитков. 9. Колумб думал, что Земля плоская. По опросам в этом убеждены около 70% англичан и 75% янки. В действительности великий первооткрыватель отправился на поиск морского пути в Индию, считая, что Земля круглая и, плывя на Запад, он доберется на Восток с другой стороны. 10. Леди Годива проехалась голой верхом. Согласно легенде, леди Годива в XI веке проехала голой верхом на лошади по городу Ковентри ради того, чтобы ее муж снизил непомерные налоги. Ни малейших свидетельств этому красивому мифу не найдено.

 10.8K
Психология

Феномен множественного невежества: «А король-то голый!»

Представьте, что вы высказали мнение, которое казалось вам настолько естественным, настолько само собой разумеющимся – вы были уверены, что никто в здравом уме его не стал бы оспаривать. А оказалось, что вы даже не в меньшинстве – в полном одиночестве. С вами когда-нибудь происходило нечто подобное? Или противоположная ситуация: вы с друзьями посмотрели в кинотеатре фильм португальского производства, который никаких чувств, кроме скуки и недоумения у вас не вызвал, но притворяетесь, что разделяете восторги всей компании. Или сидите в ресторане с приятелями, заказали бутылку дорогого вина и обсуждаете его изысканный вкус, который в действительности вызывает у вас ассоциации с жидкостью для мытья стёкол. И вы могли быть не одиноки – просто с вами и вашими друзьями сыграл злую шутку феномен, известный в психологии как «феномен множественного невежества». Термин «феномен множественного невежества» был предложен в 1931 году психологами Даниелем Кацем и Флойдом Олпортом. Под этим термином подразумевается на удивление распространённая ситуация, когда один член группы пребывает в уверенности, что мнение всех остальных прямо противоположно его собственному. Это своего рода версия сказки про голого короля, которая постоянно происходит в реальной жизни. Кац и Олпорт провели серию экспериментов с участием студентов Сиракьюсского университета. Оказалось, что этот феномен может с лёгкостью заставить молодых людей пить алкоголь в больших количествах и пускаться во все тяжкие – достаточно убедить их, что так делают ВСЕ. Похожим образом этот феномен может распространяться на всё, что угодно – от пищевых привычек и вкусов в одежде до политических взглядов.

 7.1K
Наука

В пламени свечи содержатся миллионы крохотных бриллиантов

В пламени свечи каждую секунду возникает около 1,5 млн наночастиц настоящих алмазов — эти частицы сгорают во время горения свечи. Некоторые химики выражают мнение, что исследования этого процесса могут привести к тому, что производство алмазов может стать значительно дешевле. Например, доктор Чжоу пытался использовать некоторые новые методы для извлечения наночастиц алмазов из пламени. Тем не менее, до сих пор неизвестно, что именно влияет на возникновение алмазов во время горения. Они быстро сгорают и превращаются в углекислый газ. Однако понимание этого процесса может стать ключом к более дешёвому и эффективному производству алмазов.

 5.9K
Интересности

Самый большой остров

Какой самый большой остров на Земле? Вы знаете ответ на этот вопрос? Самый большой остров – это Гренландия. Его площадь составляет целых 2,176 миллиона кв.км, что равно 1/8 площади нашей страны. Однако население Гренландии не такое, какого следовало бы ожидать. Из-за того, что больше 80 % острова покрыто огромным ледником, на нем проживает всего лишь 15 тысяч человек. Что касается климата, то зимой здесь бывает до -47 градусов. Даже летом температура редко доходит до +10. Второй по величине остров – это Новая Гвинея. По размерам он сильно уступает Гренландии, так как его площадь “всего” 786 тысяч кв.км. Он располагается в Тихом океане и связывает Австралию с Азией. И, несмотря на более скромный размер, Новая Гвинея состоит из двух государств: Папуа-Новой Гвинеи и Индонезии. Таким образом, она стала самым большим островом, разделенным между несколькими странами. Население Новой Гвинеи составляет 7,5 миллионов человек. В итоге на каждый км2 приходится около 10 жителей. Показатель средний, но в некоторых европейских странах он выше в несколько сотен раз. На третьем месте располагается остров Борнео (Калимантан), площадь которого 743 тысячи кв.км. Как видно, он лишь немного уступает Новой Гвинее, однако проживает на нем 16 миллионов человек. Что касается географического положения Борнео, то он располагается вблизи Филиппин. Если взять карту, то можно увидеть несколько островов вокруг него. Это и Ява, и Суматра, и полуостров Малакка. Остров интересен своей флорой и фауной, здесь много удивительного и интересного. Например, по этому острову протекают две разные реки, имеющие одно и то же название. Забавно, не правда ли? Тем более, что одна из них занимает первое место по длине среди всех островных рек.

 5K
Жизнь

Жизнь за жизнь. Максимилиан Кольбе

В 1941 году польский священник Максимилиан Кольбе оказался в Освенциме. Надзиратели сразу его не полюбили. Они постоянно избивали его ногами, заставляли носить неподъёмные тяжести. Но он не терял силу духа, помогал другим, как мог. Однажды один из заключённых сбежал, и заместитель коменданта лагеря отобрал десятерых узников, которые должны были за это расплатиться – умереть голодной смертью. Один из обречённых – польский сержант Франтишек Гаёвничек, стал рыдать, выкрикивая имена своей жены и детей. Тогда Кольбе вышел и предложил свою жизнь в обмен на жизнь Гаёвничека. Его жертва была принята. В жутком зловонном месте, куда бросили умирать всех десятерых, Кольбе продолжал поддерживать собратьев по несчастью – молитвой и песнями. Спустя три недели он был всё ещё жив, и нацисты решили ввести ему смертельную инъекцию. В 1982 году Максимилиана Кольбе причислили к лику святых.

Стаканчик

© 2015 — 2024 stakanchik.media

Использование материалов сайта разрешено только с предварительного письменного согласия правообладателей. Права на картинки и тексты принадлежат авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16 лет.

Приложение Стаканчик в App Store и Google Play

google playapp store