В эпоху информационных войн и культуры отмены очень легко попасться на удочку фейковых новостей и поверить в то, чего на самом деле нет. Чтобы этого не произошло, рекомендуем освоить навыки фактчекинга. Рассказываем более подробно о самом понятии и как можно проверить факты в нашу непростую цифровую эпоху. Определение понятия Фактчекинг — это проверка сведений, указанных в текстах публицистического и научно-популярного стилей, которая проводится с целью обеспечения достоверности и правильности сообщений. Главная цель — выявить неточности между имеющейся информацией и окружающей действительностью. Принципы фактчекинга: независимость, беспристрастность и точность. Фактчекинг может осуществляться как до публикации, так и после распространения материала. В процессе предпроверки из текста убирают опечатки, неточности, фактоиды. Это позволяет избежать негативных последствий в будущем, начиная от гневных отзывов читателей и заканчивая судебными разбирательствами. Обычно фактчекинг проводит сам журналист или редактор, однако в некоторых средствах массовой информации предусмотрена должность штатного фактчекера. Что касается постфактум проверки, ее результатом чаще всего становится еще одна публикация в СМИ с подробным описанием неточностей. Опровержение могут напечатать в этой же газете или в другой. Факты против фактоидов Если факт — это синоним истины, произошедшее событие или результат, то фактоид — ложное утверждение, информация, недостойная доверия. Увы, недостоверные материалы не всегда получается выявить до публикации статьи. В результате они воспринимаются людьми в качестве правды, получают живую оценку и реакцию. Чтобы понять, как фактоиды влияют на восприятие мира и действия людей, достаточно вспомнить советский мультфильм «Следствие ведут Колобки». В одной из сцен торговец животными Карбофос покупает у старьевщика фарфорового слона и получает соответствующую справку. После этого от разбивает статуэтку, говоря, что слон — плохой, а справка — хорошая. Казалось бы, зачем ему справка без товара? Ответ находится уже через несколько минут — торговец проводит по ней живого слона через границу. Простоватый пограничник видит, что в справке написано «Слон», и спокойно пропускает животное. Точно так же поступают и многие люди — следуя стереотипам и доверяя форме, они не воспринимают критическую суть. Раньше подобное поведение было характерно в основном для пожилых людей, которые беспрекословно верили тому, что говорили по телевизору и писали в газетах. Однако с распространением социальных сетей влиянию фактоидов стали подвержены и другие. Далеко не всегда человек, который пишет текст, осознает, что он ошибается и доносит до читателей ложную информацию. Однако в большинстве случаев фактоиды расчетливо встраивают в информационную картину, выдавая их за истину и тем самым искажая все полотно. Этот прием активно используют пропагандисты, сетевые тролли, кибер-бойцы, «черные» маркетологи и прочие. Яркий пример того, к чему может привести распространение непроверенной информации, — ситуация с имбирем, которая сложилась в 2020 году. Тогда коронавирус был еще плохо изучен, прививок и лекарств, направленных на борьбу с тяжелым заболеванием, также не наблюдалось. Главный вопрос, которым задавались люди — как минимизировать риск заражения. В одном из интервью на него ответил Лю Хуншен, бывший врач футбольного клуба «Спартак». Он сказал, что уберечь себя от болезни можно при помощи чая с имбирем. Информация быстро распространилась по социальным сетям, и даже отсутствие подтверждения от ВОЗ не смогло остановить резкий скачок цен на корень имбиря — в некоторых городах его стоимость увеличилась до 7000 рублей за килограмм. Как определить правдивость информации? Прочитайте публикацию целиком Если журналист хочет, чтобы его статью прочитали, он должен написать провокационный заголовок, который привлечет внимание целевой аудитории. Однако нет никакой гарантии, что название будет отражать суть текста — возможно, автор просто вырвал фразу из контекста. Только когда вы прочитаете новость целиком, вы сможете определить, соответствует ли содержание сказанному в заголовке. Изучите источник новости Первоисточник должен быть авторитарным — в ином случае к достоверности указанной информации могут возникнуть вопросы. Изучите подробнее портал, на котором размещена новость: просмотрите данные о регистрации сайта, целевой аудитории, редакторской команде. Обратите внимание на сетевой адрес. Бывает так, что фейковые ресурсы выдают себя за популярные, копируя дизайн и манеру подачи материала, а также меняя в написании URL всего одну букву. Еще один момент, который нужно учитывать — дата публикации. Однако новости от авторитарного издания также не являются по умолчанию правдивыми. Яркий тому пример — статья, выпущенная в 2019 году изданием «Коммерсантъ». В ней говорилось, что Госдума запрещает использовать старые автомобили. Другие СМИ решили не проверять достоверность утверждения и не брать интервью у депутатов, а просто перепечатать новость. Оказалось, что информация была неверной: впоследствии правительство официально опровергло «факты», упомянутые в публикации издания «Коммерсантъ». Но было поздно — общество уже вовсю высказывало недовольство «решением Госдумы». Поэтому стоит проверять даже тот материал, который поступает от крупных СМИ. Найдите фото- и видеоподтверждение Этот метод следует использовать, если вы читаете новость о каком-либо происшествии. Если автор пишет, что где-то упал метеорит, то у этого утверждения должно быть визуальное доказательство. Желательно проверить, когда было сделано фото или видео, а затем сопоставить с произошедшим событием. Иногда журналисты используют один и тот же снимок для описания совершенно разных случаев. Например, один и тот же снесенный дом сегодня может фигурировать в Новосибирске, а завтра — в Челябинске. Проверьте автора статьи В случае с научными фактами не всегда получается проиллюстрировать информацию. Значит, нужно проверить ссылки на материалы, которые использовал в своей работе автор. Само указание источников не может быть гарантией того, что научное заявление является корректным: данные могут быть неверными или устаревшими. Также следует изучить дополнительные материалы по теме статьи: посмотреть информацию в энциклопедиях, справочниках, опубликованных диссертациях. Если есть ученые, которые оспорили данный факт, ознакомьтесь с их работами. Одним из самых популярных фактоидов является утверждение о том, что генно модифицированные продукты опасны для здоровья. Люди искренне в это верят даже несмотря на то, что ученые многократно опровергали данное заявление. Сложившимся стереотипом часто пользуются маркетологи: указывают на упаковках, что товар без ГМО, и на основе этого повышают его стоимость. Получите мнение второй стороны Если вы читаете статью-обвинение, нельзя полностью доверять изложенным «фактам», должны присутствовать комментарии второй независимой стороны, у которой находятся документальные подтверждения. Например, в одном из районов города планируется новая застройка. Жители утверждают, что она является нелегальной и может навредить экологии. Второй стороной конфликта в этом случае будет строительная компания, которая должна предоставить документы, подтверждающие законность своих действий, а независимым экспертом станет эколог — он проверит данные и сообщит, повлияет ли застройка на состояние окружающей среды. Обратитесь к специалистам Кстати, об экспертах. Возможно, они и не смогут ответить на все вопросы, которые появились у вас после прочтения статьи, однако помогут проанализировать полученную информацию. В качестве экспертов могут выступать авторы книг, специалисты крупных компаний, публичные спикеры. Они выскажут свое мнение и предоставят альтернативные источники для осмысления данных.