В каких случаях не стоит предлагать помощь? Иногда лучший способ помочь человеку — это не предлагать свою помощь. Однако людям может быть трудно это принять. Они не всегда понимают, что их «помощь» может способствовать тому, что чье-то поведение закрепится, если мы будем терпеть его или невольно поощрять. Так когда же отказ от помощи — это лучший способ помочь? 1. Когда человек не стремится помочь себе сам Каждому из нас время от времени требуется помощь. Это вполне естественно. Однако предложение помощи может стать гораздо более серьезной проблемой, если человек начинает злоупотреблять ею. Если он не хочет прилагать усилия, ему придется столкнуться с последствиями своего бездействия. Возьмем, к примеру, молодого взрослого, который живет с родителями. Работает ли он? Пытается ли найти работу? Стремится ли внести свой вклад в семейную жизнь? Или же он просто живет за счет родителей и их заботы? Если молодой человек не проявляет инициативы, вы не помогаете ему. Вы закрепляете его позицию ничего не менять. 2. Когда вас не просят о помощи Непрошеная помощь может подорвать уверенность человека в своих силах. Возможно, ему просто нужно время, чтобы самому разобраться в ситуации, или ему нужно дать возможность справиться с задачей самостоятельно, даже если результат будет неидеальным. Хороший пример — пожилые люди. С возрастом становится все труднее выполнять привычные задачи. Однако если позволить пожилому человеку сделать то, что он еще может, это поможет ему утвердиться в своей независимости и компетентности. 3. Когда это препятствует пониманию последствий Результаты — важная часть процесса познания. Например, если вы воткнете вилку в розетку, то получите удар током. Это будет болезненно, но вы запомните, что так делать не стоит. Конечно, некоторым людям нужно проверить эту теорию несколько раз, прежде чем они действительно усвоят урок, но все же люди должны сталкиваться с последствиями своих решений, чтобы не повторять их. 4. Когда из-за этого становятся зависимыми Зависимость в больших количествах — это плохо, потому что она отнимает у человека способность действовать самостоятельно. Каждый человек должен иметь возможность выбирать и управлять своей жизнью по возможности самостоятельно. Слишком большая помощь может сделать человека зависимым от ваших эмоциональных усилий или ресурсов. Это может привести к тому, что у человека разовьется чувство вседозволенности, так как он будет ожидать от вас, что вы обеспечите его всем необходимым. 5. Когда человек ищет внимания, а не решения Некоторые люди могут производить впечатление тех, кто нуждается в помощи, но на самом деле им просто необходимо внимание. Такие люди часто попадают в категорию эмоциональных вампиров: они как будто «высасывают» из вас эмоциональную энергию. Они постоянно жалуются, не принимая никаких решений. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы иногда выражать свои эмоции. Однако если вы постоянно слышите одни и те же жалобы, а человек не предпринимает никаких действий, чтобы что-то изменить, то нет смысла тратить время и силы на попытки ему помочь. 6. Когда человеку нужно научиться расставлять приоритеты Некоторые люди часто взваливают на себя слишком много обязанностей или просто не умеют определять, что важно, а что нет. Регулярная помощь не дает им возможности научиться не делать этого. Это также может сделать их зависимыми от вас, потому что они будут думать, что вы всегда им поможете. Они могут начать думать: «О, я могу просто попросить Х о помощи», вместо того чтобы сказать «нет» или выбрать наиболее важные задачи для выполнения. В результате на вас может лечь ответственность за отказ, хотя это не ваша обязанность. 7. Когда человек развивает критическое мышление и навыки решения проблем Для развития критического мышления нам важно научиться решать проблемы. Этот навык пригодится нам во взрослой жизни, ведь мы постоянно сталкиваемся с различными трудностями. Если каждый раз, когда у кого-то возникает проблема, мы спешим помочь, то мы рискуем сделать человека зависимым от нашей помощи и помешать ему научиться справляться с трудностями самостоятельно. Например, когда ребенок переезжает из дома, ему придется самостоятельно решать такие задачи, как запись на прием к врачу, оплата счетов и многое другое. Мы можем показать ему, как это делается, но не стоит делать все за него, иначе он никогда не научится решать проблемы сам. 8. Когда это может помешать обратиться за профессиональной помощью Возможно, вы уже сталкивались с ситуацией, когда другие люди воспринимали вас как своего личного психотерапевта. Они приходили к вам, делились своими проблемами, а затем уходили. Такое поведение позволяет человеку получить необходимую помощь, но при этом оно также возлагает на вас дополнительную ответственность, поскольку люди начинают ожидать от вас решения их проблем. В какой-то момент вам придется установить границы и сказать: «Я не могу вам помочь в этом вопросе. Думаю, вам стоит обратиться к профессиональному психотерапевту». 9. Когда человеку нужно научиться справляться с неудачами Иногда проблемы можно предвидеть. Ваш друг или близкий человек сделал плохой выбор, и негативные последствия уже на подходе. Он обращается к вам за поддержкой, хотя это уже происходит не в первый раз. В такой момент у вас есть два варианта действий. Вы можете попытаться спасти его от негативных последствий его решений. Или же вы можете позволить ему столкнуться с этими последствиями и самостоятельно научиться справляться с неудачами. Это важный навык, потому что каждый из нас рано или поздно сталкивается с неудачами в жизни. 10. Когда человеку нужно развить стойкость Насколько быстро вы можете восстановиться после неудачи? Многим людям это дается нелегко. Особенно сложно, когда кто-то всегда готов прийти на помощь, когда дела идут неважно. Конечно, бывают ситуации, когда помощь необходима, например, если есть риск для физического или психического здоровья. Но как быть с незначительными проблемами? Часто лучше позволить человеку самому пережить трудности, чтобы он научился не так сильно переживать из-за мелочей. Способность не обращать внимания на мелкие проблемы делает жизнь проще, потому что вы не тратите на них слишком много времени и сил. Вы сталкиваетесь с проблемой, понимаете, что она не стоит вашего внимания, и переходите к следующему делу. Стойкость также помогает справляться с большими проблемами. В конце концов, вы понимаете, что серьезная проблема — это то, что вы можете преодолеть, если потратите достаточно времени и усилий. Но это то, чему люди могут научиться только тогда, когда им не помогают всегда выходить из таких ситуаций. Поэтому не всегда стоит спешить с помощью. Не помогая кому-то, вы иногда можете принести больше пользы, чем думаете. По материалам статьи «10 times when NOT helping someone is the right thing to do» A Conscious Rethink